普陀山礦泉水8元一瓶：通話錄音曝光，當事人硬剛景區不刪視頻

出門旅游買瓶水，本是再小不過的事兒，結果江蘇來的馬先生去普陀山玩，因為一瓶礦泉水直接把事兒鬧到了網上。景區商店一瓶水賣8塊，比外面超市貴了快兩倍，好不容易找到一臺寫著平價的自動7月9號那天，馬先生帶著一家人逛普陀山，走了半天曬得口干舌燥，就找路邊商店問價。售貨員直接說8塊一瓶，馬先生以為自己耳朵出問題，追問最便宜的多少錢，得到的答案還是8塊。外面超市才賣3塊，這價格直接翻了快三倍，馬先生實在接受不了，轉身就走了。

售貨機，居然是關著電的。馬先生這暴脾氣忍不了，直接拍了發上網，之后景區工作人員找上門溝通，通話一曝光，他遠遠瞅見前面有個平價便利亭，擺著自動售貨機，心里還挺開心，想著機器賣的總不會亂加價吧。結果跑過去戳了半天屏幕，一點反應都沒有——居然關機了。便宜水就在眼前偏買不到，換誰碰到這事都得上火。

整件事更炸鍋了。馬先生說自己已經不是第一次來普陀山了，前幾次來，這臺售貨機就一直是關機狀態，這事擱誰能不疑惑。剛好旁邊有位環衛阿姨在掃地，他就上去搭話問是不是機器壞了。阿姨說得特別直白，就是沒電，電被人關了。

馬先生繞著看了一圈，周邊別的商家都好好通著電，就偏偏這臺平價售貨機沒電。他順著電線找過去，發現電閘裝在挺高的地方，他上去一把推上電閘，售貨機屏幕唰一下就亮了。正好有個小伙子過來買水，花3塊就買到了正常價格的礦泉水，馬先生自己也買了三瓶，一共才花9塊，還不到商店一瓶的錢。

馬先生把整個過程拍下來剪了，直接發到網上，沒成想一下就火了，舟山文旅的評論區直接被網友擠爆了。大家都在問，到底是誰閑著沒事把平價售貨機的電關了？還有人吐槽，普陀山海拔才200多米，比泰山低多了，水價反倒比泰山還高不少，這不太合理吧。

火了之后，普陀山的工作人員主動給馬先生打了電話溝通，結果這段通話錄音被曝光出來，整件事直接徹底升級了。工作人員說，景區根本不存在馬先生說的，平價售貨機經常關機這事兒，偶爾沒電就是碰巧趕上了。馬先生聽完直接懟回去，說自己前后來了兩三回，每次碰到這機器都是關著電的，哪能次次都這么碰巧。

工作人員又說，自己是運營方的人，售貨機開著就是要賺錢的，不可能故意把電關了砸自己生意。馬先生則說，現在最要緊的是查清楚到底為啥斷電，不是一個勁跟他掰扯他為啥發。

爭到最后，工作人員給出了一個說法，說那陣子臺風要來，斷電是為了防臺抗臺，出于安全考慮才關的。這個解釋一出來，網友直接更不買賬了，全是質疑的聲音。

查當時的公開新聞就能知道，那陣子臺風巴威確實往浙江沿海逼近，7月8號開始舟山各大景區就開始布置防臺的工作了。7月9號晚上八點多，舟山轄區72條客運航線全都停航，普陀山當時疏散了三萬兩千多游客，第二天浙江還發布了風暴潮藍色警報和海浪紅色警報，臺風和防臺這事都是真的。

可網友的疑問也不是沒道理，防臺要斷電，為啥偏偏就斷這一臺平價售貨機的電？旁邊的商店怎么全程都有電？再說臺風還沒到，提前關了平價售貨機的電，游客渴了想買便宜水都沒地方買，這不合適吧。

當時新京報記者也打電話問了普陀山旅游投訴中心，那邊工作人員說，自助售賣機斷電就是偶然現象，因為臺風要到才斷電，游客自己插上電就能用。普陀山風景區管委會的客服也說，有可能是應對臺風臨時關的電源，也不排除機器本身出故障，如果游客懷疑是商家人為斷電，得拿出詳細證據才行。

景區一口咬定就是防臺的原因，馬先生堅持說事情沒這么簡單，兩邊各說各的，誰也說服不了誰。網友這邊也分成了好幾派，吵得不可開交。

不少網友都贊馬先生，說8塊錢一瓶水這不就是明擺著宰客嗎？景區的物價本來就該好好管管了，3塊的水賣8塊，差價這么大，說斷電是巧合，鬼才信。也有網友說，景區有難處也能理解，普陀山是海還有不少網友翻出了早前普陀山的物價記錄，有人2025年發的普陀山攻略里，礦泉水還是6塊一瓶，更早的帖子里是5塊，這才多久就漲到8塊，漲價速度確實讓人不舒服。

島，運東西進去成本本來就比外面高，賣貴點也正常。而且臺風天斷電是為了安全，游客自己私自推上電閘，真出了安全其實早在2024年，普陀山的國資公司就說要打造平價景區，還專門規范了商亭的物價管理，招租的時候都特意加了明碼標價和管控高物價的條款。普陀山市場監管分局也專門做過礦泉水、雪糕這些商品的明碼標價專項檢查，按說政策都落到位了，不該出這種事啊。

問題算誰的

說白了，問題大概率出在執行層面，政策文件寫得再漂亮，到了具體的商戶那里，能不能真正照著做，誰也說不準。馬先生從始至終都沒刪掉那條，他說得很干脆，景區要是真有疏忽，就大大方方把問題擺出來解決，別想著讓游客替他們捂著遮著。

現在大家爭論的點其實就兩個，一個是8塊錢一瓶礦泉水到底貴不貴，另一個就是平價售貨機斷電到底是不是故意的。景區商品比外面貴點本來是普遍現象，畢竟有運輸成本租金成本在，大家也都能理解。可3塊的水賣到8塊，翻了將近三倍，這個溢價確實有點說不過去，何況景區本身還在推平價景區，這個落差就更顯眼了。

至于斷電這事，沒拿出實錘證據之前，誰也不能一口咬定就是商戶干的，可馬先生說自己來好幾回都碰到關機，這事換誰都會多想。景區說防臺斷電，可為啥偏偏只斷這一臺，為啥周邊商家都有電，這些疑問不解答清楚，網友的猜疑就不可能停。

其實游客要的真不多，就是明明白白消費，別把人當冤大頭宰。景區東西可以賣貴，只要貴得合情合理，大家都能接受。這次馬先生硬剛到底，真不是為了這8塊錢，就是想讓景區把話說清楚，把問題擺到臺面上解決，這個態度真的挺剛的，也難怪好多網友都給他點贊。

可要是人為把便宜的選擇給掐了，逼著所有人只能買貴的，那換誰心里都會堵得慌。參考資料：新京報 普陀山8元礦泉水爭議事件