黃總邀請你去包廂:
神秘的“黃總”究竟
是何方神圣?
文 | 霧滿攔江
“黃總邀請你去包廂”,引發數億閱讀量。
7月15日晚7點,有位女士來到杭州錢塘區一家餐廳就餐。
選了大堂靠窗散座,正在用餐,服務員上前搭話。
確認她是獨自就餐后,服務員轉達了包廂內“黃總”的邀約,稱:黃總認識你,想請你上去一起吃飯。
女士拒絕,稱自己根本不認識姓黃的人。
服務員并未就此作罷,多次來回傳話,還勸說女士“去看一眼就知道了”,語氣中還帶著“給個面子”的意味。
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女士發現,她拒絕了神秘黃總邀約之后,她點的菜遲遲不上,按呼叫鈴也無人回應,店員還時不時盯著她低聲議論,刻意冷落她。
此時氣氛,令人不安。
為防范風險、留存證據,女士打開手機直播,記錄現場情況。
直播打開兩分鐘,之前遲遲不上的菜就全部端了上來。
但是女士已經不敢吃了。
她悄悄的混在其它食客之中,離開餐廳,打車回家。
事后,她將完整視頻發布到網上,提醒獨自外出的女性提高警惕。
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視頻引爆全網。
網友紛紛猜測“黃總”的身份。
有關部門高度重視。
有關部門介入調查結果:
包廂內的“神秘黃總”,只是一名普通顧客,當天也是第一次來這家餐廳就餐。
“黃總”誤以為女士是自己認識的朋友,才托服務員代為傳話邀約,并非網友猜測的“有特殊身份”,也不存在故意搭訕、騷擾的意圖。
得知自己的行為給他人帶來困擾后,“神秘黃總”當即表達了歉意。
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有關部門核查發現,多次傳話的服務員并非普通員工,而是餐廳店長,甚至有老顧客證實其為老板娘。
該店長在未核實雙方是否相識的情況下,多次代為傳遞私人邀約,在女士明確拒絕后仍反復勸說,還出現刻意壓單、冷落顧客的行為,嚴重違反了餐飲服務規范,也侵犯了消費者的就餐安寧權。
目前,涉事餐廳已向女士正式道歉。
黃姓男子也與女士達成和解,雙方就此事妥善處理完畢。
有關部門對“神秘黃總”事件的調查,應該沒有問題。
但網友還是覺得疑點重重。
第一個,“黃總”的態度,太反常了。
網友說,我們也去過菜館吃飯。
也會在菜館,遇到熟人。
一般情況我們這樣處理:
我走進菜館,忽然看到認識的王女士在靠窗座位吃飯,就立即愉快的打聲招呼:
這不是小王嗎,咋一個人吃飯呢?男盆友呢?
啥,男朋友是個渣男,分手了?
該分,早看出那人不對,小王你別難過,你這樣,我訂了個包廂,你過來坐一坐,我正好認識倆不錯的男孩子,給你介紹一下……
這是在菜館里,遇到了真正的熟人。
另一種情況,是認錯人了。
你走進菜館,伸手打招呼:嘿,小王你一個人啊……對方轉過頭來,你發現認錯人了。
只好尷尬道歉,不好意思,我認錯人了。那我給你道個歉……老板,給這桌上只烤全羊,記我賬上,算我給人家的道歉……
我們在菜館里,遇到熟人或認錯了人,都是這種情況。
一般情況,我們不會象這條新聞中的“黃總”。進來之后看到個熟人(他應該在女士用餐之后進來,如果他比女士來得早,那么他就不會知道餐館有位女士,更不可能對服務員說清楚這位女士的形貌與位置),卻不理會,而是自顧進了包廂,然后對服務員說:
服務員,你去給我把靠窗的女士叫過來,她是我認識的人。
當然,這種情況也不是絕對不會發生。比如一種特殊情況,“黃總”今天訂了包廂請客,來到菜館,看到女士以為是熟人,但因為有事請客,就沒有打招呼。
但客人放了“黃總”的鴿子,沒有到場。
于是“黃總”一個人面對一大桌子菜,郁悶之際,忽然想起來了:咿,服務員,外邊大堂靠窗的女士,是我的熟人,你幫我把她叫過來吧……
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但網友分析,目前看起來,“黃總“事件也不象這種情況。
因為服務員的反應太詭異。
(04)
第二個,“黃總“事件中,服務員反應過于異常。
假設我們就是“黃總”。
因為有事請客,進菜館看到熟人,就沒打招呼。
但客人放了我們的鴿子,讓我一個人,面對一大桌子菜。
這時候我說:服務員,我有個熟人在大堂用餐,就是靠窗的那位女士,你幫我把她叫過來。
通常情況,服務員并不會拒絕。
——但服務員絕對不會過去,先問女士是不是一個人。
——服務員正常的流程,是這樣:
第一步:會先問黃總,那位女士我該如何稱呼?
