山東
齊魯網·閃電新聞7月22日訊 7月22日，棗莊西站工作人員暖心救助一名突發中暑暈倒的旅客，以高效的應急處置、貼心周到的服務，贏得了旅客及家屬的高度認可與誠摯感謝。
K15次列車在棗莊西站發車前，一對母女臨時下車，隨行女孩突然暈倒在站臺。客運值班員王萬鵬發現后迅速上前查看，見旅客面色慘白，迅速撥打120急救電話，并第一時間向車站領導和公安民警匯報。10:55分120急救人員到達現場，將旅客送往醫院救治。與此同時，王萬鵬主動幫助旅客辦理車票退票手續，解決旅客后顧之憂，并聯系家屬詢問女孩病情。經診斷，旅客因高溫中暑暈倒，目前身體已無大礙。女孩的母親對車站工作人員及時、貼心的救助深表感謝。炎炎夏日，棗莊西站以高效應急處置和暖心服務，踐行“人民鐵路為人民”宗旨，守護旅客平安、順暢出行。
閃電新聞記者 劉芮 通訊員 張冉冉 報道
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
