山東
關于依法規范網絡銷售低速電動車行為的提醒倡議書
全市各電子商務企業（經營者），各縣（市、區）商務主管部門：
近日，有媒體對我市部分低速電動車銷售企業存在的違規經營亂象進行了報道。該現象不僅嚴重損害消費者合法權益，更給道路交通安全帶來重大隱患，擾亂了正常網絡市場經營秩序。為進一步維護公平有序的網絡經營環境，嚴守行業經營規范，現向全市廣大電商經營者以及各縣（市、區）商務主管部門發出如下提醒與倡議：
一、筑牢合規經營防線，扎實開展自查自糾。各電商經營者須嚴守合規經營底線，壓實經營主體責任，迅速開展低速電動車及相關產品線上經營專項自查自糾。牢固樹立守法經營意識，全面排查網店、直播賬號、商品鏈接等經營渠道，嚴把進貨查驗、銷售管控全流程關口。嚴格核驗廠家資質、產品合格證明等手續，嚴禁售賣三無、拼裝改裝翻新低速電動四輪車，嚴禁為違規車輛搭建線上銷售渠道，堅決杜絕未入工信部產品公告、未獲CCC認證車輛上架銷售，從源頭嚴防存在制動失靈、自燃起火等安全隱患車輛流入市場。
二、規范宣傳營銷行為，杜絕虛假及誤導性宣傳。各電商經營者要恪守誠信經營原則，依法依規開展產品宣傳推廣，全面杜絕各類虛假、誤導性違法宣傳行為，重點嚴禁以下情形：
1. 嚴禁宣傳“無需駕駛證、不用上牌登記、上路不限行”等違法誤導內容，刻意隱瞞車輛上路通行法定要求；
2. 嚴禁冒用“合規上牌、交管認可、老年人專用代步車、無障礙通行”等名義，誤導老年消費群體；
3.嚴禁利用消費者信息不對稱，隱瞞車輛安全隱患、合規缺陷，誘導消費者盲目下單。
4.嚴禁偽造產品認證、質檢報告、榮譽資質等文件，虛構用戶評價、銷量數據、專家推薦等信息；
5.嚴禁虛構“政府補貼、廠家直補、全網最低價、虧本甩賣”等價格噱頭，實施價格欺詐、虛假促銷；
6.嚴禁夸大產品性能，虛假宣傳“續航翻倍、全封閉防彈、超強防撞、終身質保”等不實功效；
凡因違法宣傳、產品質量等問題造成消費者人身傷害或財產損失的，經營主體須依法承擔相應法律責任。
三、壓實屬地管理責任，從嚴從快開展排查整治。各縣（市、區）商務主管部門要切實提高政治站位，嚴格履行電子商務行業屬地責任，狠抓工作落實。
（一）全面排查建檔。立即對轄區內從事低速電動車網絡銷售的電商企業、經營主體開展拉網式排查，全面摸清經營底數、建立工作臺賬，實現“底數清、情況明、全覆蓋”，重點嚴查直播、短視頻、社交平臺等隱蔽渠道違規銷售行為。
（二）強化日常督導。將低速電動車網絡銷售合規經營納入日常行業管理重點，建立常態化巡查、隨機抽查機制，全程緊盯經營動態，發現違規問題第一時間固定線索，及時函告同級市場監管、公安、工信等部門，協同聯動、快速處置。
（三）嚴格約談處置。對存在違規行為的電商企業，第一時間約談企業負責人，嚴肅警示告誡，責令限期整改、閉環落實；對拒不整改、整改不到位或問題嚴重的，及時移交市場監管等部門依法依規嚴肅處理，并同步上報市商務局。
（四）加強合規宣傳。組織轄區電商企業開展專題政策培訓和合規宣講，精準解讀低速電動車銷售相關法律法規及監管要求，引導廣大經營主體守法誠信、規范經營。
望各電商經營主體以案為鑒、嚴守底線，強化內部管控、誠信合規經營，共護公平有序的網絡市場環境。請各縣（市、區）商務主管部門迅速傳達落實本倡議書要求，不折不扣抓好貫徹執行。
濟寧市商務局
2026年5月19日
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▍來源：濟寧市商務局
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