山西
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信件內容：
來信人針對離石區恒大御府附近某燒烤店噪音擾民問題，想核實：
1.上門排查并開展噪音實測的屬地街道辦名稱；
2.現場檢測所用的設備、實測數據及分貝數值；
3.商戶交的排風管道安裝費、物業管理費等費用的相關憑證；
4.商戶約談的會議紀要；
5.當前徹底解決的事項。
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回復部門：
您好，您反映的訴求已收悉，結合實際情況，現就您反映的訴求答復：
????經我區工作人員調查核實，田家會街道辦一直積極與各部門協商處理，全過程約談協調情況如下：
????1.2026年6月3日：街道辦、城管大隊聯合約談中鐵城建，明確指出本次串煙、噪音次生問題的核心根源為中鐵城建煙道施工質量不達標，正式要求其履行施工主體責任，限期出具完整整改方案并進場施工。中鐵城建現場負責人當場承諾承擔整改責任、盡快進場處置。
????2.2026年6月8日：街道辦、城管大隊再次組織約談業主、物業，明確要求物業全程跟進中鐵城建整改進度，同步向3層住宅業主做好問題現狀、整改方案的解釋溝通工作。
????3.2026年6月9日：街道辦李主任聯合城管大隊再次約談中鐵城建，強力督促其加快整改進度、立即進場施工。中鐵城建負責人再次向政府單位、涉事業主承諾盡快進場整改。
????4.2026年6月10日：離石區住建局物管中心、屬地街道辦組織多方座談，約談中鐵城建、3層業主、涉事商鋪及物業，全面核實問題整改進展、收集業主合理訴求，再次明確要求中鐵城建立即進場落實根源整改。
????5.2026年6月13日：物業主動對接中鐵城建現場負責人，核實進場整改時間，對方明確答復該問題不屬于其責任范圍，拒絕進場整改。
????6.2026年6月16日，經開區、田家會街道、執法隊、中鐵城建、物業及社區多方召開專項協調推進會。會議進一步明確：中鐵城建為煙道質保、維修、徹底整改的唯一責任主體；由經開區全程監督中鐵城建整改落實工作，街道、社區、物業負責同步做好商戶溝通協調、業主安撫及現場配合工作，全力推動問題閉環解決。
????7.2026年6月17日，相關各方再次協商確定，整改工程于6月27日啟動，工期約30天完成。
來源：離石區人民政府
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