峰翔原創(chuàng)視點(diǎn)丨一份錄音如何撕開公司的“合法偽裝”

前言

簽了離職協(xié)議，還能反悔嗎？如果公司告訴你“崗位優(yōu)化，最多賠N+1”，你信了，簽了，第二天公司又說“協(xié)議作廢，你明天別來了”——這時(shí)候，你到底該拿多少錢？是N+1，還是2N？

今天我們復(fù)盤一起真實(shí)的勞動(dòng)仲裁案件。當(dāng)事人前后簽了兩份離職協(xié)議，又被公司單方面辭退，中間還夾雜著績效考核的糊涂賬。最終，我們靠著幾段錄音證據(jù)，把局面徹底翻了過來。

01

從“崗位優(yōu)化”到“你明天別來了”

2026年年中，我們接待了一位當(dāng)事人。她在杭州一家知名母嬰用品公司工作了將近兩年，績效一直不錯(cuò)，月薪超過兩萬。但2026年2月底，公司突然找她談話，說要進(jìn)行“崗位優(yōu)化”，希望她離職。

HR在談話中反復(fù)強(qiáng)調(diào)一個(gè)說法：“你這個(gè)情況屬于公司優(yōu)化，按法律規(guī)定就是N+1，不可能有2N的，公司從來沒有這個(gè)先例。”

當(dāng)事人不太懂法，聽HR說得斬釘截鐵，加上不想把事情鬧得太僵，就在2月28日簽了一份《解除勞動(dòng)合同協(xié)議書》，接受了“N+1”的方案。

事情到這里，按理說就該結(jié)束了。但接下來發(fā)生的事，讓所有人都沒想到。

簽完協(xié)議的第二天，當(dāng)事人越想越不對勁，找公司溝通，表示對協(xié)議內(nèi)容有異議。經(jīng)過幾輪談判，3月11日，公司HR告訴她：“好吧，你現(xiàn)在就正常上班就好了。”“那個(gè)協(xié)議銷毀了，不算數(shù)了。”當(dāng)事人松了一口氣，以為事情翻篇了，第二天照常去上班。

然而，僅僅過了一天——3月12日，公司HR再次找到她，這次語氣完全不同：“明天是你最后一天上班。”隨后直接關(guān)閉了她的考勤打卡權(quán)限。

從“正常上班”到“最后一天”，只隔了24小時(shí)。

02

三個(gè)事實(shí)爭議點(diǎn)，根據(jù)事實(shí)推理主觀心態(tài)與細(xì)節(jié)

接手這個(gè)案子后，我們梳理出了三個(gè)核心爭議點(diǎn)。

一、那份簽過的離職協(xié)議，到底算不算數(shù)？

這是最棘手的問題。當(dāng)事人確實(shí)在2月28日簽了離職協(xié)議，白紙黑字。如果這份協(xié)議有效，那她就只能拿到N+1，2N就不用想了，但我們找到了兩個(gè)突破口。

1、協(xié)議已經(jīng)被雙方協(xié)商解除了。

3月11日的錄音里，HR親口說“協(xié)議銷毀了”“你正常上班”。這不是模棱兩可的話，而是明確的意思表示——雙方都同意廢止舊協(xié)議，恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系。既然協(xié)議已經(jīng)不存在了，那它就不能再約束當(dāng)事人。

2、就算協(xié)議沒解除，它也是被“騙”著簽的。

我們仔細(xì)聽了2月28日的談話錄音。HR在談話中反復(fù)強(qiáng)調(diào)幾個(gè)說法：“崗位優(yōu)化屬于第四十條的情況，就是N+1”“無論如何都不會(huì)有2N”“公司從來沒有2N的先例”。

這些話有沒有問題？問題大了。

“崗位優(yōu)化”在法律上屬于企業(yè)經(jīng)營自主權(quán)的范疇，如果公司不能證明“客觀情況發(fā)生重大變化”且“協(xié)商變更不成”，直接以此為由辭退員工，很可能構(gòu)成違法解除。違法解除對應(yīng)的賠償標(biāo)準(zhǔn)是2N，不是N+1。

HR故意把法律適用往對自己有利的方向引導(dǎo)，同時(shí)利用信息不對稱，讓當(dāng)事人誤以為自己只能拿N+1。這明顯屬于欺詐。根據(jù)《民法典》，因欺詐訂立的合同，受欺詐方有權(quán)請求撤銷。既然協(xié)議可以被撤銷，那當(dāng)事人就不受它的約束。

二、公司說“你主動(dòng)離職”，我們說“你違法辭退”

