福建
管一次就醫(yī)流程
掛一次號(hào)
就醫(yī)體驗(yàn)再升級(jí)！
為持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，進(jìn)一步改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)，根據(jù)省衛(wèi)健委《福建省推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)暖心服務(wù)行動(dòng)工作方案》文件精神，福建醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院在“一號(hào)管三天”就醫(yī)模式基礎(chǔ)上優(yōu)化升級(jí)，推行“一次掛號(hào)管一次就醫(yī)流程”服務(wù)新模式。
01
什么是“一次掛號(hào)管一次就醫(yī)流程”？
患者首次掛號(hào)普通門診時(shí)，就診當(dāng)日因檢查檢驗(yàn)不能完成或不能獲取報(bào)告的，待檢查檢驗(yàn)結(jié)果出來后，就同一疾病攜報(bào)告到同一院區(qū)、同一科室、同一級(jí)別或下一級(jí)別醫(yī)師處回診時(shí)，享受“0元惠民號(hào)”（免繳普通門診診察費(fèi)，即掛號(hào)費(fèi)）。
02
哪些情形不適用？
1. 已完成門診診療，但因疾病反復(fù)、短期內(nèi)再次就診的患者（如兒科的反復(fù)發(fā)熱）。
2. 急診、多學(xué)科診療（MDT）門診、特需門診、便民門診、以及跨科室跨專業(yè)就診的患者。
3. 產(chǎn)科檢查、康復(fù)階段性治療、口腔序列治療、護(hù)理專科治療（如換藥、注射、輸液等）等需定期復(fù)診的患者。
4. 初診后、檢查檢驗(yàn)結(jié)果出具前，因其他疾病診療需求就診的患者。
5. 主動(dòng)要求由上一級(jí)別醫(yī)師回診的患者。
03
首診醫(yī)生在患者回診當(dāng)日未出診怎么辦？
患者回診時(shí)首診醫(yī)生當(dāng)日未出診，由同一科室、同一級(jí)別或下一級(jí)別醫(yī)生接診。
04
“一次掛號(hào)管一次就醫(yī)流程”需要預(yù)約嗎？
需要預(yù)約。患者通過常規(guī)線上或線下渠道預(yù)約后，在就診時(shí)間段至自助機(jī)簽到、與當(dāng)天其他“普通號(hào)”患者一同排隊(duì)候診。
供稿 / 門診部 章維娜
編輯 / 趙雅泳
一審 / 劉永裕 任麗瓊
二審 / 莊鯉雯 曾婧琦
三審 / 曾紅華
福建醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院開診時(shí)間星期一至星期五，上午8:00～12:00，下午14:00～17:00，周末上午正常開診，部分窗口、崗位實(shí)行彈性上班，不區(qū)分夏季和冬季作息時(shí)間。
攜帶身份證實(shí)名制就診；提前預(yù)約，錯(cuò)峰診療；進(jìn)入院區(qū)，全程規(guī)范佩戴口罩。
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