斬獲五項行業大獎，七福城市服務引領醫療后勤服務從“保障型”邁向“價值型”

　　6月5日，以“提質筑好 智啟新程”為主題的2026中物智庫年度物業論壇在武漢舉行。作為國內物業服務領域最具影響力的行業盛會之一，論壇匯聚全國行業專家、頭部物企高管及生態伙伴，聚焦行業高質量轉型、智慧服務創新與醫療后勤體系升級，并同期發布行業權威報告、舉辦年度榮譽頒獎盛典。

　　憑借在醫療后勤集成服務、IFM 設施全周期管理、智慧院區運營等領域的深耕積淀與創新實踐，山東七福城市服務有限公司一舉斬獲五項重量級行業榮譽：“2026中國物業服務綜合實力百強企業 第62名”“2026中國醫院物業服務企業TOP10”“2026中國IFM設施管理企業TOP10”“2026中國物業智慧物業服務領軍企業”“2026中國物業服務企業華東20強”。五項榮譽加持，標志著七福城市服務已穩居智慧醫療后勤賽道第一梯隊，成為兼具綜合實力與細分專業壁壘的標桿企業。

　　一、行業大勢：質效雙升周期，醫療后勤迎來服務轉型窗口

　　2026年作為“十五五”規劃開局之年，物業服務首次被納入國家頂層規劃建議，明確部署“實施物業服務質量提升行動、建立房屋全生命周期安全管理制度”等重點任務。行業正式告別粗放規模擴張，邁入標準化、數字化、專業化、價值化的高質量發展新階段。

　　在公共醫療服務賽道，后勤體系已不再局限于傳統保潔、安保與零星維修等方面。它正升級為保障醫院運營效率、守護醫患安全、助力降本增效提質的核心戰略支撐板塊。伴隨智慧醫院建設提速、公共醫療體系韌性升級、“雙碳”戰略深度落地，醫療后勤正在加速從被動保障型向主動戰略型全面轉型。

　　與此同時，AI、物聯網、大數據等數字技術全面滲透后勤管理場景。傳統“人盯人、事后維修、經驗管控”模式，逐步被“數據驅動、預判預警、智能調度、集約運維”的新模式替代。行業共識明確：未來三年是醫療后勤能力分化的關鍵窗口期。唯有具備全鏈條標準體系、數字化智慧底座、全場景集成服務能力的企業，方能占據行業新格局的主導地位。七福城市服務本次斬獲五項重磅榮譽，正是行業對其深耕賽道、堅守專業、創新模式、踐行高質量發展的權威認可。

　　二、硬核實力：四大核心壁壘，構筑醫療后勤服務專業護城河

　　七福城市服務始創于2009年，作為威高集團旗下專注醫療后勤服務的核心主體，始終堅守“良心、誠心、忠心”的核心價值觀。歷經十余年精耕細作，企業扎根醫療后勤垂直領域，深度整合多元服務能力，已發展為聚焦智慧醫養場景、提供全周期醫療后勤運營服務的專業一體化服務商。

　　1、戰略背書，共享全鏈產業生態

　　依托威高集團大健康全產業鏈布局，七福城市服務精準錨定醫療后勤高責任、高價值賽道，實現產業資源、技術研發、人才培養、標準體系、品牌信用五大維度的全面共享賦能。在集團協同創新體系指引下，企業深耕醫療后勤細分領域，以專業能力構建差異化壁壘，完成從被動服務到主動布局、從價值傳遞到價值共創的戰略升級。

　　2、標準體系筑基，實訓基地育英，嚴守服務底線

　　醫療后勤關乎醫患生命安全，服務標準即是生命線。七福城市服務聚焦標準化建設與人才培養，建設大型現代化實訓基地——七福廣濟智慧服務研發創新中心。中心配備26個專業實訓場地及80余臺領先設備，集“人才培養、標準制定、AI應用、國際交流”四大核心功能于一體，覆蓋智慧物業、消防技術、設施設備運維、養老護理等多場景全鏈條實操培訓。同時建立400余項全鏈條標準化服務流程，覆蓋安全管理、設備巡檢、設施運維、食安管控、應急處置等全業務觸點，將每一項服務動作量化、標準化、可追溯，以精細化管控實現服務品質穩定輸出，筑牢醫院后勤安全與品質根基。

　　3、數字科技賦能，自研平臺重構智慧后勤模式

　　以數字化為核心引擎，七福城市服務自主研發七福廣濟智慧管理平臺，打通院區設施、設備運維、工單調度、能耗監測、服務管控全鏈路。針對三甲醫院門診流量大、后勤數據繁雜、運維響應要求高的痛點，平臺實現設備故障提前預警、報修工單秒級派單、能耗數據精準溯源、全流程可視化管控，有效破解傳統后勤響應慢、運維散、能耗高、管控難等問題，推動醫院后勤向智能化、集約化、低碳化、高效化轉型。

