之前鬧得全網(wǎng)沸沸揚(yáng)揚(yáng)的上海飛舊金山女子大鬧航司機(jī)艙這事,估計(jì)大家都刷到過。一開始所有人都罵女子無理取鬧,支持航司備降抓人,結(jié)果同機(jī)目擊者接二連三爆新料,這事居然還有反轉(zhuǎn)。今天就把挖出來的所有細(xì)節(jié)捋順給大家看。
![]()
這事發(fā)生在6月24日中午,準(zhǔn)點(diǎn)從上海浦東起飛的美聯(lián)航UA858,機(jī)型是波音777寬體機(jī),機(jī)上一共坐了285名乘客加16名機(jī)組。大半乘客不是去美國(guó)趕工的商務(wù)人士,就是趁著暑假出國(guó)務(wù)工探親,或是趕回學(xué)校的留學(xué)生。誰都沒想到,平飛沒多久就出了鬧劇,最后直接鬧得飛機(jī)備降日本,當(dāng)事人還被警方帶走。
一開始曝光出來的細(xì)節(jié),全是女子大鬧客艙的部分,說她因?yàn)椴粷M意飛機(jī)餐,直接拿金屬叉子扔空乘,湯汁濺了旁邊乘客一褲子,還對(duì)著空乘吐口水,中英文混罵難聽至極。不少人看完當(dāng)場(chǎng)氣炸,說這種人就該被拉黑重罰,一點(diǎn)不冤。可實(shí)際上,這場(chǎng)沖突的導(dǎo)火索,早在登機(jī)的時(shí)候就埋下了,很多人都沒看到這部分。
![]()
同機(jī)的目擊者后來爆料,女子早在登機(jī)口排隊(duì)的時(shí)候就不對(duì),嘴里一直碎碎念罵人,情緒看起來就很不對(duì)勁。上飛機(jī)之后她更夸張,逢人就說有人要害自己,還掏出手機(jī)給周圍乘客看所謂“遭受迫害”的證據(jù),甚至張嘴給別人看自己受傷的痕跡。不少乘客當(dāng)時(shí)就覺得不對(duì),懷疑她是不是精神狀態(tài)出了問題,還有人猜會(huì)不會(huì)是間歇性的抑郁癥犯了。
飛機(jī)起飛一個(gè)小時(shí)左右,飛到東海上空遇上了晴空顛簸,機(jī)上的安全帶提示燈立馬亮了。按照規(guī)定,這種時(shí)候所有行李架都得關(guān)牢,防止行李掉下來砸傷人,可女子偏偏這個(gè)時(shí)候要起身開行李架拿降壓藥。當(dāng)班空乘趕緊上前攔住她,跟她說等顛簸過去了馬上幫她拿,現(xiàn)在開門太危險(xiǎn),哪成想這話直接點(diǎn)燃了她的情緒。
![]()
她覺得空乘就是故意針對(duì)自己,一把撥開空乘的手就強(qiáng)行拉開了行李架,指著空乘鼻子罵得特別難聽,聲音大得前后好幾排都聽得清清楚楚。空乘沒跟她起正面沖突,勸了半天沒用就暫時(shí)離開了,想著等她消消氣再說。大概半小時(shí)之后,餐車推過來發(fā)午餐,沒想到矛盾直接徹底失控了。
女子拿到牛肉米飯?zhí)撞停橇藘煽诰头槪饘俨孀又苯油粘松砩先樱秃械粼谶^道,湯汁濺得到處都是,旁邊乘客的褲子都被弄臟了。她不但沒停,反而越鬧越兇,開始朝著空乘吐口水,罵的話簡(jiǎn)直沒法聽,還站起來在過道鬧,說全飛機(jī)的人合伙欺負(fù)她,一口一個(gè)“你們都是一伙的”。當(dāng)時(shí)有帶孩子的乘客被嚇得緊緊抱著孩子,還有人把降噪耳機(jī)音量開到最大,都擋不住她的叫嚷。
![]()
乘務(wù)長(zhǎng)聽說之后,立馬帶了另一個(gè)空乘過來,客客氣氣但態(tài)度很明確,讓她立刻停下擾亂秩序的行為,不然機(jī)組就要依法處置了。這是第一次正式警告,可女子完全沒當(dāng)回事,罵得更兇了,還拿起手邊的塑料水杯直接朝乘務(wù)長(zhǎng)砸過去。之后乘務(wù)長(zhǎng)又第二次警告,跟她把后果說透,她還是半點(diǎn)收斂都沒有,就這么僵持了快一個(gè)小時(shí)。
