北京
整理 | 屠敏
出品 | CSDN（ID：CSDNnews）
過去兩年，圍繞 VMware 的漲價爭議一直沒有停過。但很少有巨頭會像 Tesco 一樣，選擇用一場大規模遷移來回應。
近日，英國零售巨頭 Tesco 宣布，正在將約4 萬個運行在 VMware 平臺上的服務器工作負載遷移至其他基礎設施，并計劃于2027 年前完成。對于企業 IT 市場來說，這無疑是近年來最受關注的 VMware 客戶遷移案例之一。
而這場“大遷徙”的背后，正是博通收購 VMware 后引發的一系列爭議。去年 9 月，Tesco 在提交給英國高等法院的訴訟文件中，甚至直接將博通的做法描述為“不當商業行為”，并提出。
從許可證模式調整到大幅漲價，再到越來越多企業開始評估替代方案，這場圍繞 VMware 的風暴仍在持續發酵。
一場價值數十億美元的收購
時間回到 2023 年。
當時，博通正式完成了對 VMware 的收購交易。這筆交易總價值約 610 億美元，也是軟件行業歷史上規模最大的并購案之一。
在 VMware 被收購之前，其虛擬化產品幾乎是企業數據中心的“標準配置”。大量銀行、電信運營商、零售商都依賴 VMware 的 vSphere、vCenter、Cloud Foundation 等產品運行核心業務。
對于很多大型企業來說，VMware 不僅僅是一套軟件，而是整個 IT 基礎設施的基礎。
然而，自從博通接手后，其迅速開始調整 VMware 的商業模式。最核心的變化無外乎兩點：
停止銷售永久許可證
全面轉向訂閱制
與此同時，許多原本可以單獨購買的產品和支持服務，被重新打包進更大的軟件套件中銷售。
博通對此的解釋很簡單：提高產品價值，提高客戶標準化程度。只不過，在眾多客戶眼中，這更像是一場“被迫升級”的策略。
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Tesco：博通這一調整，讓使用成本突然暴漲 175%
尤其是對于 Tesco 而言，博通推出的政策已經”毀“了他們此前與 VMware 達成的合作。
根據 Tesco 提交給法院的文件，該公司在 2021 年 1 月購買了 VMware 旗下 vSphere Foundation、Cloud Foundation 的永久許可，同步訂閱 VMware Tanzu，并配套有效期至 2026 年的技術支持服務，協議還賦予 Tesco 額外續期 4 年技術支持的選擇權。
按照這份協議，雙方合作沒有出現什么問題。一切矛盾出現在博通收購 VMware 之后。
The Register 當時援引初始起訴狀內容表示，2023 年 11 月博通完成對 VMware 的收購后，拒絕履行這份原有合約。
非但如此，博通還逼迫 Tesco 為早已全款買斷的「虛擬化軟件」支付“離譜且虛高的費用”，同時設置強制條款：客戶若持有永久許可軟件，想要購買配套維保服務，就必須額外采購針對同款軟件的重復訂閱制授權。
毋庸置疑，這讓 Tesco 的云服務整體成本出現大幅上漲。
此前，Tesco 披露一份報價單顯示，VMware Cloud Foundation 9.0 搭配大型機軟件與全年配套服務，年費報價高達 2350 萬美元（約 1760 萬英鎊）。Tesco 表示，對比合約約定的合理支出，這套虛擬化產品報價漲幅約 175%，大型機相關產品漲價幅度更是達到 350%，
Tesco 在庭審文件中將該定價定性為“明顯不公、溢價嚴重”。
對于普通企業來說，這已經相當夸張。對于擁有數萬個服務器工作負載的大型零售集團而言，則意味著數千萬甚至上億美元級別的額外支出。
4 萬個工作負載“大遷徙”
面對價格上漲和許可證爭議，Tesco 最終決定不再等待。
外媒透露，Tesco 已至少四次拒絕博通提供的 VMware 及大型機技術續約方案。如今，這家公司已經啟動大規模遷移計劃，準備將約 4 萬個 VMware 工作負載遷移到新的平臺。
這個數字意味著什么？
很多企業的數據中心規模只有幾百臺甚至幾十臺虛擬機。而 Tesco 要遷移的是數萬個生產級工作負載。涉及數據中心架構重建、應用兼容性測試、數據遷移、災備體系重構、運維工具鏈替換，這不是簡單的軟件升級，而是一次企業基礎設施層面的重構工程。
即便對于 Tesco 這樣的巨頭來說，也需要數年時間完成。據報道，整個項目預計將在 2027 年結束。
在遷移完成之前，Tesco 甚至不得不額外聘請第三方服務商提供 VMware 支持服務，以維持現有系統運行。這是因為 Tesco 在早期訴狀還提到，博通出臺新規：未購買訂閱授權的客戶，將無法獲取軟件版本升級與完整 security updates（安全更新）。
Tesco 并不是第一個
事實上，過去兩年里，關于 VMware 漲價的消息幾乎沒有停止過，而選擇遷移的客戶也并非只有 Tesco 一家。
正如我們曾報道的，有用戶吐槽價格、也有人一氣之下將虛擬機遷移的、還有大企業選擇用”開源“方案替代了基于 VMware 的 虛擬機......
不少企業過去沒有動力遷移，因為 VMware 足夠穩定。但當許可證成本成為董事會級別的問題時，情況開始發生變化。
有意思的是，客戶流失并不意味著博通失敗。恰恰相反。從財務角度看，博通的 VMware 戰略目前仍然非常成功。
由于大幅提高客單價，并將客戶轉向訂閱模式，VMware 業務正在貢獻更高的軟件收入。不少無法快速遷移的大客戶最終還是選擇續約。原因也很現實：遷移成本高于漲價成本。
因此，雖然客戶數量下降，但收入反而增長。這也是博通 CEO Hock Tan 一直堅持推進改革的重要原因。
不過當前一家擁有數萬個關鍵業務工作負載的全球零售巨頭，寧愿花費數年時間重構基礎設施，也決定離開 VMware。
這已經不僅僅是一次普通的客戶流失。它更像是企業軟件行業的一次風向標事件。
短期來看，博通依然在通過 VMware 獲得可觀收入。但長期來看，當越來越多客戶開始認真制定“去 VMware 化”計劃時，漲價帶來的收益與信任流失之間，究竟哪一個影響更大，可能還需要幾年時間才能看到答案。
參考：
https://arstechnica.com/information-technology/2026/06/tesco-moving-40000-server-workloads-off-vmware-amid-broadcoms-abusive-conduct/
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