今年“6·18”期間,市場監管部門有新動作,直接將比價補差、運費險與促銷活動綁定的行為單獨拎出,并對“百億補貼”等營銷話術背后的信息透明問題敲響警鐘。據中央廣播電視總臺中國之聲報道,市場監管總局提前介入并向各大平臺發布合規提示,其中與反內卷相關的條款備受關注。
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“百億補貼”成長期話術?公示缺失引發質疑
在近年的促銷宣傳中,部分平臺的“百億補貼”被質疑為長期運行的營銷概念,而非臨時追加的大促專項投入。平臺多次拒絕公示活動補貼金額的具體構成和商家出資比例,導致消費者對資金流向和讓利主體產生疑問。拼多多、京東、抖音、小紅書等平臺也因未明確促銷期限、補貼金額比例或刻意隱瞞有獎銷售的中獎概率而被點名,這種信息不透明的做法被指存在誤導消費者的嫌疑,引發了關于平臺補貼真實性的討論。
誰在買單?商家與消費者成“內卷”代價
所謂“全網低價”的背后,往往伴隨著平臺與商家關系的緊張化。有商家反饋,部分平臺在大促期間要求商家將商品價格降至競對平臺的券后價,甚至單方面通過限流、下架等手段施壓。有媒體報道稱,某平臺采銷通知商家對商品進行降價打折,對提出異議的商家直接建議“去競對平臺尋找機會”。這種以不合理規則轉嫁競爭壓力的行為,使得中小商家成為低價競爭的最終買單者,行業正被拖入惡性內卷的泥潭。
法律紅線明確:平臺不得強制商家低價傾銷
國家監管部門已注意到這一問題。2025年,全國人大通過新修訂的反不正當競爭法,其中明確新增條款,禁止平臺強制或變相強制商家以低于成本的價格銷售商品。該條款劃定了平臺的規則邊界,明確無論是以明示還是隱蔽方式剝奪商家定價自主權,都可能構成違法行為。這也意味著,僅僅依賴低價噱頭而忽視品質與服務的粗放競爭模式,將面臨越來越嚴格的法律約束。
市場競爭應回歸正軌
消費者或許短期能享受到低價,但虛假補貼與強制降價導致的價格扭曲,往往帶來劣幣驅逐良幣的后果。真正的競爭應當基于成本控制、效率提升和服務優化,而非對商家的無限壓榨或營銷畫餅。監管介入反內卷,旨在維護公平的市場環境,確保行業在健康、可持續的軌道上運行。
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