對話未來智能CEO馬嘯：AI硬件正在從非共識走向共識，核心是讓AI聽和看

出品｜搜狐科技

作者｜梁昌均

編輯| 楊 錦

“去年一年到現(xiàn)在，AI硬件正在從一種非共識走向共識。今年答案已經(jīng)非常清楚了，就是讓硬件成為AI獲取信息、理解世界的眼睛和耳朵。”

這是AI硬件公司未來智能CEO馬嘯在近日的新品發(fā)布會上，和搜狐科技等媒體溝通時談到的對AI硬件的理解。

“所有原來的硬件核心是服務(wù)于人的，要滿足人的生理所需要的特點，即人聽和人看。但讓AI聽和AI看是另外一個維度，這就是新的硬件邏輯，即要打造服務(wù)于AI的硬件。”

馬嘯表示，這得益于三個方面的思考。一是數(shù)據(jù)，世界還有99%的信息沒被數(shù)據(jù)化，AI硬件是挖掘這筆財富的載體。

二是人需要更貼近自己的入口，耳機、眼鏡等這類產(chǎn)品迎來機會。同時，供應(yīng)鏈的端側(cè)AI和傳感器的進步，使AI具備了開始往物理世界去了解信息的能力，

此次發(fā)布會，未來智能正式推出viaim訊飛智能體耳機，包括Air和Pro兩個版本，以及搭配使用的viaim2.0 APP。

這套軟硬一體的系統(tǒng)，在原來的錄音轉(zhuǎn)寫、整理翻譯等功能之上，新增了可以理解相同主題的多個上下文的項目能力，以及根據(jù)內(nèi)容幫助用戶自省并提供解決方案的技能能力。

同時，APP還對外開放輸入能力，支持非viaim訊飛智能體耳機錄制的音頻文件，從而讓AI耳機能夠觸及更廣泛的信息來源，推動辦公AI Agent能力的落地。

“viaim2.0APP是一個內(nèi)容容器，也是一個Agent框架，未來智能未來會進化Agent的平臺。”馬嘯表示，此次發(fā)布的耳機新品就是對這種新范式的嘗試。

他還透露，目前公司產(chǎn)品已超過150萬用戶，遍布全球200多個國家和地區(qū)。

對于為何堅持深耕AI耳機和辦公賽道，馬嘯解釋稱，創(chuàng)業(yè)以來踩得最大的坑就是什么都想做，但這條路很難，進窄門、走寬路則是摸索出來的正確路徑。

同時，馬嘯認(rèn)為，耳機跟AI結(jié)合以后一定會發(fā)生二次革命，這會推動市場會變得更大，預(yù)計將有10倍以上的增長。

除了耳機，未來智能還在布局桌面辦公產(chǎn)品、手持硬件設(shè)備等，今年將發(fā)布AI音箱等產(chǎn)品。

對于當(dāng)前國內(nèi)外大廠都在布局的AI眼鏡，馬嘯則認(rèn)為，其仍處于續(xù)航、算力和體積“不可能三角”的發(fā)展階段。

“我們一直覺得眼鏡是未來，但不是現(xiàn)在。目前，耳機的成熟度遠(yuǎn)高于眼鏡，但眼鏡的交互維度會高于耳機。”他表示，等到整個供應(yīng)鏈成熟，未來智能也會進行相關(guān)布局。

這波大模型以來，不少企業(yè)都在打造所謂的AI原生應(yīng)用，硬件領(lǐng)域也誕生了AI原生硬件的概念。

馬嘯對此的理解是，真正的AI原生硬件并不在于形態(tài)本身，不一定是沒見過的硬件，而在于是否在服務(wù)于AI，從而給用戶帶來不一樣的價值。

目前，未來智能已完成多輪融資，獲得訊飛、啟明創(chuàng)投、初心資本、螞蟻集團、傳音控股等多家機構(gòu)青睞。馬嘯還透露，公司正對接新一輪意向投資者，未來幾年將有上市計劃。

以下是對話精編：

提問：公司AI耳機選擇辦公場景，高度聚焦，如何看待未來的空間？當(dāng)下節(jié)點更需要垂直深耕還是應(yīng)該拓展更多場景？

馬嘯：我們創(chuàng)業(yè)這么多年來踩了很多坑，踩得最大的坑就是什么都想做。什么都想做，最后做出來的東西通常是什么人都不買。

資本確實很喜歡大而全的敘事，但你不是蘋果，也不是最強的幾個頭部硬件廠商，憑什么做一個產(chǎn)品能讓世界上絕大多數(shù)人用起來，這件事情非常難。

現(xiàn)階段我們依然以垂直場景為王，未來當(dāng)AI能力進一步提升時，有可能會去整合。我們還是堅定走正確的路，進窄門、走寬路，從垂直用戶的垂直需求慢慢走向垂直用戶的普遍需求。當(dāng)需求砸得很實時，用戶群的擴大是必然的結(jié)果。

