在烘焙賽道,品牌起起落落是常態(tài)。但有這樣一個品牌,從東莞一家27㎡的“前店后廠”小作坊起步,25年長跑后,它跑出了超550+家門。
它,就是廣隆蛋撻王。
近日,在餐飲界(canyinj.com)新媒體主辦的第23屆中華餐飲雙創(chuàng)論壇中,廣隆蛋撻王創(chuàng)始人張灶金深度拆解了穿越周期的“廣隆模式”。從紙箱廠普工到坐擁550+門店的“蛋撻大王”,張灶金用25年的創(chuàng)業(yè)史印證了一個道理:將一個事做到極致,遠勝于做一萬件事卻平平庸庸。
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以下是張灶金的現(xiàn)場分享整理(有刪節(jié)和編輯)。
01、定位做減法:從“大而全”到“蛋撻王”,占據(jù)品類第一心智
把經(jīng)歷變成經(jīng)驗,把堅持變成傳奇。
在成為“蛋撻王”之前,張灶金的人生是一部草根逆襲的劇本。
1992年,20歲的他從肇慶來到東莞,第一份工作是紙箱廠普工。1995年,他合伙開大排檔,不到一年便以失敗告終。此后的幾年里,他跑過摩的、做過農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)、榨過樟樹油……多次創(chuàng)業(yè),屢次受挫。
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張灶金在分享中坦言,“我第一次創(chuàng)業(yè)就是個失敗者。”
轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在2000年。他洞察到烘焙行業(yè)的商機,開始籌備創(chuàng)業(yè)。2001年,第一家“廣隆面包房”正式開業(yè),只有27㎡,前店后廠,毫不起眼。
然而,命運并沒有立刻眷顧他。
2005年,“廣隆面包房”已經(jīng)開了5家店,但局面卻異常艱難。“100米內(nèi)有6家同行,”張灶金回憶,“你賣什么,我也賣什么,除了打價格戰(zhàn),毫無特色。”
他形容那段日子是“經(jīng)營困局”:什么都有,什么都賣,結(jié)果就是什么都做得普普通通。新品上市即促銷,陷入了價格戰(zhàn)的死循環(huán)。他甚至想把店賣掉,卻沒人愿意接手。
怎么辦?
張灶金做了一個關(guān)鍵抉擇:做減法。他把“廣隆面包房”更名為“廣隆蛋撻王”,All in細分賽道。
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這一決策的靈感,來自于當(dāng)時紅遍大江南北的王老吉。“一個單品打天下,結(jié)果就打出了品牌。”張灶金受到啟發(fā),決心把蛋撻作為自己的“爆破點”,立志做成“蛋撻王”。
這個在當(dāng)時看似“激進”的定位,實則基于三個對蛋撻品類的理性洞察:一是“普適性”,蛋撻南北通吃,老少皆宜,是一個天然的流量入口;二是“高辨識度”,現(xiàn)烤蛋撻具有極強的視覺和嗅覺吸引力,是天然的“引流神器”;三是“高復(fù)購率”,早餐、茶點、零食,蛋撻覆蓋了極其豐富的消費場景。
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事實證明,這個“減法”做對了。2025年,獲尚普咨詢“現(xiàn)烤蛋撻銷量全國第一”認證。如今,在消費者心智中,“廣隆”真正等同于“蛋撻王”。
從一個27㎡的小店,到全國超550家門店;從一個屢戰(zhàn)屢敗的創(chuàng)業(yè)者,到“現(xiàn)烤蛋撻銷量全國第一”的品類冠軍,在張灶金看來,將一個事做到極致,遠勝于做一萬件事卻平平庸庸。
02、產(chǎn)品做極致:大單品突圍,打造“明星矩陣”
靠蛋撻打開局面后,廣隆并沒有停下腳步。
“到2013年,我們發(fā)現(xiàn)單靠一個產(chǎn)品也不行。”張灶金坦言,隨著門店增多,單一產(chǎn)品有流量天花板,且無法滿足顧客的多元場景需求。
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于是,廣隆開啟了“極致大單品突破+明星產(chǎn)品矩陣”的雙輪驅(qū)動策略。
首先,是把蛋撻這個“大單品”做到極致。
