遼寧
盛夏六月
濱城大連綠意蔥蘢、熱情如焰
隨著“東北超”大連主場賽事火熱打響
2026大連夏季達(dá)沃斯論壇也正式拉開帷幕
沙河口區(qū)深耕“觀賽梭魚灣 游住星海灣”區(qū)域品牌，以“文明實(shí)踐流動服務(wù)站”為抓手，創(chuàng)新推出“雙語服務(wù)·濱城有禮”主題活動。百余名文明實(shí)踐志愿者以流利雙語、暖心微笑迎接四海賓朋，將“東北超好客”的城市基因化為觸手可及的服務(wù)細(xì)節(jié)，全方位展現(xiàn)沙河口開放包容、文明有禮的城區(qū)氣質(zhì)。
三年迭代，服務(wù)觸角不斷延伸
左右滑動觀看圖片
自2024年首創(chuàng)“文明實(shí)踐流動服務(wù)站”并實(shí)現(xiàn)進(jìn)景區(qū)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)商圈“三進(jìn)”覆蓋以來，沙河口區(qū)持續(xù)拓展服務(wù)版圖。2025年，站點(diǎn)升級為“五進(jìn)”模式，新增進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園場景，讓文明新風(fēng)浸潤城區(qū)每個(gè)角落。今年，聚焦達(dá)沃斯論壇國際化服務(wù)需求，整合外語人才資源，將“雙語服務(wù)”作為創(chuàng)新突破口，構(gòu)建起多場景、立體化的雙語服務(wù)網(wǎng)絡(luò)——文明實(shí)踐不僅有“溫度”，更添“國際范”。
三場景聯(lián)動，雙語服務(wù)精準(zhǔn)落地
結(jié)合轄區(qū)文旅地標(biāo)與人流規(guī)律
沙河口區(qū)多點(diǎn)布局、精準(zhǔn)設(shè)崗
打造精致便民服務(wù)矩陣
西安路商圈·地鐵站
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雙語流動服務(wù)站人氣高漲。佩戴“文明沙河口·雙語引導(dǎo)員”綬帶的文明實(shí)踐志愿者們，以中英文為中外游客答疑解惑，同步派發(fā)文旅地圖與文明宣傳折頁，既傳遞城市文旅魅力，也倡導(dǎo)文明出行新風(fēng)。一位外籍游客在西安路地鐵站接受指引后，豎起大拇指：“Volunteers here are so helpful, Dalian is really a welcoming city！”一張張滿意的笑臉、一次次真誠的互動，正是對“濱城有禮”最溫暖的回應(yīng)。
冰山慧谷園區(qū)
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“雙語指路小站”化身外地游客的“出行指南針”。文明實(shí)踐志愿者身著統(tǒng)一標(biāo)識，為往來游客提供精準(zhǔn)交通指引，而印有沙河口特色文旅地標(biāo)的手繪地圖更成為“爆款”伴手禮。“地圖上標(biāo)注的觀光地標(biāo)和特色美食很詳盡，還有地鐵線路導(dǎo)引，對我們太實(shí)用了！”來自外地的游客張先生連連稱贊。
星海廣場·星海公園
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由青年教師、在校大學(xué)生及外籍友好人士組成的10余人“雙語服務(wù)”文明實(shí)踐志愿隊(duì)，以流動講解方式，為游客講述大連城市故事，熱情推介“游住星海灣”四大文旅線路，耐心解答住宿、餐飲等咨詢。專業(yè)的講解、貼心的服務(wù)，贏得游客一致好評。
以文明之名，赴開放之約。下一步，沙河口區(qū)將繼續(xù)以文明實(shí)踐流動服務(wù)站為支點(diǎn)，撬動更多“小而美”的服務(wù)創(chuàng)新，讓每一位來連賓客都能真切感受“沙河口溫度”。以文明新風(fēng)賦能文旅發(fā)展，以開放姿態(tài)迎接八方來客，為城區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的文明力量。
來源：沙河口發(fā)布
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