　　4、溫度服務深耕，以專業人文守護醫療場景

　　七福城市服務堅持：醫療后勤比拼的不是規模速度，而是專業深度與人文溫度。企業從傳統物業賽道主動深耕醫療后勤服務領域，根植對生命健康事業的敬畏與擔當。從前線設備搶修工程師、標準化營養團餐團隊，到專業陪護與院區服務人員，全員踐行“三心”文化，聚焦醫護辦公效率、患者就醫體驗兩大核心需求，以專業守住安全底線，以細節傳遞人文關懷，打造有品質、有溫度、有擔當的醫療后勤服務。

　　三、五位一體戰略：全場景集成，打造醫院一站式后勤解決方案

　　依托集團頂層戰略，七福城市服務創新打造H-IFM智慧后勤一體化服務體系，構建起集醫療設備維保、能源管理、輔醫陪護、智慧物業、營養膳食于一體的“五位一體”服務矩陣。五大業務并非簡單疊加，而是深度協同、有機聯動，為醫療機構提供全鏈條、專業化、高品質的后勤服務，助力后勤從“基礎保障型”向“價值創造型”跨越式升級。

　　1、醫療設備維保

　　七福城市服務專注于醫療設備全生命周期的智慧運維，依托自主研發的醫療設備智慧管理系統，通過實時數據采集與AI算法賦能，實現對全院醫療設備的24小時實時監控、精準故障預警及多維度運行數據分析，構建起覆蓋設備安裝調試、定期校準、預防性保養、應急維修、備用設備保障等在內的全流程閉環運維服務體系，為臨床診療筑牢安全與效率雙保障。

　　2、能源管理

　　七福旗下柏清普惠公司（國家級高新技術企業）聚焦公共機構用能痛點，致力于實現安全、智慧、綠色用能目標，積極助力國家“雙碳”戰略落地。公司創新推出“零投入、零風險、零運維”的能源托管模式，可根據客戶實際用能需求，定制涵蓋能源監測、節能改造、碳排管理等的綜合能源數智化解決方案，推動能源管理向綠色低碳、高效集約方向升級。

　　3、輔醫陪護

　　七福旗下威高醫療健康公司，作為國家衛生健康委首批醫療護理員培訓機構，深耕醫院輔醫服務領域，為醫院提供定制化一站式輔醫服務綜合解決方案。依托專業培訓體系與標準化服務流程，構建起涵蓋門診、醫技、臨床、后勤及行政等在內的全場景定制化品牌輔醫服務體系。秉持“精益求精、臻于至善”的服務理念，以專業保障和貼心陪伴，讓患者就醫之路更順暢、更安心。

　　4、智慧物業

　　七福城市服務依托IFM管理模式，提供一站式中心、安全、醫廢等全場景后勤服務，通過智能化系統賦能與空間規劃優化，打造智能化醫院協同空間。一方面通過科學管理實現降本增效與資產保值增值，另一方面聚焦“宜醫、宜護、宜患”核心目標，構建和諧共生的醫療生態環境，讓臨床團隊能夠集中精力聚焦診療核心業務，實現資源優化配置與院區生態價值的共生共贏。

　　5、營養膳食

　　七福城市服務深耕團餐服務領域，構建從田間直采到餐桌供應的全鏈條食材管控體系，提供一站式食材供應、餐飲管理及定制化宴席服務。以“標準化運營保障安全，人性化服務滿足需求”為核心，打造綠色、健康、放心的膳食保障體系，通過科學營養搭配、智能點餐配送、全程質量追溯等服務升級，助力醫院構建營養均衡、安全可控、高效便捷的智慧后勤餐飲生態。

　　四、長期主義布局：三軌并行，錨定醫療后勤長遠發展

　　依托本次行業交流契機，七福城市服務明確提出了“從被動服務到主動構建、從價值傳遞到價值共創”的發展理念，企業立足長遠發展，確立三軌并行戰略：

　　1、夯實基礎：深耕在管醫療后勤項目，打造行業示范標桿，持續迭代標準體系與服務品質；

　　2、模式創新：拓展多元合作模式，深化IFM全設施管理，推動智慧后勤場景創新落地；

　　3、前瞻布局：緊跟AI數字化迭代趨勢，升級智慧服務平臺，同時探索海外服務輸出路徑，推動中國醫療后勤標準走向國際。

　　七福城市服務始終堅持長期主義，專注醫療后勤高責任賽道，以專業深耕、科技賦能、品質服務、人文堅守等方式構筑核心競爭力，走出一條差異化高質量發展路徑。

　五、載譽啟新程，攜手共筑行業新生態

　　五項行業榮譽，是行業對七福城市服務專業實力與深耕實踐的高度肯定，更是企業砥礪精進、持續升級的動力鞭策。站在全新行業起點，七福將緊扣服務精益化、技術專業化、管理數字化、人才系統化四大方向，持續深耕醫療后勤集成服務，迭代智慧平臺、完善標準體系、夯實專業團隊能力。

　　面向未來，七福城市服務將持續發揮標桿企業引領作用，以標準化、數字化、集成化的落地實踐，助力醫療后勤行業整體提質升級。同時攜手行業同仁共建共生生態，推動智慧醫院建設與后勤服務模式革新，為我國公共醫療服務體系提質增效、穩健發展持續注入新動能。