廣東
南都訊 記者傅曉羚 7月25日下午，攜程公布針對市場監管總局對其作出行政處罰和整改要求的十九項具體整改措施，包括取消不合理的流量安排，建立新的流量分配機制；下線酒店調價工具；向合作酒店全額退還相關訂單儲備金；杜絕對商家要求“全網最低價”，等等。
當日上午，市場監管總局公布消息稱，依法對攜程集團有限公司濫用市場支配地位實施壟斷行為作出行政處罰，罰沒款合計51.79億元。攜程方面回應稱：對此誠懇接受、堅決服從，并將嚴格對照監管要求，逐項推進、系統落實各項整改工作，確保各項措施執行到位。
整改共五個方面、共十九項。一是立即停止獨家合作行為、保障酒店經營者自主經營權。二是立即停止不合理“全網最低價”要求、保障酒店經營者自主定價權，包括全面下線二級委托分銷（金牌）合作模式：杜絕對商家要求“全網最低價”；建立全新的商家分級合作模式；取消不合理的流量安排，建立新的流量分配機制；下線酒店調價工具；嚴格規范業務人員行為；退還相關訂單儲備金。
三是維護酒店經營者合法權益，持續傾聽商家意見與訴求，不斷優化商家經營環境。包括取消掛牌收費安排，建立公平合理的新傭金模式；全面取消平臺調整商家價格的合同條款，持續優化平臺規則；不強迫商家參加促銷活動；下線“智選特惠”等促銷類別，精簡促銷。四是強化消費者權益保護，持續提升服務保障水平。五是加強合規建設，健全長效機制
攜程方面表示，將會穩妥有序地推進各項整改工作，并將與商家做好溝通和銜接，努力減少對各方面的影響，力求在合規框架下尋求共贏。持續完善平臺治理，依法合規經營，公平參與市場競爭。
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