隨著國內(nèi)口服美容與大健康消費市場持續(xù)升溫,多款標(biāo)榜海外進(jìn)口、售價高昂的保健飲品、膳食補充劑走紅抖音等社交電商平臺。然而,部分看似資質(zhì)光鮮的“海外大牌”,實則為精心包裝的國內(nèi)貼牌產(chǎn)品。近日,有消費者舉報,抖音AUGLOVE海外旗艦店疑似涉嫌依托境外空殼公司打造偽外資品牌,抄襲市面熱門高端保健品,產(chǎn)品屢現(xiàn)質(zhì)量與安全問題,涉嫌不實宣傳,侵害消費者合法權(quán)益。
照搬爆款設(shè)計 換皮溢價收割消費市場
AUGLOVE旗下多款核心產(chǎn)品存在明顯抄襲仿冒痕跡,通過像素級復(fù)刻熱門大牌包裝、品名、營銷概念,混淆消費者認(rèn)知,借助“海外品牌”噱頭抬高售價。
其中,店鋪主推的細(xì)胞控體飲(小紫瓶),采用紫瓶銀蓋的經(jīng)典配色設(shè)計,與高端膳食營養(yǎng)補充劑品牌斐萃的麥角硫因PQQ小紫瓶高度相似。同時,品牌旗下精雕飲、女團(tuán)飲等爆款產(chǎn)品,分別對標(biāo)抄襲BR品牌同名產(chǎn)品、SRW品牌塑身粉,產(chǎn)品定位與宣傳話術(shù)高度雷同。
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業(yè)內(nèi)人士表示,此類無技術(shù)壁壘的照搬仿造,是電商平臺部分不良商家的典型營銷套路。商家依托成熟爆款的市場熱度,通過換皮包裝、標(biāo)榜進(jìn)口身份,將普通代工產(chǎn)品包裝成高端保健品,讓消費者高價購買同質(zhì)化仿冒產(chǎn)品,涉嫌誤導(dǎo)消費、變相收割市場。
拆解資本架構(gòu) 空殼外資實為國內(nèi)操盤
所謂海外進(jìn)口品牌的背書,實則是精心搭建的資本包裝陷阱。梳理公開工商信息與品牌備案資料發(fā)現(xiàn),AUGLOVE品牌持有方為香港注冊企業(yè)NOYI INTERNATIONAL LIMITED(諾益國際有限公司)。
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該境外企業(yè)成立于2025年2月,存續(xù)時間短、無實際海外研發(fā)、生產(chǎn)、運營團(tuán)隊,屬于典型的境外空殼公司。股權(quán)穿透信息顯示,該公司持有國內(nèi)鼎信康特信息科技(懷安)有限公司41%股份,雙方深度綁定,AUGLOVE全系產(chǎn)品均由國內(nèi)企業(yè)代工生產(chǎn)、本土團(tuán)隊運營銷售。
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據(jù)行業(yè)知情人士透露,“境外空殼公司持股+國內(nèi)主體運營代工”是國內(nèi)假洋牌的通用運作模式。商家通過境外注冊空殼企業(yè)獲取外資身份背書,規(guī)避國內(nèi)品牌嚴(yán)格審核監(jiān)管,依托電商平臺全球購、海外旗艦店標(biāo)簽塑造高端進(jìn)口形象,賺取高額品牌溢價,全程無海外核心技術(shù)與品質(zhì)管控支撐。
產(chǎn)品口碑翻車 質(zhì)量安全問題頻發(fā)引質(zhì)疑
相較于抄襲仿冒、資本包裝的行業(yè)亂象,產(chǎn)品質(zhì)量安全與實際功效缺失,成為AUGLOVE最突出的消費投訴痛點。多位消費者實名反饋,該品牌產(chǎn)品不僅無宣傳功效,還存在引發(fā)身體不適、品控疏漏等問題。
有消費者購買MSC女團(tuán)飲后反饋,嚴(yán)格按照直播間教程空腹飲用,連續(xù)多日未感受到產(chǎn)品宣稱的控食欲、塑形等效果,產(chǎn)品僅為普通酸甜飲品,純屬“智商稅”產(chǎn)品。更有消費者服用NADH靶向抗衰產(chǎn)品后,出現(xiàn)腹脹、爆痘、皮膚不適等不良反應(yīng),向商家維權(quán)時遭遇推諉。客服僅以“個人成分不耐受”敷衍回應(yīng),將產(chǎn)品安全問題歸咎于消費者自身體質(zhì),且設(shè)置退貨稅費門檻,阻礙消費者維權(quán)。
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除功效造假、身體不適等問題外,黑貓投訴等第三方維權(quán)平臺顯示,多名消費者投訴該品牌產(chǎn)品存在過期售賣、包裝印刷錯誤等嚴(yán)重品控問題,產(chǎn)品品控體系漏洞百出,進(jìn)一步暴露品牌規(guī)范化缺失、質(zhì)量管控缺位的問題。
消費警示:理性甄別網(wǎng)紅洋牌 筑牢消費安全防線
AUGLOVE假洋牌亂象,是直播電商大健康品類野蠻生長的縮影。當(dāng)前,部分電商商家利用消費者對進(jìn)口品牌的偏好,借助信息差包裝偽外資品牌,通過抄襲爆款、夸大宣傳、低價代工高價售賣等模式牟利,不僅擾亂大健康市場秩序,還可能因產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)損害消費者身體健康。
針對此類亂象,提醒廣大消費者,選購口服美容、保健膳食類產(chǎn)品時,切勿盲目迷信“海外進(jìn)口”“網(wǎng)紅爆款”標(biāo)簽,主動核查品牌注冊信息、生產(chǎn)資質(zhì)、檢測報告,理性甄別產(chǎn)品功效宣傳,遠(yuǎn)離夸大功效、資質(zhì)存疑的網(wǎng)紅產(chǎn)品。
同時,呼吁抖音等社交電商平臺壓實主體責(zé)任,優(yōu)化海外品牌入駐審核機制,嚴(yán)查空殼外資、貼牌代工、抄襲仿冒、不實宣傳等違規(guī)行為,加大網(wǎng)紅保健品抽檢力度,清理市場亂象。市場監(jiān)管部門應(yīng)持續(xù)強化直播電商大健康品類監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊不正當(dāng)競爭、不實宣傳、制假售假等違法行為,規(guī)范行業(yè)發(fā)展秩序,切實守護(hù)消費者合法權(quán)益與消費安全。<陳明遠(yuǎn)>
免責(zé)聲明:本文內(nèi)容基于公開企業(yè)信息、平臺交易數(shù)據(jù)及消費者投訴素材整理,僅作行業(yè)亂象曝光與消費警示用途。文中產(chǎn)品功效爭議、質(zhì)量問題反饋均為消費者個人訴求,不代表官方鑒定結(jié)論,相關(guān)問題最終以監(jiān)管部門核查結(jié)果為準(zhǔn)。
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