北京
上【京號同城】，找閑置、尋服務、鄰里互幫
“以前推輪椅出門費力又不安全，現在臺階改造成了平緩的坡道，老人出門再也不用發愁了。”近日，看著家門口嶄新平緩的適老化坡道，回龍觀街道金榜園社區居民王先生滿心感激。這件鄰里互助、多方合力完成的民生小事，正是回龍觀街道樹立和踐行正確政績觀，立足群眾細微需求、做實基層精細治理的生動實踐。
王先生家中兩位老人均年近九旬，父親一級視力殘疾，母親因去年摔傷導致髖關節骨折，日常出行只能依靠輪椅。而通往單元門口的3級臺階和小院外的公共綠地無平整通行路這兩道阻礙，讓老人難以出門享受陽光。
帶著家人的出行難題，王先生向社區發出求助，希望社區能夠將臺階改為方便輪椅通行的坡道。當天，街道與社區工作人員上門實地踏勘，物業現場測量并討論可行性，初步敲定了將3級臺階改造為適老化坡道的方案。
因涉及公共區域改造，需要征得全單元居民的意見，社區工作人員當晚便挨家挨戶征求居民意見。得知一樓老人如今被臺階困住出行，全單元11戶居民紛紛主動支持坡道改造，沒有一戶提出反對。“當初是一層住戶同意加裝電梯，我們樓上這些居民才能那么早用上電梯，現在老人有了難處，我們也得幫忙，改造坡道必須大力支持！”
原來，此前這個單元在推進加裝電梯工程時，包括王先生一家在內的一層住戶，雖然平日用不上電梯，但體諒高層居民的出行難題，同時忽略電梯帶來的采光和噪聲的影響，主動配合加裝電梯工作，使電梯順利完工。這份雙向體諒和善意，正是基層治理最珍貴的民心底色，也是回龍觀街道踐行正確政績觀、推動共建共治共享的真實縮影。
共識達成后，一場多方接力的暖心改造迅速啟動。社區統籌協調各方資源，物業公司連夜敲定精細化施工方案、調配施工隊伍。然而新的難題出現，物業購買材料需要走審批流程，于是，社區主動與正在裝修的施工商戶溝通提供幫助，周邊的熱心商戶也主動免費送來了水泥、砂石、磚塊等施工材料，材料很快就湊齊了。
施工期間，社區“兩委”成員全程盯守施工現場，物業工作人員也反復修整坡道的高度和坡度。為保障老人的出行安全，物業特意將坡道改造成“搓衣板”式的防滑紋路，并在坡道一側加裝了安全扶手。從材料進場到收尾清理，短短一天時間，一條平整穩固的適老化坡道順利完工，困擾一家人的出行難題徹底化解。
小小的坡道不長，卻承載著為民服務的初心，生動詮釋了什么是實實在在的政績。如今，老人坐在輪椅上，順著平緩的防滑坡道安全出行，到小院里曬太陽、和街坊聊天，終于圓了出門散心的愿望。
在基層治理中，樹立和踐行正確政績觀，首先就要體現在對群眾訴求的快速響應和精準辦理上。回龍觀街道始終堅持以“民有所呼、我有所應”為準則，把群眾的“問題清單”當作工作的“履職清單”，不做表面文章、不搞形象工程，緊盯居民急難愁盼，把微訴求當成大民生用心解決。
以小事見初心，以共治暖民心。
接下來，回龍觀街道將認真貫徹落實“立黨為公、為民造福、科學決策、真抓實干”的總要求，不斷激活鄰里共治內生動力，常態化推進無障礙改造、環境提升等民生微工程，讓遇事共商、難題共解的文明新風在轄區落地生根，努力辦好群眾身邊看得見、摸得著、感受得到的實事，讓更多雙向奔赴、鄰里互助的暖心故事持續涌現，也讓精細化治理扎根社區、溫暖千家萬戶。
內容來源：北京昌平
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