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誰在偷走國(guó)內(nèi)酒店定價(jià)權(quán) ?
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首圖 | AI
領(lǐng)域 | 酒店業(yè)
01
最近,閨蜜阿爽帶孩子去了趟麗江。
走之前,她和我說,想趁5月中下旬淡季,帶孩子找個(gè)舒服點(diǎn)酒店躺平兩晚,對(duì)這趟旅行沒抱太大期待。
沒想到,淡季的酒店讓她震驚了。
阿爽住進(jìn)去沒多久,就開始給我發(fā)消息,說麗江酒店現(xiàn)在卷得有點(diǎn)嚇人,然后甩過來一張訂單截圖,是一間大研古城邊上的家庭房,兩個(gè)大人加一個(gè)孩子住一間,一晚200塊出頭含早餐。
我正想說,這條件能行嗎?
阿爽立刻開始滔滔不絕地告訴我這酒店有多少房費(fèi)以外的免費(fèi)服務(wù),她坐在酒店大堂沙發(fā)上,看著早餐廳小哥一直在給客人做咖啡,一杯接一杯,幾乎停不下來。
酒店早餐也很豐盛,牛奶、豆?jié){、包子、餃子這些基礎(chǔ)菜品都有,旁邊還擺著鮮榨菠蘿汁,紫薯包和螺螄粉。
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受訪者供圖
她吃著早餐,和我感慨,疫情期間來麗江,同樣價(jià)位房間,能有個(gè)電褥子就不錯(cuò)了。
那時(shí)候住客對(duì)兩百元價(jià)位的酒店預(yù)期也很簡(jiǎn)單,房間能睡,有熱水洗澡,基本就能接受,幾年后再來麗江,不僅房間裝修精致,早餐、服務(wù)都挺不錯(cuò),但價(jià)格反而下降了。
阿爽后來和酒店老板聊了幾句,才知道這家酒店一間房光裝修都花了17萬元,忍不住心里嘀咕這能賺錢嗎?
老板坦然地說,現(xiàn)在麗江酒店太多,他這里看不見玉龍雪山,只能卷裝修和服務(wù)了。
我聽完以后,順手打開攜程看了一圈,發(fā)現(xiàn)她說的并不離譜,大量評(píng)分4.5以上的酒店,價(jià)格不過一兩百元含早餐,位置也不錯(cuò),很多都在古城邊上。
即使五星酒店,價(jià)格也都比較平易近人,近期悅榕莊,和府洲際這些度假酒店,大約1300到1400元上下,唯一在玉龍雪山上的酒店金茂璞修貴一些,大約2300元左右。
后來,我把麗江現(xiàn)在房?jī)r(jià)丟進(jìn)旅界讀者群,很多酒店業(yè)內(nèi)朋友說太正常了,今年就是特別不好賣。
包頭一位讀者朋友說據(jù)他觀察,今年當(dāng)?shù)赝赓Y五星酒店價(jià)格就沒硬氣過,當(dāng)?shù)叵愀窭锢⑷f豪清明后還掛過399元一晚的房,五一過后也穩(wěn)定在500元以內(nèi),一晚住宿費(fèi)抵不過上海五星酒店一餐下午茶。
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還有位成都朋友曬出他們那邊這兩天的高星酒店價(jià)格,富力麗思卡爾頓950元,瑞吉酒店864元,香格里拉798元,這些OTA上的五星金鉆級(jí)別奢牌酒店均不足千元。
硬幣的另一面是,麗江一家中端連鎖酒店業(yè)主干脆跟我小窗抱怨,今年淡季生意特別不好做,酒店已經(jīng)打?qū)φ哿耍胱÷什坏?0%。
他回憶說,去年五一后大約降了三成,訂單就開始起量,今年不知道怎么回事,價(jià)格是降下去了,還是沒有訂單,連暑期啥情況心里都沒底了。
顯然,這個(gè)2026年初夏,比很多酒店老板想象中更冷。
02
國(guó)內(nèi)酒店內(nèi)卷并非新鮮事,為何今年突然到了臨界點(diǎn)?
