臘八粥香暖寒冬,元宵湯圓話團圓,新春福字賀吉祥。這個春節,中國工商銀行蘇州分行(以下簡稱“蘇州工行”)以一場場精心策劃、溫情洋溢的民俗活動,將金融服務深度融入傳統年俗,不僅為蘇城百姓帶來了濃濃年味,更生動踐行了“金融為民”的初心使命,彰顯了國有大行的責任擔當與為民情懷。
一、臘八啟新:工行驛站送暖意,普惠服務進萬家
當臘八粥香飄起,蘇州工行的新春服務季也溫情啟幕。全轄各分支行依托遍布城鎮的“工行驛站”陣地,主動出擊,將精心熬制的臘八粥送到客戶手中,更將金融關懷延伸至社區、企業、街頭巷尾。
蘇州高新區支行創新推出“財富‘粥’到·金喜相伴”主題活動,組建蘇州工行金融公益服務小隊,主動走訪周邊商戶。在贈送粥料禮包表達節日問候的同時,工行員工深入了解商戶經營中的金融需求,現場普及普惠金融政策,提供基礎結算工具指導,切實將便捷金融服務送到商戶身邊。
蘇州道前支行持續推進“七節連臺”服務計劃,組織轄內網點將特色服務送進社區,為高齡老人、環衛工人、快遞小哥等特殊群體送上熱騰騰的臘八粥,耐心傾聽需求,用實際行動兌現“暖心相伴”的服務承諾。
蘇州相城支行主動打破網點界限,組織員工走進代發企業送溫暖。一碗熱粥承載“諸事‘粥’全”的美好祈愿,一次貼心的上門服務,搭建起蘇州工行與企業間互信的堅實橋梁。
二、新春盛景:工行廳堂年味濃,創新融合傳文化
春節前夕,蘇州工行全轄網點煥然一新,張燈結彩,精心打造充滿傳統年味與現代金融氣息的服務空間,“新春送福進萬家”系列活動如火如荼展開。
常熟支行巧妙將傳統游藝賦予金融內涵,網點內的新春投壺區、祝福投幣裝置、福字拓印臺吸引了眾多客戶參與。卡通駿馬承載財富愿景,每一箭、每一幣都寄托著客戶對新年財運的期盼;親手拓印金光閃閃的“福”字,更是蘇州工行用傳統年俗喚醒文化記憶、用專業服務筑造財富夢想的創新實踐。
蘇州吳中支行廳堂內溫情上演“寫書法送春聯”活動,紅燈籠、窗花、萌馬擺件營造出濃郁的龍馬精神氛圍。網點特邀書法家現場揮毫,一副副飽含吉祥寓意的春聯在筆鋒流轉間誕生。客戶們紛紛贊嘆:“工行送的手寫春聯,有溫度、有年味,比印刷品更有意義!”
蘇州工業園區支行精心設置“福愿互動”打卡區,以紅綢祈福樹為核心,邀請到店客戶和員工提筆寫下新年期許,將滿載祝福的卡片系于枝頭,共同祈愿美好未來。
三、元宵續章:工行情暖團圓時,寓教于樂護萬家
元宵佳節,蘇州工行以“鬧元宵、學金融”為主線,各行紛紛舉辦特色活動,共慶團圓,傳遞金融溫度。
蘇州甪直支行結合地方風俗,邀請員工與客戶一同親手制作傳統大團子。大家圍坐一起,揉面、包餡、塑形,在體驗民俗文化的同時,感受著工行傳遞的惠民溫度。一位老年客戶動情地說:“在工行里親手做團子,這老規矩有了新意義!”
蘇州示范區分行營業部舉辦“元宵暖融,好‘圓’相伴”贈湯圓活動,將顆顆象征團圓美滿的湯圓送到客戶手中,以最樸實的味道開啟暖心時光。客戶臉上的幸福笑容,讓服務廳堂充滿了溫馨的煙火氣,鄰里般的互動讓“金融為民”理念悄然生根。
張家港鏡湖支行主動走進鄰湖社區集市,不僅為往來市民送上香甜的湯圓,更將貼心的金融知識送到大家手中。在增添節日氛圍的同時,工行員工積極開展反詐宣傳,用通俗易懂的語言講解常見詐騙手段,提醒市民牢記“不輕信、不透露、不轉賬”,守護好“錢袋子”。一碗湯圓甜在心,一份專業守護安萬家。
從臘八到元宵,從網點廳堂到社區企業,從一碗熱粥到一副春聯,再到一碗湯圓,蘇州工行精心策劃的“福馬迎新”系列民俗活動,不僅是一場場飽含文化底蘊與民生溫度的盛宴,更是其深耕蘇城沃土、聚焦民生需求、踐行“金融為民”初心的生動寫照。這場貫穿新春的溫情接力,有效整合了蘇州工行的優勢資源,將傳統年味與金融服務深度融合,在傳承優秀文化的同時,讓金融服務更具溫度、更有實效,充分展現了國有大行的使命擔當與深厚為民情懷。展望未來,蘇州工行將繼續探索民俗傳承與金融服務融合發展的新路徑,以更優質、更溫暖的服務舉措賦能業務高質量發展,用心繪就服務蘇城百姓的幸福藍圖。
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