特斯拉終于降價了,可降價后的model3最基礎款后輪驅動版的價格依然高于“便宜不了”小米su7新鮮出爐的21.59萬元。
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事實上,model3降價后的價格高于小鵬、極氪等一眾造車新勢力。
那么問題來了,特斯拉為什么能定到如此高價?因為產品創新嗎?要知道19世紀汽車剛發明出來的時候,為了便于人們理解汽車的用途,很多汽車制造商不得不照著馬車的樣式設計汽車,甚至到了1910年,百佳蒂13型汽車甚至在車頭設計了一尊馬車夫的塑像,從而降低用戶的認知成本。
特斯拉第一款車Roadster也設計成了跑車樣式,才讓首批用戶付出高價。
沒錯,特斯拉的高價是因為馬斯克找到了30個愿意高價買TA的人。
01
賣給有錢人的Roadster
2006年,特斯拉按照跑車樣式研發出了第一款電動車Roadster,他不僅外形酷炫,性能也遠超當時的電動車,從起步加速到每小時60英里只需要4秒。
可這款車的售價高達9萬美元,堪比頂級跑車,并且有著漫長的交付期。
誰愿意為此買單呢?馬斯克瞄準了他的朋友圈。
作為硅谷連續創業者,先后創立了在線內容出版軟件zip2、全球知名的支付工具PayPal、太空探索技術公司(Space X)的馬斯克本身就是硅谷名人,他的朋友不是硅谷頂級公司的創始人,頂尖投資機構人,就是好萊塢明星、社會名流。
正因為他的影響力,特斯拉在僅有一款概念車的情況下就獲得了一筆4000萬美元的融資,投資人包括德豐杰投資、優點資本、JP摩根、指南針,馬斯克自己的1200萬美元,以及他的朋友谷歌聯合創始人拉里·佩奇和謝爾蓋·布林。
2006年7月,特斯拉在圣克拉拉舉辦了一場產品展示會,展示了他們唯二的Roadster原型車。
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馬斯克邀請了當時加州州長、著名的動作明星施瓦辛格、迪士尼CEO邁克爾·艾斯納等名流以及特斯拉豪華投資人出席活動。
活動當場,馬斯克向所有參會人員展示了Roadster酷炫的產品設計,并且著力向在場人士推銷了特斯拉的理念:特斯拉不是一家簡單的制造、銷售汽車的車企,而是一家運用各種技術夢想改變出行的科技公司。
這一系列操作顯然打動了熱衷技術、熱愛冒險、希望改變世界的硅谷精英們,雖然售價高達9萬美元,還需要漫長的交付期,但根據特斯拉的說法
當天有30個人當場承諾將購買Roadster汽車,其中包括谷歌的聯合創始人布林和佩奇,還有許多科技領域的億萬富翁。
這30個人奠定了特斯拉高端品牌的基因。
02
成功人士用的品牌就是高端品牌
LV、Dior、茅臺之所以成為高端品牌,是因為鱷魚皮、醬香工藝,還是因為穿戴他們,品味他們的人?
品牌的價值往往由其使用者決定。
我曾以可口可樂、Nike、LV、茅臺等超級品牌為模板,根據其品牌特性,總結成“T型結構的超級品牌”模型。
上面的“一”代表著一個品牌的流通能力,包括以創新為代表的產品力、價格優勢為代表的價格力、渠道優勢為代表的渠道力;
下面的“丨”代表著一個品牌的稀缺能力,包括占據消費者某個使用場景的定位力、引發消費者共鳴的精神力、用戶和合作品牌構成的社交力。
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特斯拉之所以高端,就因為“社交力”。
我們在做品牌、做營銷的時候,常過分關注產品,卻容易忽視擁有產品的人。
所謂“物以類聚,人以群分”
如果說朋友圈是衡量人價值的重要指標,那品牌的獨特性也與其合作伙伴和用戶有關。
如果一個品牌的合作伙伴不是LV就是Dior,這個品牌怎么可能普通?
再比如LV、Dior、茅臺為什么與眾不同?是因為產品足夠獨特?還是因為使用他們的人非富即貴?
