真的是那些極富魅力的人才會(huì)擁有良好的人際關(guān)系嗎?擁有良好的人際關(guān)系,必須口才出眾嗎?管理大師拉姆查蘭告訴我們:建立良好的私人關(guān)系與個(gè)人魅力沒(méi)有任何關(guān)系。
在職場(chǎng)中我們知道,建立良好的人際關(guān)系對(duì)事業(yè)的發(fā)展非常重要。 當(dāng)擁有良好的人際關(guān)系時(shí),我們呈報(bào)的提議更容易得到上司的重視與采納; 當(dāng)擁有良好的人際關(guān)系時(shí),跨部門(mén)的同事更樂(lè)意配合我們正在推進(jìn)的工作; 當(dāng)擁有良好的人際關(guān)系時(shí),在面對(duì)部屬時(shí)我們會(huì)更具影響力; 當(dāng)擁有良好的人際關(guān)系時(shí),外部客戶更愿意為我們提供方便,以使我們拿到更好的采購(gòu)價(jià)格,為公司爭(zhēng)取到更多的利益。 雖然人際能力如此重要,但很多時(shí)候我們不是夸大了人際關(guān)系的重要性,便是對(duì)其投以輕蔑的眼神。 尤其對(duì)那些“才華出眾”的人來(lái)說(shuō),他們往往自恃甚高,常常不屑于、也不愿意在人際技能的發(fā)展上付出精力。 人是社會(huì)的動(dòng)物,人類(lèi)的大腦天生就有社交的需求,腦神經(jīng)科學(xué)家對(duì)此做過(guò)詳細(xì)的研究。 因此,不論對(duì)于年幼的孩子,還是身處職場(chǎng)的人士,亦或者家庭婦女,具備良好的人際能力都比我們?cè)詾榈囊匾?/p>
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那什么樣的人才會(huì)擁有良好的人際關(guān)系呢? 換句通俗的話來(lái)說(shuō),什么樣的人在人際交往中會(huì)更受歡迎? 是那些極富個(gè)人魅力的人嗎? 是那些能言善辯的人嗎? 從表象來(lái)看,仿佛是的。 就有那么些人,天生就更具魅力,舉手投足都更有范兒。 也總有那么些人口才頂呱呱,極其善于表達(dá)自己,更重要的是具備極強(qiáng)的游說(shuō)他人的能力。 但真的就是這些人擁有良好的人際關(guān)系嗎? 具備這些特質(zhì)的人,在人際交往中一定會(huì)受歡迎嗎? 答案是否定的。 隨著時(shí)間的推移,隨著交往雙方進(jìn)一步的了解,有些初看起來(lái)光芒四射,非常受歡迎的人會(huì)逐漸褪去華麗的外衣,人們?cè)谂c其交往的過(guò)程中分明感受到的是不被尊重與不愉快。 這是為什么呢? 原來(lái)建立私人關(guān)系,有良好的人際能力,與個(gè)人魅力沒(méi)有任何關(guān)系。 是的,與個(gè)人魅力沒(méi)有任何關(guān)系!
管理大師拉姆查蘭在其著作中對(duì)此描述到: “建立私人關(guān)系與個(gè)人魅力沒(méi)有任何關(guān)系。對(duì)于一個(gè)希望與別人成為朋友的人來(lái)說(shuō),你不一定要魅力十足,也不需要推銷(xiāo)員的口舌。別人可能并不關(guān)心你的個(gè)人性格,但你需要表現(xiàn)出足夠開(kāi)放的胸襟和積極的態(tài)度,輕松隨和的態(tài)度,再加上一絲幽默感。” 好吧,讓我們?cè)賮?lái)回顧一下這段話的重點(diǎn): 你需要表現(xiàn)出足夠開(kāi)放的胸襟和積極的態(tài)度; 輕松隨和的態(tài)度; 再加上一絲幽默感。 關(guān)于此拉姆查蘭繼續(xù)談到: “你需要證明的只有一點(diǎn):你關(guān)心那些為你工作的人。只要能做到這一點(diǎn),無(wú)論個(gè)人的性格如何,你都能與別人建立良好的個(gè)人關(guān)系。” 原來(lái),在人際交往中,最重要的能力是表達(dá)自己真誠(chéng)關(guān)心他人的能力。 這才是擁有良好人際關(guān)系的黃金鑰匙。
不是你看起來(lái)光芒四射的個(gè)人魅力, 也不是你的巧言令色, 而是足夠開(kāi)放的胸襟和積極的態(tài)度, 是輕松隨和的態(tài)度, 再加上一絲幽默感。 重要的是,在交往過(guò)程中,你必須呈現(xiàn)出對(duì)交往對(duì)象充分的尊重,真誠(chéng)的關(guān)心。 這一切必須是發(fā)自內(nèi)心。 或許人們常會(huì)高看自己在人際關(guān)系中的重要性, 會(huì)過(guò)高的估計(jì)自己的能力與才華, 對(duì)于那些確實(shí)具備亮眼的履歷的人們來(lái)說(shuō),更容易對(duì)他人報(bào)以輕蔑的態(tài)度,僅僅只是在為了謀求某些利益時(shí)假裝出對(duì)他人的關(guān)心。 事實(shí)上,感覺(jué)比語(yǔ)言快十倍。 人與人的交往也不在一朝一夕。 從一定的時(shí)間跨度來(lái)看,只有那些在交往中能準(zhǔn)確找到自己的定位,做好角色管理,并具備優(yōu)秀品格的人,才會(huì)擁有優(yōu)秀的、持久的人際關(guān)系。 愉快的、美好的人際關(guān)系既給當(dāng)事者本人帶來(lái)了幸運(yùn)與成長(zhǎng),更將這股正能量傳遞給了身邊的這個(gè)世界。
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