這個裝修老板,被網友戲稱為“全網最慘裝修老板”的會德張總,硬生生把一個裝修項目干成了普法現場。
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根據裝修老板公布的視頻及雙方公開陳述,糾紛始于砌墻階段。
開工后工長發現老房墻體酥松存在安全隱患,提出額外500元砌墻費用,業主不愿承擔,裝修方免費完成墻體重砌。施工結束后業主仍心存不滿,裝修方另行補償 500 元。
吊頂施工產生細微落差,業主提出異議,裝修方免費整改,并贈送價值約 700 元的全屋紗窗安撫。后續地暖分水器后方墻面,業主認為觀感不佳,裝修方再次協商賠付 2000 元。
裝修臨近尾聲,矛盾集中在衛生間:戶型空間有限,業主希望同時保留寬門洞、實現洗衣機內嵌,客觀條件難以兼顧。
業主對衛生間門口三塊瓷磚鋪貼效果表示 “不舒適”。裝修公司先后給出縮門洞、墻體掏薄、砸除瓷磚免費重做等整改方案,
還提出全額退還 5.1 萬元工程款、拆除現有工程免費重新施工的兜底方案,均遭到業主拒絕。
業主最先要求直接退還全部 5.1 萬元工程款,后續談判中將訴求調整為索要 2 萬元現金賠償。
這一次,裝修老板選擇拒絕該項要求。
接著我們說法律的:
裝修屬于承攬合同,賠償的核心原則是“損失填平”。
也就是說,你實際損失了多少,對方賠多少。業主覺得“心里不得勁”屬于主觀情緒,在沒有實際財產損失的情況下,法律是不支持這種“懲罰性索賠”的。
裝修公司提出的“退全款重做”合理嗎?
不僅合理,而且遠超法律底線。《民法典》規定,如果裝修出現瑕疵,首要的補救措施是“修理、重作”。
裝修公司愿意承擔雙倍成本砸掉重裝,已經是極其罕見的兜底讓步。業主拒絕合理補救,執意索要高額現金,在法律上很難得到支持。
如果真鬧上法庭,會怎么判?
長春法院此前審理過類似裝修糾紛案,裁判邏輯非常清晰:法院只認客觀證據(如偷工減料、材料不符、逾期完工)。
如果經過第三方權威鑒定,裝修方確實存在質量違約,法院會判決退還部分工程款或賠償實際損失;
若第三方鑒定確認不存在施工質量缺陷,業主 2 萬元索賠基本無法得到法院支持;同時啟動鑒定一方,如果鑒定結論不支持自己的主張,通常需要自行承擔鑒定費用。
總結一下:
合理維權值得保護,但維權不能脫離客觀事實。裝修是手工定制,允許合理誤差。把“情緒不滿”包裝成“天價索賠”,不僅輿論不支持,也可能輸了官司。
說回張總,這事兒鬧得這么大,全網都共情張總,會德裝修的知名度已經徹底打出去了。
聽聽您的看法。
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