公司后來的說法是：2月28日的協(xié)議有效，當(dāng)事人已經(jīng)離職了，3月12日只是辦理最后的交接手續(xù)。

但我們有3月11日的錄音。錄音里HR說得很清楚：“你正常上班”“協(xié)議銷毀了”。這說明雙方已經(jīng)恢復(fù)了勞動(dòng)關(guān)系。既然勞動(dòng)關(guān)系還在，公司3月12日單方面通知“最后一天上班”，又沒有給出任何法定解除理由，那就是違法解除。違法解除，就要賠2N。

三、年終獎(jiǎng)和績效，到底該不該發(fā)？

公司拒絕發(fā)放年終獎(jiǎng)的理由是：績效考核不合格。

但我們手里有一段錄音，HR在里面說了一句很有意思的話：“我們的績效考核是不合理的……他把我們的總目標(biāo)拉低了……所以才會(huì)出現(xiàn)為什么我們每個(gè)月都達(dá)成了，但最后沒有達(dá)成。”

這句話暴露了一個(gè)關(guān)鍵問題：這家公司的績效考核體系本身就存在問題——月度考核達(dá)標(biāo)，年度考核卻不達(dá)標(biāo)，原因不是員工不努力，而是公司的年度目標(biāo)設(shè)定本身就有問題。把管理層的決策失誤導(dǎo)致的結(jié)果，轉(zhuǎn)嫁到員工身上，扣發(fā)年終獎(jiǎng)，在法律上和情理上都站不住腳。至于2月份的績效工資，HR在錄音里也承認(rèn)了：“2月的績效還沒結(jié)算，因?yàn)榭己四繕?biāo)還沒發(fā)出來。”績效沒發(fā)的原因在公司，不在員工，這筆錢當(dāng)然要補(bǔ)。

03

結(jié)果：法律給了打工人一個(gè)交代

仲裁庭最終采納了我方的主要觀點(diǎn)：

①確認(rèn)2月28日的離職協(xié)議已被協(xié)商解除，或?qū)儆诳沙蜂N協(xié)議

②認(rèn)定公司3月12日的辭退行為構(gòu)成違法解除，支持賠償金

③年終獎(jiǎng)和2月份績效工資，給予了相當(dāng)程度的支持

雖然沒有完全滿足當(dāng)事人的全部訴求，但這個(gè)結(jié)果，已經(jīng)遠(yuǎn)超她最初的預(yù)期。

更重要的是，仲裁裁決確認(rèn)了幾個(gè)原則：公司不能用自己的管理失誤來懲罰員工；公司不能用信息差來誘導(dǎo)員工簽下不利協(xié)議；公司更不能出爾反爾，今天說“正常上班”，明天就說“最后一天”。

04

總結(jié)：三個(gè)教訓(xùn)，值得每個(gè)打工人看看

1. 簽字之前，先搞清楚自己有什么權(quán)利

很多人聽到“N+1”“2N”這些詞就懵了，覺得HR說的就是對的。但實(shí)際上，HR代表的是公司利益，不是你的利益。在簽字之前，花幾分鐘了解一下基本法律常識(shí)，可能會(huì)幫你避免幾萬甚至十幾萬的損失。

2. 錄音是你的“隱形證人”

本案能翻盤，最關(guān)鍵的就是幾段錄音證據(jù)。如果沒有錄音，我們根本無法證明HR說過“協(xié)議銷毀了”“績效考核不合理”這些話。在日常工作中，涉及重要權(quán)益的談話，養(yǎng)成錄音的習(xí)慣，關(guān)鍵時(shí)刻能救命。

3. 公司說“沒有先例”，不代表法律不支持

本案中HR反復(fù)強(qiáng)調(diào)“公司從來沒有2N的先例”。這句話本身就是違法的——法律規(guī)定了2N的賠償標(biāo)準(zhǔn)，公司有沒有先例，不影響你依法主張權(quán)利。公司沒有先例，不代表法律不支持；公司不給，不代表你要不到。

綜上，對于打工人來說，保留好每一次談話錄音、每一份工資單、每一條工作記錄，就是在為自己的權(quán)利鋪路。而對于企業(yè)來說，合規(guī)用工不是成本，而是避免更大損失的保險(xiǎn)。畢竟，一份合法的離職協(xié)議，不需要靠“騙”來達(dá)成。

（注：以上案例基于本人經(jīng)手的真實(shí)案例進(jìn)行改編創(chuàng)作，旨在提供法律知識(shí)普及，不構(gòu)成任何形式的法律建議。個(gè)案情況不同，請咨詢專業(yè)律師。）

律師名片

劉起航 律師

浙江峰翔律師事務(wù)所律師。

業(yè)務(wù)領(lǐng)域：民商事案件。