山東
關于公布鋼城區10張床位以下
養老服務場所規范管理受理電話的通知
廣大市民朋友：
為規范我區10張床位以下養老服務場所運營管理，嚴厲打擊無證經營、虐待老年人、消防不達標、存在食品安全及建筑安全等非法養老服務行為，現決定向社會公開受理電話，建立“發現—報告—處置—反饋”閉環工作機制。具體事項通知如下：
一、受理范圍
10張床位以下且收住老人養老服務場所存在以下問題：
1. 無證照經營或超范圍收住老年人的；
2. 存在消防、食品、衛生等安全隱患的；
3. 服務不規范、收費不合理、不透明或侵害老年人權益的；
4. 存在其他非法或違規養老服務行為的。
二、受理電話
1. 0531—75703561（工作時間：周一至周五 8:30—11:30，14:00—17:30）;
2. 撥打 12345 市民服務熱線轉辦。
三、其他事項
歡迎社區網格員、老年人家屬、志愿者及廣大市民積極提供線索，我單位將嚴格保密舉報人信息。
濟南市鋼城區民政局
2026年6月4日
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編輯：派派
來源：鋼城區民政局
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