湖北
吳先生在某二手車行購買了一輛二手轎車，合同注明“表顯里程6萬公里，無重大事故”。購車后他通過第三方查詢維修保養(yǎng)記錄，發(fā)現(xiàn)該車在售前一年已登記行駛12萬公里，實(shí)際里程被調(diào)低了6萬公里。吳先生要求退車并索賠，車行承認(rèn)調(diào)表是前車主所為，但稱“車行也不知情，只愿意退還部分差價(jià)”。請問，他能否主張“退一賠三”？
律師解答
車行作為專業(yè)二手車經(jīng)營者，負(fù)有查驗(yàn)車輛真實(shí)狀況的法定義務(wù)，不能以“不知情”免責(zé)。調(diào)低里程屬于隱瞞重大事實(shí)的欺詐行為，直接影響車輛價(jià)值和使用安全。根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第五十五條，經(jīng)營者提供商品有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品價(jià)款的三倍。
維權(quán)步驟：第一，保存購車合同、付款憑證、第三方查詢的維修保養(yǎng)記錄（證明真實(shí)里程）；第二，委托有資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)出具調(diào)表鑒定報(bào)告；第三，與車行協(xié)商，若不成可向市場監(jiān)督管理局投訴或直接向法院起訴，主張“退一賠三”。司法實(shí)踐中，二手車調(diào)表被認(rèn)定為欺詐、支持“退一賠三”的判例已非常普遍。
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