廣隆沒有把蛋撻僅僅看作一個引流品,而是作為品牌的“定海神針”。從供應(yīng)鏈到烤制工藝,一切標準化,確保在550多家門店里,顧客吃到的都是同一個味道。
其次,是圍繞“廣府文化”打造第二曲線。
以“極致大單品”的打法,廣隆陸續(xù)推出了北海道風(fēng)味吐司、雞仔餅、帝王酥等產(chǎn)品。特別是荔枝酥和雞仔餅,被張灶金寄予厚望。
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“我們要把它變成廣東的特產(chǎn),就像臺灣的鳳梨酥一樣出名。”張灶金希望通過伴手禮盒,把低頻的“面包消費”轉(zhuǎn)化為高頻的“文化消費”,用地域特色產(chǎn)品構(gòu)建品牌的護城河。
大單品負責(zé)流量,產(chǎn)品矩陣負責(zé)利潤;用創(chuàng)新迭代保持生命力,用文化厚度綁定用戶情感,這種“產(chǎn)品主義”帶來的直接結(jié)果,是加盟體系的穩(wěn)固。
張灶金透露,在廣隆的體系中,2年以上加盟商占比73%,8年以上加盟商占比25%,加盟商最長經(jīng)營年限達17年;二店以上加盟商103人。
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03、后臺做穩(wěn),組織做深,文化做善!打造“利他共贏”的加盟帝國
如果說定位和產(chǎn)品是廣隆的“矛”,那么后臺、組織和文化,就是廣隆的“盾”。張灶金認為,廣隆能穿越周期,在定位和產(chǎn)品外,還靠這三個“隱性引擎”。
1、重倉供應(yīng)鏈與標準化
廣隆布局了南寧、佛山、東莞3個中央工廠,做到嚴控核心原料品質(zhì),確保成本可控、安全可追溯。
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“烘焙連鎖,后臺穩(wěn)不穩(wěn)決定了你能走多遠。”張灶金強調(diào),只有通過供應(yīng)鏈和智能化實現(xiàn)標準化,才能保障規(guī)模化擴張中不走樣。
2、廣隆商學(xué)堂:不僅教技術(shù),還教經(jīng)營
2021年,廣隆成立了“廣隆商學(xué)堂”,以企業(yè)大學(xué)為藍圖,構(gòu)建全方位培訓(xùn)平臺。“很多加盟品牌最大的問題是‘割韭菜’,但我們提出,要做讓加盟商賺錢的品牌。”
· 新人特訓(xùn):入職初期進行文化、產(chǎn)品、運營標準的集中灌輸;
· 崗位實戰(zhàn):店長、烘焙師有明確的晉升路徑;
· 經(jīng)驗共享:定期舉辦經(jīng)營分享會,讓成功的老加盟商“傳幫帶”。
“我們不僅教怎么做蛋撻,更教怎么開店、怎么管人、怎么賺錢。”張灶金自己也會花大量時間在培訓(xùn)賦能上。
3、“利他哲學(xué)”下的加盟商同盟軍
“我沒有主動打過廣告,絕大多數(shù)的加盟商都是自己吃了蛋撻后,自己找上門來加盟的。”
廣隆提出了一個理念:“我們不是在賣蛋撻,我們是在教人把生意做好。”
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在這種“利他即利己”的文化下,廣隆與加盟商結(jié)成了牢不可破的同盟軍。從一線城市廣州,到廣西的小縣城,廣隆的門店都能生存得很好,根源就在于這種基于信任的深度賦能。
張灶金強調(diào):“如果沒有‘利他’這個理念,加盟是做不好的。專注與利他,是加盟連鎖品牌穿越市場周期、實現(xiàn)長期發(fā)展的核心商業(yè)力量。”
回顧廣隆蛋撻王的25年,它沒有太多驚天動地的顛覆式創(chuàng)新,有的只是一個“笨辦法”:把蛋撻烤好,讓加盟商賺錢。但在當(dāng)下浮躁的餐飲環(huán)境下,這種“笨辦法”反而顯得尤為珍貴。
在戰(zhàn)略上,它教會我們,與其四面出擊,不如單點突破,用聚焦擊穿品類天花板;在產(chǎn)品上,它告訴我們,極致不是一種選擇,而是一種態(tài)度,把單品做到無可替代,讓流量和利潤兼得;在經(jīng)營上,它證明了,生意的可持續(xù)增長不是賺多少錢,而是讓多少人愿意跟你一起賺長久的錢。
從紙箱廠普工到“蛋撻王”,從屢敗屢戰(zhàn)的創(chuàng)業(yè)者到550多家門店的掌舵人,張灶金的長期主義,就是把一件事做穿、把一群人帶好、把一個信念守到底。
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