北京
在北京大學首鋼醫院門診藥房，自動發藥機器人正安靜“吞吐”。當一盒盒藥品滑入機器的“胃”，再經機械臂精準分揀而出時，一個無形的守護程序早已啟動——每一盒藥的專屬“數字身份證”信息，已悄然匯入國家藥品追溯碼平臺。這看似平靜的一幕，背后是自2025年7月起全面構建的一條從制藥廠直達患者手心的智慧追溯鏈。它讓藥品流通的每一步都清晰留痕，將用藥安全從傳統的“人防”帶入了精密可靠的“技防”新時代。
告別“人工對數”：入庫如清泉入池，信息自動歸倉
曾幾何時，藥品入庫是個考驗細心與耐心的體力活：核對批號、錄入信息……繁瑣且易錯。如今，當物流配送抵達，藥庫工作人員手持智能終端輕掃包裝箱碼，藥品的“前世今生”——從哪家工廠生產、何時到期、流向哪個批次……一系列信息便如被喚醒的記憶，化作數據清流，瞬間匯入醫院信息系統（HIS），自動生成藥品基礎數據池。從整箱碼到中包裝碼再到小包裝碼，層層關聯，無一遺漏。這好比為每一盒藥裝上了忠誠的“數字哨兵”，從進入醫院大門起，就開始了它全生命周期的透明旅程。
窗口“靜悄悄的革命”：無感掃碼，省時用于“暖心叮囑”
在發藥窗口，變化更為直觀。過去，藥師常需一手抓藥，一手持掃描槍“滴滴”作響，既怕耽誤患者取藥時間，又怕漏掃錯掃。如今，升級后的智能發藥系統實現了“入機即掃碼、出機即綁定”。藥品在自動化軌道上流轉時，追溯信息已同步完成采集與上報，全程靜默、無感，患者幾乎察覺不到這層額外的安全守護。以2025年12月為例，醫院日均發藥近2萬盒，高峰期患者平均等待時間未超過3分鐘，真正做到了“不增時間、不占空間、不添等候、不增負擔”。省下來的寶貴時間，藥師們可以更多地傾注于用藥指導。“這個藥需要餐后服用”“這兩種藥間隔至少兩小時……”專業的叮囑多了，患者用藥的安全性與依從性也隨之提升。一位常來取藥的老年患者感慨：“現在藥師講得更仔細了，心里踏實。”
從“手忙腳亂”到“游刃有余”：人的成長與系統共舞
藥師們的成長，更是系統落地的生動注腳。藥劑科主任古今介紹，系統上線之初，藥師們也曾經歷從忘記掃碼的“慌慌張張”，到面對復雜處方時“手忙腳亂”的階段。然而，隨著流程優化與系統深度磨合，如今的全員全量掃碼已成常態，操作起來“從從容容，游刃有余”。她強調，這份從容，離不開“智慧大腦”的有力支撐。醫院信息中心打通了國家平臺、醫院HIS與內部智慧藥學系統（HIEP）的“數據經脈”，實現一鍵入庫、一鍵上傳，通過數據多跑，來解放人力掃碼，為實現患者無感的追溯碼上傳奠定基礎。同時，信息中心開發自動檢測軟件與增加追溯碼補傳功能，如同設置了一道道“數據安檢門”，確保追溯碼百分比上傳，不漏一環。
這條追溯鏈的價值，遠不止于醫院內部管理。它悄然延伸，成為多方協同監管的利器。對醫保部門而言，海量真實的追溯數據構成了監測“天網”，能精準捕捉異常追溯碼上傳，精準鎖定回流藥等違法線索。對藥企來說，一旦某批次藥品出現風險，可借助平臺數據快速定位流向，實現精準召回，極大控制風險擴散。藥品安全，正從醫院的“單點守衛”，升級為涵蓋生產、流通、使用各環節的社會“聯防聯控”。
如今，這條始于生產線、終于患者手心的藥品追溯鏈，已化身為守護生命健康的“安全鏈”、傳遞溫情的“暖心鏈”。它讓藥品流通的每一步都清晰可見，讓用藥風險防患于未然。院長助理郭正綱表示，藥品追溯碼系統的全面落地，是醫院以患者為中心、以科技驅動力的一次生動實踐。未來，科室將繼續深化智慧藥學建設，讓創新舉措持續提升醫療服務的內在品質，讓每一位患者都感受到科技賦予的健康保障與人文關懷，也正是這條“鏈”向未來延伸的意義所在。
文：藥劑科/黨委辦公室
編輯：黨委辦公室
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