最近科技圈最炸裂的一出吃瓜大戲,徹底刷新了大家對頭部互聯網大廠底線的認知。
誰也沒想到,作為行業巨頭的Meta,背地里居然搞出一套騷操作,為了卷贏AI同行,居然直接花錢雇人給競爭對手挖坑,其底線之低,令人嘆為觀止。
據《連線》雜志報道,Meta悄悄落地了一項保密項目,內部代號取名“戛納”(Cannes),這個項目全程交由歐洲外包機構Covalen全權落地執行,操作手法簡單但是目的性極強。
該機構召集了數百名外包工作人員,針對市面上幾款主流AI聊天模型,批量注冊了大量一次性虛假未成年賬號,全部偽裝成不同年齡段的青少年。包括OpenAI旗下ChatGPT、谷歌Gemini,還有Character.AI平臺等,全都成了這次秘密測試的目標。
這幾家被測試的科技公司,從頭到尾對此毫不知情。
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說白了,該項目不是公平公開的行業對標檢測,就是針對性的定向試探。
外包人員被平臺明確下達工作指令,專門編輯各類容易觸發AI風控、突破安全底線的提問內容,全程以未成年人的視角編輯話術和配圖,誘導AI輸出不合規答復。工作人員會把每一條AI反饋完整錄入表格匯總留存,大批量收集競品模型的安全漏洞數據。
據Futurism披露的數據顯示,單其中一輪小規模采樣測試,就用到近38000條定制提示詞。里面上百條話術圍繞自我傷害、情緒障礙這類敏感方向編寫,還有大量偏向不良嗜好、危險行為的提問;工作人員還同步上傳管制器械、特殊醫療示意圖這類容易觸發風控的圖片素材。
筆者看完發現,普通人光是通讀這些文案,都會覺得心里很不舒服。可想而知,長期批量接觸這類內容的外包工作人員,心理負擔有多大。
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多位參與該項目的工作人員匿名接受《連線》采訪時吐槽,入職之前完全不知道工作內容是處理這類負面素材。長時間浸泡在負能量提問話術里,團隊所有人都心里發慌,甚至私下互相調侃,這類操作遲早會惹出行業爭議,大家都成了大廠臟活的背鍋人員。
其實熟悉Meta過往輿情的吃瓜網友都知道,這家公司習慣把高危、有傷心理的工作,全部外包給第三方人員承接。
早在2020年,Meta就和一批內容審核外包員工達成訴訟和解。這批員工長期審核平臺負面極端素材,普遍出現持續性心理損耗,集體發起維權訴訟。就在今年,還有一批Meta合作外包人員爆料,被迫瀏覽旗下智能眼鏡采集的私密生活畫面,職場輿論當時鬧得沸沸揚揚。
不難看出,把行業灰色風險、負面工作壓力轉移給外包團隊,本來就是這家企業的常規操作。
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事情全網發酵之后,Meta官方出面公關辯解表示,這類多維度模型壓力檢測,是人工智能行業通用的標準合規流程,目的只是完善AI風控體系,不存在任何針對性商業博弈行為。
專注AI良性發展的非營利組織Humane Intelligence PBC(人本智能公益機構)首席執行官魯曼·喬杜里表示,常態化行業安全測試,向來公開透明、對標全行業模型。但是隱蔽偽裝身份、長期定點針對競品做漏洞爆破,還全程封鎖測試數據不對外公示,已經跳出了合規測試的范疇。
想不到,這些AI巨頭,商戰居然如此沒有底線。
商戰原本可以正面比拼產品性能、算法技術,靠產品實力搶占市場。但總有人靠偽裝身份挖坑、搜集對手短板搞小動作。
不得不說,Meta的吃相實在太過難看。這不叫行業測試,就是典型的不正當內卷。
值得琢磨的一個細節是,目前全網都沒有查到,Meta收集這幾十萬條競品漏洞數據,最終被用在了什么地方。
引用信源:《連線》、Futurism、Humane Intelligence PBC
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