近日有游客反映,在浙江杭州“阿姨奶茶”(惠民路總店)消費時,在飲品里喝到疑似鐵絲的異物。
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對此,記者許大蝦也聯系了涉事門店,對方回應對自身衛生狀況有信心,但不排除確實有意外掉落的可能,事發后他提出重做一杯,但當事人反倒質疑其誠意不足。
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此外,門店也提及接連兩天都有人投訴奶茶有鐵絲,所以他也抱有一定的懷疑。
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對于此事記者也同步聯系杭州上城區市場監管部門,工作人員回應轄區所已經上門開展檢查,現場門店衛生情況良好,同時督促門店加強日常衛生排查。
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這件事目前各執一詞,一邊消費者遭遇異物心存不滿,商家也自認管理大體規范。在真相沒有定論之前,不排除存在各種可能性。市場監管部門也建議消費者通過12315反映并提交更多證據以便進一步調查。
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