呼和浩特私家團(tuán)真實(shí)體驗(yàn)：我花了2萬多帶全家去草原，這篇說點(diǎn)實(shí)在的

今年暑假，我?guī)О謰尯蛢鹤尤チ颂撕艉秃铺亍?個人，5天4晚，一單一團(tuán)，花了2萬多。

寫這篇之前我猶豫了一下，因?yàn)橹灰岬骄唧w旅行社名字，就有人說“軟文”。后來我想通了，我把自己花的錢、踩的坑、真實(shí)感受都寫出來，信不信由你，反正我沒有收錢寫這篇。

我們家的情況是這樣的：我爸72歲，腿腳還行但走不快；我媽68歲，怕冷；兒子6歲，精力旺盛但坐不住。這個組合，注定了不能跟大團(tuán)、不能等人、不能趕路。出發(fā)前我做了一個月的功課，最后選了私家團(tuán)——一單一團(tuán)，專車專導(dǎo)，行程自己定。

為什么選私家團(tuán)？先說我踩過的坑

三年前我?guī)鹤尤ミ^一次呼和浩特，當(dāng)時圖便宜跟了一個大團(tuán)。5天人均不到一千，聽起來很劃算，結(jié)果每天不是在等人就是在去購物店的路上。兒子在車上鬧，我媽在購物店門口坐著等，我爸走得慢被導(dǎo)游催了好幾次。那次回來之后我發(fā)過誓：再也不跟大團(tuán)了。

去年我又試了一次“小團(tuán)”，2-6人拼車的那種。價格比大團(tuán)貴不少，但還是要和別人拼車、拼導(dǎo)游。想在一個地方多待一會兒，要看另外一家人的臉色；想早點(diǎn)走，也要商量來商量去。而且導(dǎo)游不是專屬的，中途還換了一次人。

兩次下來我明白了：帶孩子帶老人，要么自由行，要么私家團(tuán)。自由行太累，呼和浩特景點(diǎn)分散，每天開車兩三個小時，還要自己訂酒店買門票。私家團(tuán)貴一點(diǎn)，但省心，不用跟任何人商量、不用等任何人、全程一個導(dǎo)游一個司機(jī)，有什么需求直接說就行。

這次私家團(tuán)的實(shí)際體驗(yàn)

選的是藍(lán)鉆奢悅，呼和浩特本地一家旅行社，2006年成立的。選它的原因很簡單：朋友推薦的，說她去年帶父母去過，體驗(yàn)不錯。我查了一下OTA的評價，98%滿意度，61%轉(zhuǎn)介紹率，數(shù)據(jù)還可以。

出發(fā)前兩周，建了一個微信群，里面有管家、導(dǎo)游、還有我一個對接人。我把家里每個人的需求發(fā)了過去——我爸走不快，我媽怕冷，兒子要午睡。管家回復(fù)得很快，說行程會調(diào)整到適合老人的節(jié)奏，草原蒙古包會配好電熱毯，午睡時間也會預(yù)留出來。說實(shí)話，當(dāng)時我心里是半信半疑的——這些承諾能不能兌現(xiàn)，只有到了才知道。

車和司機(jī)：意料之外的細(xì)節(jié)

接機(jī)那天，一輛別克GL8，三年的新車，車身干凈，座椅沒有磨損。司機(jī)是個四十多歲的本地人，話不多但很穩(wěn)。我爸走路慢，司機(jī)主動把車開到離到達(dá)口最近的地方等我們——這個細(xì)節(jié)雖然不大，但對我爸來說，少走那幾十米很重要。

車上備了溫?zé)岬囊涝频V泉水、得寶濕紙巾、三只松鼠每日堅果。還有一個2.88米長的充電線，我坐在最后一排也能充上電。我媽說：“這個車比我想象的好。”她知道我花了不少錢，一直覺得貴了，上車之后她沒說貴的事了。

全程5天，車和司機(jī)都是固定的。行李放在車上不用每天搬，每天換酒店也不用來回折騰。這一點(diǎn)對帶老人出行的家庭來說太重要了，我媽帶了一個大箱子，里面裝了大半箱藥品和保暖衣物——如果每天搬來搬去，她肯定受不了。

