“企業不應該為了使用 AI,就把自己的智慧交出去。”
昨天, Palantir CEO Alex Karp 在CNBC 對 AI 行業 賣Token 商業模式的一頓瘋狂輸出迅速刷屏,收獲無數認同。
他批評稱,Anthropic 、OpenAI 等真正關心的是企業不斷上傳數據、不斷消耗 Token,而不是企業是否真正創造了價值。而“企業最寶貴的資產,是自己的專有數據和知識產權,而不是模型本身。”他說。
有意思的是,今天,微軟發布了一項幾乎可以看作回應這一問題的新戰略。
微軟宣布成立 Microsoft Frontier Company,投資25億美元,派駐6000名行業專家和AI工程師進入客戶現場,幫助企業建立屬于自己的 AI 系統。
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這和埃森哲、麥肯錫、IBM Consulting 這些咨詢機構有什么區別?
微軟認為,最大的區別不是幫企業部署 AI,而是幫企業建立屬于自己的 Intelligence Platform(智能平臺)。
在微軟看來,每一家企業都有自己的“IQ”。
它包括幾十年積累的數據、行業經驗、業務流程、決策方法、客戶關系、研發成果……這些東西,才是真正決定一家企業競爭力的資產。
微軟希望做的,就是幫助企業把這些能力變成自己的 AI,而不是變成大模型公司的 AI。
這也是微軟反復強調的一個概念——Intelligence + Trust(智能+信任)。
微軟在公告中寫道:“企業的數據、知識產權和競爭優勢,都不應該被用來訓練模型,更不能因為訓練模型,讓企業賴以競爭的核心能力變成公共資源。”
據此,微軟把企業 AI 的競爭,從”模型能力”,升級到了“企業 Intelligence(企業智慧)保衛戰”的維度。
微軟全球商業業務 CEO Judson Althoff 認為,這兩件事將決定未來所有企業級 AI 項目的成敗。
一方面,要讓 AI 不斷放大企業自身的智慧;另一方面,要確保這些智慧不會流失。
微軟認為,如果這些數據最終成為公共模型訓練的一部分,那么企業最大的競爭優勢,可能也會一點點消失。
微軟董事長兼 CEO 薩提亞·納德拉前不久說過一句耐人尋味的話:“一個通過吞噬企業內部智慧來發展的 AI 未來,并不會獲得整個社會的認可。”
由此,微軟提出了一個開放的平臺策略。
企業可以自由選擇 OpenAI、Anthropic、Microsoft、自研模型,甚至開源模型,根據不同業務場景組合使用,而不是被綁定到任何一家模型廠商。
微軟賣的,不再是某一個模型,而是企業掌控模型的能力。
事實上,這種變化并非微軟一家。
今年以來,越來越多 AI 公司開始把重點從模型能力轉向企業知識。
Anthropic 推出了強調長期記憶、企業知識管理和安全邊界的 Claude 企業方案;Google 正在把 Gemini 深度整合進 Workspace 和 Cloud,希望成為企業內部知識的入口;OpenAI 則不斷強化 ChatGPT Enterprise,強調企業數據不會用于訓練基礎模型,并提供私有化、安全隔離等能力。
微軟的動作,與Palantir CEO 的吐槽說明,對于越來越強大的 AI 大模型,企業的態度在發生根本的轉變,以前是不計投入,無腦沖,現在則是,一方面,開始計算投入是不是真的有價值,另一方面,開始思考會不會被 AI 工具反噬掉企業的資產和未來。
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