提問：硬件和模型的中間層很難做，涉及軟件、工程等，這方面公司有什么投入？公司重心是在探索更多硬件形態(tài)還是聚焦中間層更多？

馬嘯：技術(shù)核心團隊一直在擴張，也希望優(yōu)秀年輕的產(chǎn)品經(jīng)理加盟。現(xiàn)在模型的能力是足夠的，最重要的是怎么把這個范式在用戶場景下清晰呈現(xiàn)出來，這非常考驗產(chǎn)品經(jīng)理的本事。

我們的戰(zhàn)略是要做好數(shù)據(jù)，做好了才有黏性，有黏性才能賣更多的硬件，然后才有更多的數(shù)據(jù)。但如果把自己完全硬件化，跟知名公司的軟件合作，這件事就很危險。

我們現(xiàn)在選擇專注地把這套服務(wù)做深、做精，做得別人做不過我們，在此基礎(chǔ)上再去做更多硬件的擴展。

提問：現(xiàn)在大模型能力進步這么快，AI耳機的天花板有多大？如何看待市場的增長機會？

馬嘯：耳機跟AI結(jié)合以后一定會發(fā)生二次革命，所有隨身穿戴設(shè)備和大模型結(jié)合，都值得被重新做一遍。

耳機原來進化的是音質(zhì)、外觀、續(xù)航、降噪、佩戴、舒適等傳統(tǒng)指標(biāo)，未來這些還會繼續(xù)進化，但在耳機上要增加AI的東西，一定會有全新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)供應(yīng)鏈產(chǎn)生。

上一個耳機市場革命是手機廠商開始做耳機帶來的，結(jié)果是耳機市場翻了100倍不止。下一個耳機市場革命將由AI企業(yè)開始做耳機帶來，市場會有10倍以上的增長。

提問：AI眼鏡現(xiàn)在也很火，和耳機未來路徑可能會有什么不一樣？

馬嘯：AI眼鏡現(xiàn)在還處于“不可能三角”的階段，就是續(xù)航、算力和體積。現(xiàn)在整個供應(yīng)鏈并不支持把視覺、聽覺、顯示全部放上去，這會非常消耗算力，用戶花那么多錢沒有達(dá)到目標(biāo)。

我們一直覺得眼鏡是未來，但不是現(xiàn)在。我們希望做用戶買了后就離不開的產(chǎn)品，不想做買了放在那吃灰的產(chǎn)品。

兩者發(fā)展路徑類似，但現(xiàn)在耳機的成熟度遠(yuǎn)高于眼鏡，但眼鏡的交互維度會高于耳機。但還有賴于整個供應(yīng)鏈的成熟，等成熟時我們也會推出相關(guān)產(chǎn)品。

提問：您說下半年想做音箱，這是一個很傳統(tǒng)的硬件，怎么樣做出新東西？

馬嘯：AI維度增加了以后，會讓產(chǎn)品場景、使用模式都不一樣，它已經(jīng)不是傳統(tǒng)的音箱，而是桌面上的AI機器人，可以這么理解。

搜狐科技：這波大模型AI企業(yè)包括大廠都在做AI原生應(yīng)用，硬件領(lǐng)域也有AI原生硬件的概念，對此怎么看？

馬嘯：我覺得都是概念，什么叫AI原生硬件？就是服務(wù)于AI。我的判斷是AI原生硬件不一定是沒見過的硬件，在現(xiàn)在的硬件里做很多創(chuàng)新，既能兼顧人又能兼顧AI，就是AI原生硬件的一種。

AI原生硬件的精髓是讓AI去感知世界，讓它去做環(huán)境計算這件事。所以我覺得真正的AI原生硬件的概念并不是形態(tài)本身，而是理念，通過服務(wù)AI給用戶帶來不一樣的價值。如果價值成立，就是AI原生硬件，我覺得耳機就挺接近的。

提問：公司這兩年融資節(jié)奏密集，公司在資本市場的下一步規(guī)劃是什么？有上市計劃嗎？

馬嘯：我們公司融資的邏輯是夠用就好。一家公司活下來，最終是靠給用戶做的產(chǎn)品價值持續(xù)發(fā)揮作用，否則概念再足，吹得再多，沒有賣出去，用戶不會真金白銀買單，融再多的資也沒用。

我們確實有上市計劃，可能未來幾年，但不把它看作目標(biāo)，更看作是未來服務(wù)用戶的手段。公司還會融資，會根據(jù)自己資金和業(yè)務(wù)需求去做，跟下一輪意向投資者正在對接。

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