駕駛艙很快就知道了客艙的情況,萬米高空的密閉飛機(jī),一個(gè)情緒完全失控的人,扔?xùn)|西罵人,本身就是極大的安全隱患。隨便一個(gè)拋擲物都可能砸壞機(jī)載設(shè)備,突發(fā)沖突更可能引發(fā)不可控的后果,機(jī)長(zhǎng)權(quán)衡之后,決定放棄直飛舊金山,備降最近的東京成田機(jī)場(chǎng)。這個(gè)決定的代價(jià),遠(yuǎn)超大多數(shù)人的想象,臨時(shí)改道多耗的燃油就十幾萬美元起步。
![]()
加上成田機(jī)場(chǎng)的緊急起降費(fèi)、停機(jī)調(diào)度費(fèi)加起來又是數(shù)萬美元,機(jī)組超時(shí)工作的額外補(bǔ)貼,客艙全面清潔消殺就得小一萬人民幣。要是算上后續(xù)航班延誤帶來的連鎖調(diào)度成本、旅客投訴賠償,還有航司的品牌損失,總花費(fèi)妥妥突破百萬人民幣。這百萬損失,全都是女子鬧出來的,換誰誰不心疼。
等飛機(jī)安全降落在成田機(jī)場(chǎng),日本警方立馬登機(jī)準(zhǔn)備帶人走,可女子坐在座位上紋絲不動(dòng),一邊大喊“憑什么帶我走”,一邊死死抓住前排座椅靠背不肯松手。現(xiàn)場(chǎng)溝通了十分鐘左右,警方見她不肯配合,直接合力把她架出了機(jī)艙,整個(gè)過程沒有暴力沖突,態(tài)度卻沒有一點(diǎn)通融的余地。這段畫面曝光之后,網(wǎng)上幾乎全是叫好的聲音,都覺得這種危害飛行安全的人就該被重罰,一點(diǎn)都不冤。
![]()
誰能想到,新細(xì)節(jié)爆出來之后,輿論直接開始兩極反轉(zhuǎn),不少人都開始覺得這事沒那么簡(jiǎn)單。之前美聯(lián)航就有過歧視華人的前科,還曾經(jīng)暴力拖走華裔醫(yī)生,最后賠了一大筆錢,不少人都下意識(shí)覺得會(huì)不會(huì)是航司有錯(cuò)在先。也有人說,看女子的狀態(tài),明明就是精神出了問題,發(fā)病的時(shí)候控制不住自己,會(huì)不會(huì)有錯(cuò)也不能全怪她。
還有人說,好在這次是備降第三國(guó),要是直接飛到美國(guó),指不定會(huì)出什么事,說不定最后就是重罰這個(gè)女子。也有網(wǎng)友吐槽,本來就是航司不讓拿藥,明明可以更溫和處理,怎么就鬧到備降的地步,會(huì)不會(huì)有點(diǎn)小題大做。截止到現(xiàn)在,這件事還在網(wǎng)上發(fā)酵,真正完整的前因后果還沒有官方的定論,咱們也只能等后續(xù)的消息出來才能下定論。
![]()
其實(shí)不管怎么說,飛機(jī)上的安全規(guī)定都是為了所有乘客的生命安全著想,哪怕真的有特殊情況,也該先配合機(jī)組,之后再維權(quán)。要是因?yàn)閭€(gè)人情緒失控,害整架飛機(jī)的人跟著耽誤行程,還白白花掉百萬成本,怎么說都說不過去。至于誰對(duì)誰錯(cuò),咱們還是靜靜等官方出來說清楚,別忙著站隊(duì),畢竟很多時(shí)候網(wǎng)上看到的都只是碎片信息。
參考資料:陜西都市快報(bào) 女乘客與空乘人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),上海飛舊金山航班緊急備降東京!日本警員登機(jī)并將其帶離,乘客情緒激動(dòng)大喊“你們要干什么”
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.