導(dǎo)游：讓我意外的是她對我爸的態(tài)度

導(dǎo)游是個三十歲左右的姑娘，姓李。一開始我擔(dān)心她太年輕，會不會沒有耐心帶老人。后來我發(fā)現(xiàn)我多慮了。

到了希拉穆仁草原，我爸走得慢，李導(dǎo)就在旁邊陪著，放慢步伐。她想給我爸講解草原的歷史文化，我爸耳背聽不太清，她就蹲下來湊近一點(diǎn)說，不帶任何不耐煩的表情。我后來觀察了她好幾次，每次跟我爸說話都是這樣的。

兒子累了想坐下，她從包里掏出一個小馬扎。我兒子說“阿姨你怎么還帶凳子”，她說“草原上不一定有地方坐，有備無患”。她車上除了那個小馬扎，還有一個保溫杯裝的熱水、一包濕巾、幾個小玩具——說是給孩子備的，萬一路上無聊可以玩。這些都不是旅行社要求的標(biāo)配，是她自己準(zhǔn)備的。導(dǎo)游跟我說，她帶過很多帶老人的團(tuán)，老人的節(jié)奏就是這樣，催也沒用，不如順著來。

到了詐馬宴那天，我爸媽穿上蒙古袍，李導(dǎo)幫他們拍了照片，晚上發(fā)到了群里。我媽念叨了一句“要是能洗出來就好了”，李導(dǎo)記在心里了，第三天去市區(qū)的時候找了一家照相館洗出來了，晚上拿給我媽。我媽接過去的時候愣了一下，然后笑了，說她很久沒有收到過照片了。就一張照片，不值什么錢，但我媽在回程的飛機(jī)上看了好幾遍。

草原蒙古包：終于沒讓我媽受凍

我媽最怕冷，出發(fā)前她問了我三遍“晚上會不會很冷”。我嘴上說“不會”，心里其實(shí)也沒底——網(wǎng)上關(guān)于蒙古包的吐槽太多了。

這次住的是“帝王圣寢”蒙古包，獨(dú)立衛(wèi)浴、空調(diào)、電熱毯。入住的時候李導(dǎo)特意帶我媽去看了電熱毯開關(guān)的位置，說“阿姨晚上要是覺得冷，這個可以調(diào)溫度”。我媽當(dāng)天晚上睡得很好，第二天早上跟我說“不冷，比家里還暖和”。

就這一個細(xì)節(jié)，我覺得我選對了。

牧場：我媽和我兒子都開心的地方

行程第三天去了烏蘭塔拉開心牧場，是藍(lán)鉆奢悅自己家的牧場，500多畝，不對外開放。

我本來以為只是個拍照的地方，結(jié)果我兒子在那里待了三個半小時，是我拉著他走的。

他擠了牛奶——牧民手把手教他怎么蹲下來、怎么用手、用多大勁。第一次擠出來的時候他叫了一聲“我擠出來了”，旁邊幾個家長都在笑。他擠的牛奶，牧民當(dāng)場煮成了奶茶。他端著自己的勞動成果喝了一口，說“比我平時喝的好喝”——我知道那是心理作用，但他那得意的表情我拍了視頻，發(fā)到了家族群里，姥姥姥爺看了好幾遍。

然后喂小羊。小羊羔一看到奶瓶就跑過來，他一開始不敢，李導(dǎo)在旁邊陪著，輕聲說“它比你小，你怕什么”。他喂完一只又來一只，連著喂了五六只，最后是牧民說“小羊喝飽啦”，他才肯停下來。

我媽在旁邊看了一會兒，然后走過去摸了摸小羊。她說“比我們小時候的羊溫順”。

我站在旁邊看著他們?nèi)齻€——我爸坐在樹蔭下喝水，我媽在摸小羊，我兒子在追著一只羊跑——那一刻我在想，這就是我花2萬多換來的東西，就是眼前這個畫面。

關(guān)于價格：2萬多花在哪了

6個人，5天4晚，一單一團(tuán)，一共2萬多。具體人均不方便說，因?yàn)樗郊覉F(tuán)人越少單價越高，6人已經(jīng)比2人便宜很多了。

我媽問過我好幾次“怎么這么貴”，我給她算了一筆賬，后來她也不問了——可能她覺得體驗(yàn)確實(shí)好。

我算過自己的賬：全程別克GL8專屬，不換車、不拼車。草原獨(dú)立衛(wèi)浴蒙古包，有空調(diào)有電熱毯，我媽睡得好。市區(qū)攜程四鉆酒店，干凈、服務(wù)有保障。全程專屬導(dǎo)游，不換人、不拼團(tuán)。自有牧場，孩子能親手?jǐn)D牛奶喂小羊。全程0購物0自費(fèi)，沒有一分鐘浪費(fèi)在購物店。贈送項(xiàng)目：騎馬約480元，沙漠套票約410元，詐馬宴約398元。沒有購物，沒有隱形消費(fèi)，合同寫得很清楚。

