7月24日消息,高德正式上線包車業務,面向商務接待等場景提供高品質包車服務。高德包車提供豪華車、商務車等多種車型,合作服務商司機經過嚴格篩選,用戶從行程開始到結束均由同一位司機、同一輛車提供服務,滿足商務接待、客戶拜訪、機場接送等多種出行需求。
據了解,針對商務出行對準時性和服務穩定性的需求,高德包車推出“無車必賠、遲到必賠、爽約退一賠一”的“不滿意包賠”機制,以保障用戶預約后的出行體驗。高德方面表示,希望通過明確的服務承諾,為商務接待場景提供更加確定性的出行保障。在價格方面,高德包車采用套餐一口價模式,行程中支持靈活調整路線和多點停靠,不額外收取隱形費用,方便商務用戶根據實際安排調整行程,減少溝通成本。
據介紹,除國內市場外,高德包車服務目前已覆蓋全球20多個國家和地區的熱門城市,提供中文司機和中文客服服務,滿足商務人士海外出行及客戶接待需求。(定西)
