四川
對于全國2萬家民營醫院而言，近兩年普遍面臨醫保監管趨嚴、公立醫療虹吸獲客難、人力成本高、效率低等痛點。
想要解決經營痛點，或許需要一套全流程一體化、醫保合規、操作極簡、智能高效的智慧醫院 HIS系統。
今天分享一家一級綜合民營醫院，是如何通過ABC智慧醫院HIS系統，解決經營痛點。
ABC智慧醫院HIS系統是全新一代智慧醫院管理系統，集HIS、LIS、PACS、醫保合規、掌上醫院與AI診療一體化，為基層醫院提供智慧醫院整體解決方案，適用于等級醫院、專科醫院、社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院等。
民營醫院 HIS 系統選型的標準答案
三亞榆和醫院成立于2014年，是一級綜合性醫保定點民營醫院，擁有醫護40余人，床位20張，主要服務周邊社區居民、中老年慢病患者，以常見病、多發病、慢病管理、康復調理為主，日均門診量約80-150人。
三亞榆和醫院門頭照
在啟用ABC智慧醫院HIS系統前，三亞榆和醫院使用傳統HIS系統，該系統存在醫保功能故障頻發、模塊功能老舊、操作流程復雜等問題，無法適配醫院常態化運營需求。
作為民營醫院，三亞榆和醫院對HIS系統有清晰的預期，醫院信息科負責人鄧主任提到了HIS系統需滿足五大關鍵要求：
- 全流程一體化：門診、住院、藥房、醫保、財務、患者管理打通
- 醫保合規強：自動校驗、智能風控、降低違規扣款
- 操作簡單易上手：醫護低學習成本，快速落地
- 數據實時可查：經營、庫存、患者、績效一目了然
- 接口完善：對接醫保、追溯碼、電子票據、第三方平臺
三亞榆和醫院內部環境
經過對比，ABC智慧醫院HIS系統完全契合醫院所有預期需求，憑借操作便捷、部署速度快、服務穩定、售后響應及時的核心優勢，成功贏得醫院認可。
2024年，三亞榆和醫院全面上線ABC智慧醫院一體化HIS系統。
ABC智慧醫院系統，解決醫院5大痛點
開頭提到了民營醫院的經營痛點：醫保監管嚴合規難、公立虹吸獲客難、運營成本高效率低。
三亞榆和醫院用上ABC智慧醫院后，有效解決了醫保違規扣款頻發、患者流失復購率低、藥房與住院管理效率低等問題。
三亞榆和醫院導診臺
1. 醫保合規：AI醫保合規助手攔截，違規扣款直降60%
三亞榆和醫院醫保支付占比約50%，近兩年醫保監管嚴，病歷處方易不合規、違規處罰頻發，直接影響醫院經營穩定。
對于醫保違規行為，ABC智慧醫院AI醫保合規助手在開方環節自動攔截違規風險；對于病歷書寫，AI病歷潤色自動補齊監管必填項。
使用ABC智慧醫院后，三亞榆和醫院醫保違規扣款下降60%以上，迎檢通過率顯著提升，合規壓力大幅緩解。
2. 獲客提升：全周期患者管理，復診率提升25%
受公立醫療機構虹吸效應影響，民營醫院患者流失速度快、復購率偏低，營收增長乏力。
ABC智慧醫院搭建患者全周期管理體系，患者建檔、預約、隨訪一體化；還有復診提醒、慢病專屬隨訪與診療套餐管理，提升復診率。
三亞榆和醫院醫生接診
醫院信息科負責人鄧主任表示：“ABC這些功能用起來后，醫院患者流失率明顯下降，復診率提升了25%左右。
3.藥房庫存管理：效率提3倍，損耗降40%
醫院藥品種類多，傳統手工錄入效率低、追溯碼上傳繁瑣，藥品效期與庫存無管控，過期損耗高，藥房管理成本居高不下。
三亞榆和醫院藥房
ABC系統對接碼上放心平臺，支持掃碼自動識別、發貨單一鍵入庫、追溯碼自動上傳；針對庫存管理，有藥品近效期預警庫存不足預警，減少損耗與斷貨。
現在，三亞榆和醫院藥房單人追溯碼處理效率提升3倍以上，藥品監管檢查零差錯，年藥品損耗下降約40%，庫存管理高效有序。
4. 病歷書寫：AI醫生助手，醫生高效減負
以前醫院存在病歷書寫耗時長、規范性不足的問題，不僅占用醫生大量工作時間，檢查也容易違規。
ABC智慧醫院AI醫生助手，有AI語音病歷和AI病歷潤色，搭載 AI 輔助模板與規范醫囑功能，有效提升病歷書寫效率，病歷合格率接近100%，切實為醫生減負。
5. 住院流程一體化，節省60%時間
以往榆和醫院住院業務流程割裂、手寫單據多、易出錯、結算慢、醫保對賬難，既拉長患者等待時間，也加重醫護工作量。
ABC實現住院登記→醫囑→病程→結算全流程一體化，住院登記快速建檔、病程模板化、醫屬下達操作方便，出院結算功能一鍵生成。
“住院辦理時長直接縮短60%，患者等待時間短，我們醫護也很滿意。”鄧主任介紹。
特色科室建設經驗分享
據鄧主任介紹，三亞榆和醫院打造了婦科（不孕不育專科）、中醫康復理療科兩大特色科室，目前都在穩步增長中：
婦科：構建“中西醫結合治療不孕不育 + 中西藥調理月經病 + 生殖系統炎癥綠色治療”三大特色，利用ABC系統建檔、隨訪，有效提升了醫患溝通和患者滿意度。
中醫康復理療科：聚焦頸肩腰腿痛、中風康復、慢病調理，通過ABC系統實現療程管理、套餐計費、康復跟蹤。
三亞榆和醫院中醫康復理療
獲客模式：美團引流 + 健康科普 + 線上預約 + 線下服務，ABC系統預約、分診、隨訪功能穩定客流。
用一句話評價ABC智慧醫院，鄧主任總結：ABC系統操作方便很容易上手，各方面功能都滿足醫院發展。
民營醫院需要的HIS系統，從來不是功能越多越好，而是能合規、能提效、能獲客增收。
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