日常購(gòu)物消費(fèi)時(shí)
不少商家、品牌都有抹零頭的做法
圖的是和氣生財(cái)、回頭客不斷
然而,有網(wǎng)友投訴在南通萬(wàn)象城
卻有商家搞起了“反向抹零”的套路
不僅不給消費(fèi)者讓利,還反薅消費(fèi)者一把?
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據(jù)網(wǎng)友曬出的
南通萬(wàn)象城周大生店銷(xiāo)售單來(lái)看
標(biāo)價(jià)3707.8元的商品,實(shí)收卻是3708整
怎么還多收錢(qián)呢?
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消費(fèi)者拿著賬單,通過(guò)微信向店家討要說(shuō)法
店家先是輕描淡寫(xiě)地表示
這是系統(tǒng)自動(dòng)四舍五入了
接著甩出一個(gè)1元紅包
并表示“如果你實(shí)在那個(gè)啥的話(huà),我就退你一塊錢(qián)”
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消費(fèi)得起3707.8元
自然也付得起這0.2
正如網(wǎng)友所說(shuō)“這不是錢(qián)的事”
這是對(duì)消費(fèi)者知情權(quán)和公平交易權(quán)的公然踐踏
“四舍五入”是數(shù)學(xué)算法,不是“免死金牌”
《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十三條明文規(guī)定
經(jīng)營(yíng)者不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品,不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。
周大生工作人員這番“理所應(yīng)當(dāng)”的反向抹零操作
是誰(shuí)賦予的權(quán)力?
“反向抹零”無(wú)論金額大小
哪怕只多收了一分錢(qián)
本質(zhì)上都是標(biāo)價(jià)之外的亂收費(fèi)
是徹頭徹尾的違法行為
商家不僅沒(méi)有反思自己收銀系統(tǒng)的違規(guī)設(shè)置
反而用“再送一個(gè)小禮品”的施舍口吻來(lái)掩蓋自身的過(guò)錯(cuò)
反倒顯得消費(fèi)者“小氣”了
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而在這件事情中
除了涉事商家周大生自身法律意識(shí)淡薄
很難不讓人聯(lián)想到南通萬(wàn)象城作為商場(chǎng)管理方的失職
商場(chǎng)不僅是收租的房東
更是公共消費(fèi)環(huán)境的維護(hù)者
我們不禁要問(wèn):
南通萬(wàn)象城入駐商戶(hù)的收銀系統(tǒng)是否經(jīng)過(guò)商場(chǎng)審核?
這種公然違法多收費(fèi)的系統(tǒng)
是如何堂而皇之地在商場(chǎng)內(nèi)使用的?
日常的巡查監(jiān)管在哪里?
如果萬(wàn)象城放任入駐商戶(hù)“反向抹零”的違規(guī)行為
最終砸的將是整個(gè)商場(chǎng)的金字招牌
這多收的0.2
不僅是對(duì)消費(fèi)者錢(qián)包的試探
更是對(duì)市場(chǎng)規(guī)則的挑釁
在此提醒大家,結(jié)賬時(shí)務(wù)必核對(duì)賬單
一旦遭遇“反向抹零”直接撥打12315進(jìn)行投訴!
同時(shí),也希望南通萬(wàn)象城管理方
請(qǐng)拿出實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)內(nèi)部約束
別讓“反向抹零”寒了消費(fèi)者的心!
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