職業打假賬號“王海測評”在社交平臺發布了一則曝光視頻,主角是韓束旗下聚時光臻奢金萃柔膚水(下稱“柔膚水”)和清透凈顏潔面膏(下稱“潔面膏”),前者涉及虛假宣傳,且兩者都被檢測出未經備案和未在產品成分表中標注的防腐劑成分。
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圖片來源:王海測評
針對這一情況,《國際金融報》記者向韓束母公司上美股份發函求證,截至發稿未獲回應。
“擦邊”老手
根據“王海測評”視頻內容,韓束將含有柔膚水的禮盒套裝宣傳為“進階抗初老”“‘重塑’熟齡肌”,但相關備案信息卻顯示柔膚水功效僅為保濕、抗皺、緊致。據此,“王海測評”認為,前述宣傳屬于“超范圍宣稱產品用途的用語”。
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圖片來源:王海測評
另經“王海測評”檢驗發現,該款柔膚水及潔面膏中均存在未經備案和未在產品成分表中標注的防腐劑成分,如柔膚水含有苯氧乙醇(含量0.0171%)、山梨酸鉀(含量0.00995%),潔面膏則被檢測出苯甲酸(含量0.0862%)。
因此,其質疑韓束存在非法隱瞞添加防腐劑的行為,涉嫌違反相關規定。
《國際金融報》記者注意到,抖音平臺的韓束官方旗艦店中并未上架“聚時光”系列產品,直播間亦沒有其身影;淘寶官方旗艦店中,柔膚水與乳液、潔面等產品捆綁,共有6個組合(含2個禮盒產品),券后價在188至430元之間。
以“聚時光臻奢淡紋禮盒”來看,其券后價約398,內含柔膚水120ml、乳液100ml、精華30ml等十余件產品,預售還加贈100g潔面乳及一盒面膜。
有趣的是,當前的銷售頁面中已經沒有“進階抗初老”“‘重塑’熟齡肌”標語,禮盒產品功效顯示為補水保濕、緊致抗皺。宣傳語的變更被視作為一種“實錘”。
實際上,在虛假宣傳方面,韓束早有前科。
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早在2015年,韓束被上海市工商局列入虛假違法廣告年度十大典型案例。彼時,韓束廣告語宣傳“越曬越白,越曬越潤”,違反科學常識,后其亦承認其產品無法使皮膚越曬越白,因此廣告構成虛假宣傳,被工商部門依法處罰款110萬元。
產品生產環節同樣存在“擦邊”現象。公開信息顯示,今年1月,上美股份旗下品牌一葉子,因使用化妝品禁用原料和未經批準的化妝品新原料被上海市藥品監督管理局罰款8萬元。
紅利難續
受抄襲、虛假宣傳、產品雞肋等各類質疑影響,韓束一直未能獲得市場認可。
2023年以來,憑借著短劇營銷,其另辟蹊徑“殺”進下沉市場,吃盡直播紅利,增長的可持續成為韓束面臨的新課題。
今年上半年,上美股份有約31.7億元的收入來自線上渠道,占比達到90.6%。線上平臺中,抖音是很重要的一塊拼圖。數據顯示,截至6月末,韓束抖音平臺GMV已經達到34.44億元,超過去年全年。
中期業績會上,有投資者就抖音平臺的容量“天花板”向上美股份管理層提問,彼時管理層直言抖音平臺的單品牌“天花板”可能是100億元,目前韓束還沒有達到,公司考慮全力沖擊抖音,未來會盡可能做多品類以填滿抖音渠道需求,“單一渠道做到極致,對于品牌溢出有很大幫助”。
按其透露,韓束在今年的稅前銷售額可能會達到70億元左右,2025年韓束還會有比較高速的增長,是業績的主力增長點。
但現實總是不盡如人意。
據短視頻電商數據服務平臺蟬媽媽數據,今年三季度,韓束的平均成交價為152.57元,較上年同期的251.19元下滑近100元,該季度銷售額環比跌18.68%,銷量環比跌8.08%。截至10月15日,今年以來,韓束的平均成交價為175.31元,而2023年全年的平均客單價為239.28元,二者相差近64元。
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這些核心指標的下滑都意味著,抖音的“吞金”能力不及以往,韓束和上美股份都需要新的動力引擎。按管理層所言,韓束下半年會做高端型新品,公司正在籌備推出與科學家山田耕作合作研發的高端抗衰護膚品牌TAZU。
只是,在當下激烈的市場競爭下,新品牌的成長漫長又艱辛,韓束又是否能夠支撐到那一刻。
【責任編輯:肖潔】
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