湖北
8月4日，市民王先生在琴臺大道赫山站搭乘575路公交時，因匆忙下車將手機遺落在車廂座椅上。手機里存有大量核心工作文件和私密信息，發現財物遺失后，他趕緊向公交部門求助。
另一邊，575路駕駛員余峰在跑完當日班次，按要求對車輛進行安檢，在后排座位上發現了一部手機。想著失主肯定著急，他便將手機第一時間上交。由于手機沒電且鎖了屏幕，大家即便給手機充了電也無法聯系上主人，無奈，大家只好妥善保管，靜候乘客認領。果不其然，沒一會，王先生便通過公交服務熱線找了過來。
根據王先生反饋的信息，余師傅上交的手機就是王先生所有，于是雙方便約好，半小時后在余華嶺公交樞紐站認領。
“這是做人最基本的底線，也是公交駕駛員應盡的責任。”面對感謝，余峰靦腆表示。十米車廂是城市文明的流動窗口，余峰的樸素善舉，以實際行動擦亮了武漢公交的文明服務名片。（記者：李晨 通訊員：萬建國 劉亭 曲哲）
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