政策賦能產業升級　AI讓銀發養老更智能更普惠

（記者　陳曉晟）日前，在2026年上海國際養老、輔具及康復醫療博覽會上，AI助行器械、情緒陪護設備等前沿適老科技集中亮相，以往只存在想象中的智慧養老場景，正逐步變為現實。數據顯示，截至2025年底，我國60周歲及以上老年人口占總人口23.0%，應對人口老齡化已經成為推進中國式現代化建設必須面對的重大課題。在此大背景下，從宏觀政策到行業產品，不斷促使傳統的養老模式發生改變，智慧養老全面融入居家生活的時代已是大勢所趨。

從國家到地方，政策利好持續落地

（圖片來源：攝圖網）

應對老齡化，離不開政策賦能。“十五五”規劃綱要明確提出，“大力發展銀發經濟，豐富適老化產品和老年服務供給，培育銀發經濟龍頭企業和知名品牌”。今年2月24日召開的國務院常務會議，指出我國銀發經濟潛力很大，要完善支持舉措、強化政策落實，促進養老事業和養老產業發展，為應對人口老齡化提供有力支撐。要進一步釋放銀發消費需求，提升消費能力，發揮消費補貼等政策牽引作用，打造一批銀發消費新場景新業態。國家發改委表示，6月底將下達今年第三批625億元消費品以舊換新資金，消費品以舊換新政策側重于智能、綠色、適老等方向。

各地也紛紛搶抓機遇，布局落子。安徽省養老服務供需對接平臺正式投入運行，開啟“政府支持、企業運作、市場邏輯、平臺力量”的智慧養老新探索；上海市發布《上海市服務業發展“十五五”規劃》指出，加快養老托幼品質化躍升，促進銀發經濟高質量發展，鼓勵社會力量投資專業養老機構，促進社區嵌入式養老、居家養老等養老服務形式多元化發展，推進智慧養老設施和科技應用場景建設；廣東省民政廳、發改委、工信廳三部門聯合印發了《廣東省銀發經濟產業園建設方案》，明確將加快培育一批產業特色鮮明、產業鏈條完整、創新能力突出的銀發經濟產業園，以推動銀發經濟集聚發展。

利好政策頻出，這不僅是國家對于民生保障的注腳，更是為銀發經濟升級發展提供了重要引擎。

科技破局，智能適老產品多點開花

如果說政策是土壤，那么科技創新就是在這片土壤中茁壯成長的參天大樹。隨著人工智能技術的迭代升級，AI適老產品也迎來了“實用化”的爆發期。

以此次2026年上海國際養老、輔具及康復醫療博覽會為例。海爾集團攜AI未來智慧養老解決方案亮相，三大AI陪伴機器人分工協作，具身服務機器人自主開關冰箱、完成洗衣等日常家務，讓長者真正“解放雙手”；家務機器人依托AI視覺技術精準識別家居物品，自主完成收納與清潔，免去彎腰做家務的辛勞；陪伴機器人化身“醫療管家”，實時監測老人行動軌跡，并定時推送吃藥提醒。天與養老發布的千元級AI陪伴機器人“小與”，憑借自然對話、健康提醒和一鍵求助功能，成為了許多空巢老人的“電子孩子”。

中國電信也亮相了一整套串聯社區與家庭的智慧養老方案。上海不少公話亭變身為Hello老友亭，新上線的“人臉守護登記”功能，可為老人刷臉建檔；一旦走失，警方或志愿者可通過刷臉快速確認身份、協助尋回。Hello老友亭還接入市級民政養老電子地圖，可一鍵檢索周邊15分鐘生活圈內的養老機構、長者智家、社區食堂等資源，精準定位就近養老服務。天翼智屏上線“申情頤養”助老服務專區，一鍵助餐與一鍵陪診兩大功能，解決了老人吃飯難、就醫難的現實困擾。

多元課堂普及數字技能

AI適老產品的爆發，解決了“硬件”問題，下一步就是要解決“軟件”問題。為了幫助老年群體跨越“數字鴻溝”，融入智能時代，一場場別開生面的“數字掃盲”正在全國各地如火如荼進行。

2026年，山西老年大學首次開設了AI實操、短視頻制作等新興課程，消息一出，學員們踴躍報名，火爆異常。無獨有偶，上海老年大學在2026年春季學期推出了“銀發AI工具坊”“短視頻創作”“直播技巧”等一系列課程，吸引了6659位老人參與投票選課，足見大家的學習熱情之高。

除了校園，街頭巷尾的電信營業廳也變成了科普“學堂”。中國電信愛心翼站充分發揮網點優勢，定期舉辦AI公益課堂。在這里，頭發花白的叔叔阿姨們不再是對著手機發愁的“技術小白”，而是在志愿者手把手的指導下，能夠自主操作AI語音助手、?AI生成圖片/視頻?、?健康問診?及?旅游線路規劃?等內容。同時愛心翼站還結合AI技術普及，重點講解?AI換臉、擬聲詐騙?的識別與防范技巧，鞏固“不輕信、不轉賬”的安全意識，守護老年人的“錢袋子”。

隨著AI技術的進一步成熟和成本的持續降低，智慧養老將不再是少數人的特權。每一位長者都能在智能時代安享幸福、尊嚴、便捷的晚年生活，真正實現“夕陽無限好，人間重晚晴”的美好愿景。