官方回應“醫院拔光63歲心梗老人牙齒”將頂格行政處罰，律師解讀

63歲心梗老人被醫院拔光全口12顆牙、種10顆牙、刷光1.88萬還欠費6200元。此事經“華商報大風新聞”報道后迎來新進展——陜西寶雞渭濱區衛健局聯合市監局，全面調查處置涉事醫院，嚴肅約談負責人，下發限期整改通知書，將頂格行政處罰，對相關責任人依法依規嚴肅追責。

據“華商報大風新聞”此前報道，老李稱自己患有冠心病、心梗、高血壓、糖尿病、腎炎等疾病，搭了4個心臟支架。去年9月22日，他被寶雞大團圓口腔醫院派車拉走“免費檢查”，該醫院宣稱“上午種牙下午吃肉”“無痛種牙”“牙齒大團圓，活過100歲”……

然而，本想檢查一顆牙的老李，卻被拔光嘴里12顆牙，同時種牙10顆?！般y行卡、支付寶、微信里1.88萬元全被刷完，兒子找到我時，我滿嘴是血，兜里只剩30塊車錢?！?/p>

滿嘴是血的老李，圖片來自華商報大風新聞

老李的兒子小李說，事后他三次去醫院調取病歷，三次調取內容均不一樣，“病歷一次比一次厚，我說缺個啥，十幾天后他們就補個啥。事發半年多以后，醫院才提供術前心內會診記錄?；颊呗樽砀嬷獣?，我爸的性別都寫的女。到底有沒有核對信息，有沒有會診，為啥不通知家屬？他們太膽大了?！?/p>

寶雞大團圓口腔醫院則表示，給心梗老人一次拔牙12顆沒問題，他們認為都該拔。

媒體報道后，7月5日，“華商報大風新聞”從寶雞市渭濱區了解到，渭濱區衛健局對此高度重視，聯合市場監管等部門全面調查處置。

經區衛健局調查，患者李某某（男，63歲）于2025年9月22日，在寶雞大團圓口腔醫院接受上下頜牙齒種植治療，直至2026年2月7日，整個種牙過程結束。

在此期間，患者家屬3次向渭濱區衛健局投訴，質疑該院存在虛假宣傳、誘導診療、過度診療等問題。區衛健局多次組織醫院和當事人進行溝通協商，開展醫療糾紛調解，2026年4月份，涉事醫院退還了所有診療費用。

區衛健局組織4名專家全面復盤了整個手術過程，經專家論證，認為該醫院在診療過程中只有一個診療方案，未提供其他可選擇的診療方案，同時在接診、術前檢查、術前準備以及手術操作中存在術前評估不全面、即刻種植禁忌癥把控不嚴等過度診療行為。另外，還存在病歷文書書寫不規范等醫院管理問題。

此外，經區市場監管局調查，該醫院未與西交大、第四軍醫大學簽訂合作協議，與中華疑難種植牙研究院無直接關聯，自行截圖打印張貼體育冠軍點贊宣傳圖案，涉嫌違反《廣告法》《醫療廣告管理辦法》，存在發布虛假廣告、欺騙誤導消費者等行為。

對此，區衛健局聯合區市場監管局對寶雞大團圓口腔醫院法定代表人進行嚴肅約談，并下發了限期整改通知書。

一是對涉事醫院進行拔12顆牙種10顆牙，寶雞渭濱區衛健局聯合市監局，全面調查處置大團圓口腔醫院一事，嚴肅約談負責人，下發限期整改通知書，將頂格行政處罰，對相關責任人依法依規嚴肅追責；

二是由區衛健局和市場監管局聯合進駐涉事醫院，開展為期10天的專項整治，督促醫院全面規范診療行為和內部管理制度；

三是由區市場監管局監督，立即撤掉所有虛假廣告宣傳。目前，該醫院已與當事人達成賠償協議。

關于老人被拔光全口牙等遭遇，北京市京都律師事務所林斐然律師向“法度law”分析認為，主管部門可以根據《醫療糾紛預防和處理條例》第47條，可以責令改正，給予警告，并處1萬元以上5萬元以下罰款；情節嚴重的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予或者責令給予降低崗位等級或者撤職的處分，對有關醫務人員可以責令暫停1個月以上6個月以下執業活動。

根據《醫師法》56條，可以由縣級以上人民政府衛生健康主管部門責令改正，給予警告，沒收違法所得，并處一萬元以上三萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令暫停六個月以上一年以下執業活動直至吊銷醫師執業證書。

“這部分，實際上從處罰規范來看，涉事醫院僅退還所有診療費用，頂格處罰恐怕要吊銷醫師執業證書，并且罰款5萬元?！绷朱橙宦蓭熣f。

林斐然律師還表示，虛構代言、虛構合作資質，欺騙誤導消費者，違反《廣告法》第28條。

此外，《廣告法》16條提及，醫療廣告不得利用廣告代言人作推薦證明，且發布前必須經衛生行政部門審查。涉事醫院自行制作張貼的宣傳內容顯然未履行審查程序，也不符合《醫療廣告管理辦法》規定。

根據《廣告法》55條，頂格為200萬元罰款、吊銷營業執照，并由廣告審查機關撤銷廣告審查批準文件、一年內不受理其廣告審查申請。同時衛生行政部門可以吊銷診療科目或者吊銷醫療機構執業許可證。

“目前來看，通報中的約談、限期整改、撤廣告、專項整治均屬于行政監管措施，真正意義上的‘頂格行政處罰’還未作出，還要具體看所謂的‘頂格’到底有多‘頂’。恐怕并不會下這么重的手，具體處罰還需結合違法所得、情節嚴重程度最終確認?！绷朱橙宦蓭煴硎?。

北京市中聞律師事務所鄧千秋律師向“法度law”分析認為，此事性質惡劣，醫院和相關醫務人員不僅僅涉及到行政責任承擔問題，也涉及民事責任和可能的刑事責任承擔問題。

民事責任方面，如確系過度醫療，將本不需要拔除的健康牙齒拔除，不僅僅是合同違約，還是侵權行為，醫院要賠償就診人醫療費、后續修復費用等全部損失。醫院擅自使用體育冠軍肖像，也涉及到對該體育冠軍的侵權問題。

刑事責任方面，如相關醫務人員故意將不該拔除的牙齒拔除且經傷情鑒定構成輕傷以上結果的，醫務人員已經涉嫌故意傷害罪，根據造成的傷情等級不同分別在三年以下有期徒刑、拘役、管制和三年以上十年以下有期徒刑之間量刑；如主觀上不存在故意、只是由于嚴重不負責任導致的過失將健康牙齒拔除，根據刑法及相關司法解釋，拔掉健康牙齒的數目經傷情鑒定達到重傷標準的，應以醫療事故罪追究相關醫務人員刑事責任，處三年以下有期徒刑或者拘役。

行政責任方面，不僅僅是虛假宣傳、診療流程和病歷書寫不規范的問題，過度醫療還違反《醫師法》，以及即使不成立前述提及的故意傷害罪或醫療事故罪，只要過度醫療屬實，鑒于已經造成明顯損傷后果，該事件已經屬于醫療事故，醫院和相關義務人員也要據此承擔相應的行政責任。