假如黃總說,女士姓楊。
第二步,服務員會走到女士前,說一聲:不好意思打攪一下,請問這位女士,您是不是姓楊?
女士有兩種回答,三種情況:
一是女士回答說不姓楊。
二是女士姓楊,但并不認識黃總。
三是女士姓楊,真的是黃總熟人。
無論哪一種,服務員只會這樣問:您認識不認識一位姓黃的先生?
等女士思索時,服務員再加一句:包廂里有位黃總,他說您姓楊,是他認識的熟人,他請您過去。
女士如果過去,服務員的任務就完成了。
女士如果不肯過去,服務員再把話帶回去:不好意思黃總,那位女士說她不姓楊,或是她姓楊但說不認識你,又或她姓楊也認識你但不愿意過來……
無論哪種情況,餐廳都不可能刻意針對這位女士,壓單或故意冷落。
但是,調查此事的有關部門都說了,餐廳店長刻意針對這名女士,壓單,冷落。
如果兩方都只是普通客人,為什么會針對一方流露出如此強烈的戰意?
為什么?
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(05)
網友分析:有關部門的調查結果,應該沒問題。
“黃總”千真萬確就是個普通人。
但服務員在刻意壓單,冷落女士的強烈傾向性,讓網友確信:
——我們現在知道的,都是真實的
——但并不是全部信息。
說“黃總”普通,那是相比于大人物。
但店長壓單的傾向性表明,“普通的黃總”在她眼里并不普通。
而且服務員先問用餐女士是不是獨自進餐,待女士謝絕“神秘黃總”后,服務員采取壓單冷落措施,這一切表明:
這就是一次失敗的搭訕。
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(06)
搭訕,是指你在路上遇到讓你心儀的異性,就主動和對方打招呼,希望獲得對方的聯系方式,從此成為朋友。
但一些人搭訕,低端,老土,摳門,讓人不適,因而遭到許多人的反感。
比如,你在一家餐館,有點小影響力,服務員對你言聽計從。
這天你進來,震驚發現一位心儀的女士,獨自坐在靠窗座位吃飯。
你想認識這位女士。
想成為朋友。
那么你有兩種搭訕方式:
一種是優雅的,得體的,受到對方歡迎的搭訕。
另一種是老土的,燒包的,惹來麻煩偏偏你還自鳴得意的。
先說第一種:
你點一道餐廳的招牌菜,比如烤肥鵝,然后帶服務員走到靠窗女士面前:女士,你是我們餐廳的第一萬名客人,為答謝您的厚愛,餐廳送您一道招牌菜,此外還有一張金卡,此卡僅限本人使用,十年有效期內,每次在本餐廳用餐,可以免費點一道菜。
這個所謂免費金卡,其實是你付錢。
之所以持卡人每次只能點一道免費菜,是怕有人沒節制,你既然免費,我就請所有朋友一起來吃,當天就把你的菜館吃垮。
那么,女士拿到這張金卡,會很開心。過段時間,她得知餐廳其實并沒有金卡服務。這張金卡,是一位“黃總”買單送給她的。
那么她對黃總,就不會那么抵觸。
這是高雅的,得體的,讓對方不抵觸的搭訕。
而另一種老土摳門的搭訕,你往包廂里一坐,指使服務員:去,給我把靠窗那個妹子叫過來,她如果不過來你就給她壓單……
后面這種搭訕,因其手法拙劣,刻意展示權力,只會引發對方強烈的不安。
甚至會形成社會熱點。
我們不是說“黃總”事件,一定是這種情況。
我們只是說,只有這種情況,才能解釋餐廳刻意針對女客戶的詭異壓單現象。
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(*本文配圖來自AI繪畫及網絡,僅供參考)
昨日霧曰
所以在他的《白夜行》中,有一個人暗中守護著女主角。
而在他的《犯罪嫌疑人X的獻身》中,男主只因在茫茫人海,看了女主一眼,就決定去為女主死。
當妻子離開那一天,東野圭吾終于意識到,人民群眾讀書,是為了滿足自己美好的愿望。
在某種意義上來說,是一個我們不知名姓的日本妻子,成就了東野圭吾。
——《 》
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7月30日周四明天晚上20:00,老霧直播如約而至。
本期直播主題:
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孩子逆反不愿溝通,
家長該用什么方式有效談心?
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