前幾天,華東某地級(jí)市做中端連鎖的酒店老板老周和我分享了一段挺有意思的經(jīng)歷。
老周說,今年3月中旬,他專門請(qǐng)員工吃了頓慶功飯。
那天,攜程率先把商家后臺(tái)的調(diào)價(jià)助手關(guān)掉了,老周稱它會(huì)自動(dòng)掃描全網(wǎng)競(jìng)品價(jià)格,然后強(qiáng)制改動(dòng)酒店商家房?jī)r(jià),多年來,酒店人怨聲載道。
攜程這一下,成了國(guó)內(nèi)首個(gè)主動(dòng)下線此類工具的OTA平臺(tái)。
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看見新聞,老周覺得這是天大的好事,畢竟定價(jià)權(quán)回來了。
可兩個(gè)月過去,他給我打電話的第一句話是,沒有最卷,只有更卷啊。
按照他的說法,以前調(diào)價(jià)助手還在時(shí),至少周邊酒店大致什么價(jià)位心里有個(gè)數(shù),相當(dāng)于手里捏著把標(biāo)尺。
現(xiàn)在可好,隔壁降50元,他得跟著降80元,整條街變成了膽小鬼游戲,就看誰先撐不住。
工具下線不但沒有讓定價(jià)回歸理性,反倒把市場(chǎng)失序這件事襯托得更刺眼了。
對(duì)于今天日趨加劇的國(guó)內(nèi)酒旅產(chǎn)業(yè)而言,或許任何工具都只是放大器,真正的源頭藏在供需兩端。
2026年中國(guó)酒店投資白皮書顯示,截止去年,全國(guó)酒店總量已經(jīng)突破40萬家,中端及以上在營(yíng)酒店8.4萬家,客房供給907萬間。
而市場(chǎng)需求端并未上漲,文旅部公布的今年五一數(shù)據(jù)顯示,人均花費(fèi)比去年同期少了3.4元,看著不算多,乘上3.25億人次的總盤子,就是11億元憑空蒸發(fā)。
值得一提的是,這是國(guó)內(nèi)旅游五一人均消費(fèi)連續(xù)兩年上漲后的再次下滑。
如果說供需兩頭是老問題,那真正讓2026年變得不一樣的,還有新變量闖進(jìn)戰(zhàn)場(chǎng),那就是交通成本。
4月5號(hào)起,國(guó)內(nèi)航線800公里以下航段的燃油附加費(fèi)從10元跳到60元,800公里以上從20元跳到120元,5倍漲幅,幾乎同期,中西部6條高鐵干線集中調(diào)價(jià)約20%。
5月16日起,國(guó)內(nèi)機(jī)票燃油費(fèi)還要繼續(xù)上調(diào)。
簡(jiǎn)單換算一下,即使5月中旬前,一個(gè)三口之家從北京飛麗江往返,光燃油附加費(fèi)就要多掏720元。
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但消費(fèi)者的旅行預(yù)算,本質(zhì)上是有邊界的盒子,若交通上花錢多了,住宿和體驗(yàn)消費(fèi)就得相對(duì)讓位。
所以,擠進(jìn)航空公司和鐵路系統(tǒng)口袋里的那部分消費(fèi)者預(yù)算,最終是酒店和景區(qū)在替它們埋單。
同程旅行今年五一發(fā)布的旅游盤點(diǎn)數(shù)據(jù)亦顯示,假期縣域目的地預(yù)訂熱度同比上漲128%,縣域高品質(zhì)酒店預(yù)訂熱度同比增長(zhǎng)76%,增速跑贏平臺(tái)大盤。
可以看出,交通漲價(jià)正在把客流往短途和近郊推。
對(duì)麗江這種需要長(zhǎng)途飛行才能抵達(dá)的遠(yuǎn)途酒店目的地非常不利,但若是長(zhǎng)三角和珠三角周邊那些縣域中端連鎖酒店,勉強(qiáng)算得上結(jié)構(gòu)性利好。
所以麗江那位酒店老板說不卷不行,絲毫不夸張,當(dāng)三股力量同時(shí)朝一個(gè)方向拉扯,麗江近萬家酒店沒有人能置身事外。
03
淡季過于難熬,很多酒店老板都盼著暑期趕快來。
尤其是麗江,大理,三亞,青島,長(zhǎng)白山,成都這些長(zhǎng)線旅游目的地,每年暑期親子客群大軍確實(shí)能解決不少老板們的空房焦慮。
但仔細(xì)想想,當(dāng)一個(gè)行業(yè)把全年盈利預(yù)期壓在兩個(gè)月上,已經(jīng)說明它常態(tài)化造血能力出了問題。
畢竟旺季能不能補(bǔ),要看淡季虧多少,今年五一過后這一波淡季,比往年都要長(zhǎng)。
事實(shí)上,這一輪國(guó)內(nèi)酒店的卷,跟過去最大的不同在于規(guī)則變了。
曾經(jīng)酒店卷地段硬件,默認(rèn)位置好大于一切,現(xiàn)在很多旅游目的地酒店卷的其實(shí)是客人入住時(shí)被照顧的服務(wù)感受。
阿爽住的麗江那家精品民宿,提供免費(fèi)的螺螄粉和冰美式,讓客人吃飽還在其次,主要是讓客人覺得這錢花的真值。
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可怕的地方也在這里,溢價(jià)服務(wù)這東西,鋼筋水泥造不出來。
消費(fèi)者若習(xí)慣了用800塊享受過去2000塊的服務(wù),再想把房費(fèi)拉回去,難度堪比讓喝慣了瑞幸的人重新接受星巴克。
所以,對(duì)于很多長(zhǎng)線度假目的地酒店而言,需要重新想清楚自己究竟在賣什么。
標(biāo)準(zhǔn)答案若還是期待遠(yuǎn)道而來的客人們?cè)谶@多住幾晚,那對(duì)不起,很多客人已經(jīng)被高漲的燃油費(fèi)分流到了近郊,剩下來的那批,停留天數(shù)也在被壓縮。
酒店正確的應(yīng)對(duì)動(dòng)作,已經(jīng)不能再靠降房費(fèi)了事。
更聰明的玩法,或許是把住宿之外的環(huán)節(jié)圈進(jìn)自己盤子里,讓一個(gè)客人在酒店花更多錢,這比拉兩個(gè)客人各花一點(diǎn)錢要賺得多。
有些旅游目的地酒店則會(huì)越來越像目的地的一部分,住客為了它安排一晚,甚至為了它改變路線。
至于已經(jīng)被價(jià)格鎖死的城市豪華酒店,下一個(gè)階段的真正命題是怎么降本。
ADR(每日房?jī)r(jià))一旦被鎖死,單店毛利如何維持在合理水平,會(huì)成為下一階段酒店人真正要解的題。
阿爽說,退房那天,那位麗江酒店老板看似無意地抱怨過一句,不這么干,過不了今年。
但今年只是開始,笑到最后的酒店,未必是降價(jià)最狠那家。
未來兩到三年的國(guó)內(nèi)酒店市場(chǎng),或許會(huì)出現(xiàn)一個(gè)反直覺現(xiàn)象,最終活下來的,反而是那些率先退出價(jià)格戰(zhàn),重新想清楚自己到底在賣什么的酒店。
今日話題:今年五一后,你所在城市的酒店淡季價(jià)格更便宜了嗎?歡迎在評(píng)論區(qū)聊聊。
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