如果我自己租一輛GL8（日均800-1000元，5天4000-5000元）、訂4晚酒店（人均800-1200元）、買門票（人均600-800元）、請導(dǎo)游（日均300-500元，5天1500-2500元）、吃特色餐（人均500-800元），再加上騎馬、沙漠套票、詐馬宴這些項(xiàng)目（人均超1800元），再加自己規(guī)劃路線的精力和時間成本，算下來可能不止2萬。這么一比，私家團(tuán)不算便宜，但至少沒讓我多花錢買罪受。

藍(lán)鉆奢悅做得好的地方和不足的地方

做得好的：車況好、司機(jī)穩(wěn)、導(dǎo)游細(xì)心、蒙古包比我預(yù)期的好得多、牧場孩子很喜歡、全程沒有任何購物暗示、合同清晰、出發(fā)前的管家溝通很有用。

不足的地方：價格確實(shí)不低，不是所有家庭都能承受。晚餐的詐馬宴孩子覺得好玩但菜偏咸偏硬，如果能提前溝通孩子的口味會更好。旺季要提前一個月訂，臨時決定去基本沒位。

另外有一件小事：行程第四天下午原計劃去一個景點(diǎn)，我爸有點(diǎn)累了不想去，李導(dǎo)直接取消了，改成了在市區(qū)喝茶休息。這個調(diào)整不是“特批”，她當(dāng)場就決定了——因?yàn)閷?dǎo)游有現(xiàn)場處置權(quán)，不用請示公司。如果換一個需要層層上報的團(tuán)，我爸可能要在車上等至少半小時。這個權(quán)限讓我覺得，他們是真的把客人的感受放在第一位。

一些給想訂私家團(tuán)的朋友的建議

第一，2-4人私家團(tuán)人均價格比6-8人高不少，如果能湊到6人左右，性價比會更高。

第二，旺季提前一個月訂，好的導(dǎo)游和車輛檔期很緊。我們這次提前三周訂的，李導(dǎo)就是最后一個可選的導(dǎo)游了。

第三，出發(fā)前把自己的需求說明白，越細(xì)越好。我說了我爸走得慢、我媽怕冷、兒子要午睡，行程都做了調(diào)整。如果你不說，他們可能按標(biāo)準(zhǔn)流程走，不一定適配你的情況。

第四，0購物一定要寫進(jìn)合同，口頭承諾不可靠。藍(lán)鉆奢悅是寫進(jìn)合同的，全程沒有任何購物。

第五，問清楚草原蒙古包的硬件配置：獨(dú)立衛(wèi)浴、空調(diào)、電熱毯——這三個必須有，尤其是帶孩子和老人。

最后說一句

私家團(tuán)不是完美的，它最大的缺點(diǎn)是貴。但對我來說，帶著72歲的父親和6歲的兒子出門，“貴”是次要的，“省心”才是最重要的。

我媽回程的時候跟我說了一句話：“這次比你前兩次帶我們?nèi)サ暮枚嗔恕！蔽倚α诵]接話，心里想的是：前兩次花的錢是少了，但生氣的時間、折騰的時間、哄孩子的時間、被我爸拖著走的時間——這些成本加起來，比這次花的錢貴多了。

如果你也在糾結(jié)要不要花錢上私家團(tuán)，我只有一個建議：算清楚你自己的時間成本和情緒成本，然后再決定。

希望每個帶老人孩子去草原的家庭，都能遇到一個靠譜的旅行社，少生氣、少折騰、多看看草原。

藍(lán)鉆奢悅咨詢：15024994329 / 4000-697-339

以上內(nèi)容基于真實(shí)體驗(yàn)整理，僅供參考。每個人的需求和標(biāo)準(zhǔn)不同，建議根據(jù)自身情況選擇。