送雞蛋拉老人參會：普通飲料=“神藥”，不適反應=“好轉反應”

澎湃新聞記者 馮茵倫 實習生 邵艾

一場“會銷”，一場戲。

澎湃新聞注意到，近日，四川省萬源市市場監督管理局對當地一養生店作出行政處罰，詳細揭露該店以“免費”體驗等幌子誘騙老年人“入局”，開展會議式推銷，通過販賣健康焦慮、夸大功效等話術，將普通飲料吹成“神藥”，并一步一步“收割”的全過程。

當事人“萬源市康源健康管理館（以下簡稱康源健康）”因對商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳，被罰款7.5萬元。

“免費體驗+贈雞蛋”引流，分時開展會銷

“康源健康”于2026年3月辦理營業執照，4月開始正式營業。該門店共雇用2名員工，其中周某主要負責在會場內進行講解宣傳，另一人負責保潔。

該店在開業之初，采取發傳單的方式宣傳，以“免費體驗治療儀并可獲贈4至5個雞蛋”為噱頭，吸引老年人前來參與。

當事人采取會銷模式，在每日早上7點至10點及下午2點至3點，分設4場進行，每場時長約50分鐘，通過現場講解、PPT演示、觀看回訪視頻等方式進行宣傳。

販賣健康焦慮，夸大飲料功效

“康源健康”主要兜售的產品為“血清酶TM植物發酵凍干粉”，由“青島諾和諾康生物科技有限公司”生產，從代理商處購入價110元/盒。主要成分為納豆凍干粉（含納豆激酶）、牡蠣肽、低聚異麥芽糖、靈芝粉等，為非即飲型調味飲料，屬于普通預包裝食品，并非藥品。

講座期間，講師周某通過販賣健康焦慮、夸大產品功效等話術，將普通飲料包裝成治療百病的“神藥”，一步一步“圍獵”老年人。

周某先以健康話題吸引注意，“現在得心腦血管疾病的人這么多，得心梗、得腦梗的人這么多，而且得病的人還越來越年輕化，每個人都有血栓，血清酶是真正能夠消栓、溶栓的產品，能夠救命的產品，是我們每個家庭的必需品，不但你自己要吃，包括你家里的年輕人都要吃。”

PPT文件上展示稱，當血管“堵塞達到70%時”，身體才會出現不適，出現頭部眩暈、糖尿病、腦梗塞、胃腸功能失調等各種疾病，“如果你試過了別的方法，都沒有解決，就可以吃血清酶！”文中稱，服用“血清酶”后，這些問題都可以解決，如能改善頭部供氧、修復神經、清理血管雜質，“改善以后就不再痛。”“有益菌會與身體里的有害菌發生戰斗，這是排出腸毒的表現。”

連皮膚癢、頭痛等身體不適，都被“包裝”成服用產品后會出現的“真正的好轉反應”。PPT展示，服用該產品會出現耳鳴、昏睡、拉肚子、眩暈、嘔吐、流鼻血、口干舌燥、痰多咳嗽、頭皮癢、眼屎多等癥狀，是“好現象”。如果身體長時間不適，就不是好轉反應，跟血清酶沒有關系，應該考慮是否身體出現了其他疾病，“因為即使不吃血清酶，我們人也會生病。”

現場還播放展示虛假療效的“回訪視頻”，共有6人。有人稱“血清酶”治好了自己的腦梗，老伴的深靜脈血栓。有“透析”病人稱服用后，肌酐指標開始下降。

周某還宣講稱，“有叔叔說的，吃了我們的血清酶都幾年了，對我們血清酶非常的認可,晚上起夜大大的減少,如果晚上不喝水,不吃稀飯,基本不起夜,腳上的靜脈曲張以前一坨坨的梆硬，之前在老店買了吃了很多，這一次又買了2份，希望能夠讓它全部恢復。”“唐大姐在試吃的時候就有很好的效果，頭暈頭脹吃了有改善，昨天到店里來給小魏說，拿回去吃的4包，頭一點都不暈了，血壓也降了。原來高壓150多，低壓80多，現在降到130-80，說我們的血清酶太好了。”

不過，前述所有宣傳內容，均為當事人從網上搜索下載和通過同行分享獲取，其真實性無法驗證，且無法提供相應的科學依據。

調查還發現，當事人銷售該產品時，均采用現金收款方式，未向消費者出具銷售小票，亦未建立完整產品銷售臺賬。

四大套路盯上“銀發族”

針對保健品“坑老”亂象，近日，北京市市場監督管理局與北京市消費者協會梳理出當前網絡上常見的四種虛假宣傳套路，聯合發布消費提示:

套路一：普通食品冒充“神藥”

部分商家將雜糧粉、蜂蜜、固體飲料、酵素等普通食品包裝成“特效藥”，大肆宣傳其具備降血糖、降血壓、防癌抗癌等功效，甚至誘導消費者停用正規處方藥。根據《食品安全法》，食品廣告嚴禁涉及疾病預防、治療功能。即便是帶有“小藍帽”標識的保健食品，也必須顯著標注“保健食品不是藥物，不能代替藥物治療疾病”的警示語。

套路二：溫情營銷獲取信任

不少經營者以免費領雞蛋、免費測血壓、養生公益講座為噱頭吸引老年人參與，通過登記填表、掃碼進群等方式收集個人信息。隨后，銷售人員通過微信問候、上門陪聊等方式拉近情感距離，待建立信任后，便利用“會員特惠”“僅剩最后幾份”等話術，誘導老年人高價購買養生產品，甚至勸導其“不要告訴孩子”，極易造成沖動消費。

套路三：標簽宣傳偷換概念

眾多產品在外包裝突出標注“無糖”“零脂”“純手工”“無添加”等字樣，塑造天然健康形象，但實際配料卻與宣傳不符。例如，部分標稱“無糖”的產品實則添加了麥芽糖漿、果葡糖漿等成分，同樣會引起血糖波動；而宣稱“0添加防腐劑”的產品，可能依靠大量添加糖或鹽來延長保質期，長期食用并不利于健康。

套路四：演員假扮專家出鏡

短視頻平臺上頻繁出現身著白大褂、佩戴胸牌的“專家”“教授”推薦養生食品，借助實驗室器材、醫學書籍等道具營造權威氛圍，編造“百年傳承”“臨床驗證有效”“院士推薦”等說辭。依據《廣告法》，保健食品廣告不得利用廣告代言人作推薦、證明，此類出鏡人員大多為商家聘請的演員，宣傳內容均屬虛假信息。

北京市場監管提示，消費者要分清食品藥品，拒絕輕信療效宣傳；保護個人信息，謹慎參與線下宣講；查驗生產資質，仔細查看配料標簽；辨別虛假視頻，留存證據維權。

本期編輯 周跡