青島大學(xué)的張大爺，我們看見你了，也記住你了......

▲ 宿管張大爺

文丨談古論今

大家好，這里是談古論今。

世界上有一種規(guī)律很荒誕：普通人要想被看見，只能消失。

7月6日，青島大學(xué)浮山校區(qū)的張大爺，用生命再次驗證了這個規(guī)律。

他活著的時候，是個徹頭徹尾的“透明人”——工資可以拖到8個月不發(fā)，居住條件可以艱澀到大熱天只能呆在鐵皮房里，連在官方的通報里都只配被叫做“物業(yè)工作人員”。

可他一死，突然就變得不透明了：校方火速成立了工作專班，媒體也全都蜂擁而至。

一個活了不到60年的人，在生命的最后一刻，終于獲得了關(guān)注。雖然官方通報只字未提高溫中暑，雖然熱搜很快被撤——

但至少，他被“看見”了。

這讓我想起一個哲學(xué)問題：如果一個人活了大半輩子，卻沒有人真正看見他，那他算不算真的存在過？

不算，除非他死了。

張大爺生前的日常很質(zhì)樸：早上在門口看著學(xué)生進(jìn)進(jìn)出出，沒事收養(yǎng)收養(yǎng)流浪貓，自己舍不得用風(fēng)扇卻給貓安裝了3個小風(fēng)扇。衣服大多是撿學(xué)生不要的，前兩天撿到一雙新棉鞋，還高興地說留著冬天穿。

每天有成百上千的學(xué)生從他身邊經(jīng)過，卻沒有人真正“看見”過他的困境。這些細(xì)節(jié)只有在他死后，才能從學(xué)生的追憶中浮現(xiàn)出來，變的“可見”。

有意思的是，在7月4日至5日這個內(nèi)陸地區(qū)最高氣溫可達(dá)36～38℃、局地超過40℃的極端天氣里，這個“不可見”的人，恰恰守在了最“可見”的位置——宿舍門口。

我們來做一道算術(shù)題。

青島大學(xué)的學(xué)生公寓維修改造項目估算投資117,965,765.70元，空調(diào)購置費1095萬元，電路改造1437萬元，高壓增容621萬元。這些賬很詳細(xì)，每一分錢都被“看見”了。

可是，張大爺那被拖欠了8個月的工資呢？

如果按月薪2800元算，總共也就22400元——連空調(diào)預(yù)算的零頭都不到。但我們卻沒在系統(tǒng)里“看見”這筆錢。

我把這個叫做“可見性潰敗”。

在大學(xué)里，只有特定的數(shù)據(jù)才會被重視：留學(xué)生的數(shù)量（影響國際排名）、智慧宿舍的系統(tǒng)（125萬元）（影響現(xiàn)代化評級）、預(yù)算的執(zhí)行率（影響撥款）。

一個門衛(wèi)的工資？對不起，這不在指標(biāo)里。

資源的流向，永遠(yuǎn)是最“可見”的地方。

行政樓需要冷氣來保證效率（可見），留學(xué)生需要優(yōu)待來提升國際化指標(biāo)（可見），形象工程需要投入來爭取更高評級（可見）。

門衛(wèi)室？不僅“看不見”，根本“不存在”。

它就像電腦游戲里的迷霧區(qū)域，你知道那里有東西，但就是漆黑一片。

從校方角度來看，你關(guān)心留學(xué)生宿舍的空調(diào)覆蓋率，年終考核就會加分；你關(guān)心門衛(wèi)有沒有中暑，領(lǐng)導(dǎo)只會覺得你不務(wù)正業(yè)。

久而久之，所有人都學(xué)會了：只看該看的，不看“看不見”的。

同樣的，對于張大爺，死亡可以被看見，但導(dǎo)致死亡的問題必須“看不見”。

校方的回應(yīng)就完美詮釋了這個道理：

“學(xué)校深感痛心和惋惜”——痛心是必須的（公關(guān)需要），但對8個月的欠薪和門衛(wèi)室的降溫條件卻保持沉默，繼續(xù)讓它們“不可見”。

再來談?wù)劇皠趧?wù)派遣”。

根據(jù)25年新規(guī)，企業(yè)使用派遣工的比例不得超過員工總數(shù)的10%，高校勞務(wù)派遣人員的薪資一般為固定工資，個人的學(xué)歷、工齡、能力、業(yè)績與收入幾乎不相關(guān)。

這就給把人變得“不可見”創(chuàng)造了完美環(huán)境。

邏輯是這樣的——

學(xué)校需要有人來看門，但不想承擔(dān)雇主責(zé)任，于是就找勞務(wù)公司拿人。但在法律上，這個人不是學(xué)校的人。

那他是誰的人？

必然是那個可能遠(yuǎn)在千里之外、可能就是個皮包公司的勞務(wù)派遣公司的人。

這里面妙的是，出了問題，學(xué)校可以理直氣壯地說：“你不是我們的員工，工資問題找派遣公司。”派遣公司也可以理直氣壯地說：“工作條件問題去找用工單位。”

張大爺就是這樣，在兩個“看不見”之間，被活活熱死了。

更心酸的是，這些人的社保繳費基礎(chǔ)也通常在最低檔。

雖然新規(guī)要求了派遣工要與正式工實現(xiàn)工資、績效、福利的“三維對標(biāo)”，但現(xiàn)實中，這種“對標(biāo)”往往只存在于文件里。

畢竟，你都“看不見”了，誰會為一個不存在的人對標(biāo)呢？

但是，總有些東西是遮不住的。

張大爺走后，門衛(wèi)室門口擺滿了學(xué)生送的花。他們用最樸素的方式告訴了張大爺——他們看見了這個人，也記住了這個人。

這些自發(fā)的鮮花，每一朵都在訴說：這里曾經(jīng)有一個大爺，他愛養(yǎng)貓，他愛微笑，他撿學(xué)生的舊衣服過冬，他是這個學(xué)校的一部分。

可是，我們不能總是等到人走了才想到去關(guān)注。

要修正一個只認(rèn)KPI的系統(tǒng)，最有效的辦法就是改變KPI本身。

這聽起來像是句廢話，但卻非常實用。

實際上，25年的新規(guī)已經(jīng)要求企業(yè)每季度都要公示薪酬分配方案及對照表，這就是讓“不可見”變成“可見”的第一步。

只是，執(zhí)行層面還需要強有力的約束。

試想，如果高校排名在評分時，不僅看學(xué)校的論文數(shù)量、留學(xué)生的比例，還看食堂阿姨、保潔員、門衛(wèi)的工資發(fā)放及時率；如果教育部在撥款時，把改善基層工作環(huán)境作為一個考核指標(biāo)——

信不信，第二天就會有不少學(xué)校成立專門的“基層員工關(guān)懷小組”？

只有這樣，無數(shù)的“張大爺”們才能被看見。

在此之前，我們能做的，或許就是像那些學(xué)生一樣，

在系統(tǒng)失明的地方，獻(xiàn)上一束花，并深情念道——

“張大爺，我們看見你了，我們也記住你了！”

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