還記得電影《黑金》中梁家輝的那句——
“我們坐的都是奔馳,勞斯萊斯,你坐馬自達怪不得你塞車”。
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高端品牌從來是由擁有他們的人決定的。
從這個角度再來看特斯拉,他的產品性能當然出色,技術創新也足夠吸睛,但產品、技術以及馬斯克描繪的技術改變出現的愿景更像是鉤子,其作用是釣來馬斯克的社會名流、硅谷精英朋友們。
令他們成為特斯拉首批消費者,這群非富即貴的人事實上賦予了特斯拉極為獨特的社交力,讓這個新品牌快速建立起高端的品牌形象。
沒錯,產品是鉤子,重要的是勾來的人。
這群人另一個好處在于他們對于價格并不敏感,對于億萬富豪而言,9萬美元與9千美元只是多一個0的差異,特斯拉的高價也因此奠定。
一個新品牌固然代表著陌生,卻也意味著沒有任何歷史包袱。
隨著社會名流、硅谷精英選擇特斯拉,再加上連續創業者馬斯克自帶的光環,特斯拉Roadster很快成為硅谷有錢人的社交貨幣。
風險投資人、硅谷精英、社會名流們都以訂到一輛Roadster為榮。一些硅谷精英們甚至直接到特斯拉總部,當場掏錢訂購一輛。
然而由于性能問題和量產的難題,Roadster數量的稀少,間接形成了饑餓效應,擁有一輛Roadster逐漸成為了硅谷名人身份的象征,他們愿意在各種場合曬出Roadster,他們身邊的人也因此對Roadster以及特斯拉其他產品產生了興趣,并在某個時刻成為特斯拉的車主。
馬斯克的30個朋友奠定了特斯拉品牌高溢價的基因,但特斯拉并不能只靠這30個人賺錢,更多人需要的是低價車。
03
建立產品矩陣,生產便宜車賣給普通人
奢侈品利潤最高的單品是口紅和香水,而不是十幾萬、上百萬的高級定制服裝箱包。相反,這些高定服裝箱包往往是虧本經營,但因為社會名流、各界明星們穿著,會建立起奢侈品的高溢價,支撐起包括口紅、香水在內成本低、標準化程度高的高毛利產品,從而幫助奢侈品獲得超額利潤。
這就是奢侈品行業著名的金字塔商業模式:聯合富人,收割窮人。
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馬斯克則更進一步。
2006年8月,馬斯克在特斯拉官方博客發布了一篇《特斯拉的秘密宏圖》,直接講述了特斯拉的戰略規劃:“先造貴車,賣給有錢人,再用賺來的錢去研發更便宜的車,賣給大眾。”
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也就是說,馬斯克也建立了一個類似奢侈品金字塔模型式的產品矩陣,Roadster是這個矩陣的頂級產品,可與高定服裝賠錢不同,Roadster不僅會建立品牌溢價,還會帶來豐厚利潤,接著推出價格只有一半的Model S、Model Y,以及價格更親民的Model 3。
當然,這里的“價格更親民”是對比Roadster,而非他的競品們。
畢竟這些產品不僅傳承了Roadster的核心技術,還享受到了Roadster帶來的品牌溢價。
事實上,直至今日 ,特斯拉依然享受著 早期 社會名流、硅谷精英帶來的品牌溢價,不管是降價后的Model 3價格依然超過其競品,還是高達250美元一瓶特斯拉龍舌蘭酒等周邊產品。
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從特斯拉的案例里,我們可以發現
建立品牌溢價,早期用戶的“質”比“量”重要,與其一味內卷,追求性價比,不如仔細分析市場狀況,鎖定一群有價值的人,奠定品牌的基因;
產品功能固然重要,但產品也可以是鉤子,勾到一群有價值的人;
賣產品并不一定像可口可樂一樣,單款產品打天下,合理規劃,建立產品矩陣依然可以賺大錢。
到這里,或許你有疑問,特斯拉是國外品牌,自帶光環,馬斯克的朋友圈是幾乎不可能復制,國內是否適用?
開頭的圖片里高價品牌除了特斯拉,還有蔚來,蔚來的高價會告訴我們,特斯拉的成功可以復制。
蔚來是怎么實現高溢價?我將在接下來的文章里詳細分析,也歡迎大家點擊關注“楊澤l社交式增長”,與我一起思考在細分市場探索品牌增長機會。
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楊澤是誰?
·《潮流:品牌引爆、出圈背后的秘密》、《產品冷啟動》作者。
·就職過互聯網大廠,曾負責脈脈、Totok等多個細分市場產品從0到1增長工作。
·資深品牌架構師。對外經貿大學、阿里巴巴UMIC課堂、36Kr Eclub特邀講師。
·人人都是產品經理、虎嗅、techweb專欄作者,曾出版《精益營銷第一課:產品冷啟動》。
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