北京
趙祖樂(lè)
盛夏酷暑，熱浪襲人。工行四川省分行深耕便民惠民服務(wù)初心，依托全省700余家網(wǎng)點(diǎn)“工行驛站”服務(wù)陣地，積極拓展公共納涼服務(wù)空間，配齊配強(qiáng)便民防暑物資，常態(tài)化開(kāi)展金融知識(shí)普及宣教，轄內(nèi)部分分支機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)地方工會(huì)參與屬地夏日公益暖心活動(dòng)，扎實(shí)落地“夏日送清涼”暖心活動(dòng)，用有溫度的金融服務(wù)為盛夏酷暑降溫，用實(shí)際行動(dòng)彰顯國(guó)有大行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
綿陽(yáng)、攀枝花等地聯(lián)動(dòng)當(dāng)?shù)毓?huì)開(kāi)展不同形式的送清涼活動(dòng)，讓金融關(guān)懷扎根城市一線。工行綿陽(yáng)江油支行積極參與當(dāng)?shù)乜偣?huì)主辦的“愛(ài)心冰柜”公益捐贈(zèng)活動(dòng)，對(duì)接戶外勞動(dòng)者飲水、解暑等實(shí)際需求，助力屬地公益服務(wù)建設(shè)。攀枝花分行聯(lián)合攀枝花市東區(qū)工會(huì)，組織轄內(nèi)6家支行集中開(kāi)展夏日慰問(wèn)活動(dòng)，向堅(jiān)守在戶外的高溫守護(hù)者送去夏日清涼，詮釋金融機(jī)構(gòu)的民生溫度與社會(huì)責(zé)任。
騎手在工行綿陽(yáng)江油支行的愛(ài)心冰柜取用免費(fèi)飲用水。工行四川省份供圖
遂寧、廣安、內(nèi)江等地，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一規(guī)范設(shè)置“公共納涼區(qū)”“清涼驛站”等醒目標(biāo)識(shí)，免費(fèi)提供歇腳休憩、避暑納涼服務(wù)。各網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)供應(yīng)飲用水，常備防暑藥品、紙巾、雨傘等便民用品，面向環(huán)衛(wèi)工人、快遞騎手、執(zhí)勤交警等全面開(kāi)放，切實(shí)解決戶外高溫作業(yè)人群夏日避暑難、休憩難的實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)工作人員在送去清涼的同時(shí)，常態(tài)化普及反詐防騙、反假貨幣、個(gè)人征信等實(shí)用金融知識(shí)，實(shí)現(xiàn)“避暑休憩+金融宣教”雙向賦能，讓便民服務(wù)更貼心、金融科普更走心。
成都、德陽(yáng)等地構(gòu)建“廳堂陣地+戶外延伸”的雙重服務(wù)體系，各網(wǎng)點(diǎn)將“清涼服務(wù)”從廳堂延伸至街巷。工行成都分行主動(dòng)走向街頭、走進(jìn)驛站，把清涼物資和專業(yè)金融服務(wù)送到堅(jiān)守在城市建設(shè)、民生保障、交通執(zhí)勤一線的勞動(dòng)者身邊。工行德陽(yáng)分行提前對(duì)接德陽(yáng)市環(huán)衛(wèi)處，將冰鎮(zhèn)綠豆沙等消暑飲品送到轄區(qū)內(nèi)14個(gè)環(huán)衛(wèi)站點(diǎn)，將金融守護(hù)融入市井煙火，讓便民服務(wù)更接地氣。
工行成都天府支行走進(jìn)驛站為快遞員送清涼。工行四川省分行供圖
下一步，工行四川省分行將持續(xù)深耕民生服務(wù)場(chǎng)景，不斷豐富“工行驛站”便民惠民服務(wù)內(nèi)容，延伸金融服務(wù)觸角，以接地氣、有溫度、專業(yè)化的金融服務(wù)，持續(xù)踐行國(guó)有大行使命擔(dān)當(dāng)。
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