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“像班里那個(gè)沒有故事的同學(xué)。”一位加入零跑多年的管理層,曾這樣形容公司和創(chuàng)始人朱江明。
這個(gè)比喻在很長一段時(shí)間里都很貼切。不像蔚來、理想、小鵬那些明星車企,零跑融資少、關(guān)注度低、創(chuàng)始人低調(diào)。它太安靜了。
但在賬面上,零跑交出的數(shù)字已經(jīng)無法讓人忽視:2024、2025連續(xù)兩年銷量翻倍,2026年6月單月銷量首次逼近10萬輛,從銷量數(shù)字看坐穩(wěn)新勢力頭把交椅。
銷量愈發(fā)耀眼,但“沒有故事”的觀感似乎并沒有太大改變。
這個(gè)靠精打細(xì)算俘獲大量用戶的品牌,很難說有什么真正的品牌魅力,它缺少一種讓人“上頭”的東西。如果把目光放長遠(yuǎn)來看,零跑的逆襲,會是“野百合也有春天”的勵志樣本嗎?
“門外漢”造車:首戰(zhàn)失利換回清醒一課
投身造車前,朱江明是大華股份的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO,做了十幾年B端安防生意。2010年,他曾動過做手機(jī)的念頭,連公司名都想好了,最終還是放棄,“主要是擔(dān)心領(lǐng)域跨得太大。”
后來小米的成功,讓他意識到自己錯過了一條寬闊賽道。五年后,他跨進(jìn)了一個(gè)跨度更大的行業(yè):造車。
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2015年的西班牙瓦倫西亞街頭,朱江明在考察微型電動車時(shí)偶遇一輛雷諾Twizy。那輛小巧的純電代步車,堅(jiān)定了他造“國民電動車”的想法,成為零跑造車夢的起點(diǎn)。
如今零跑已是配置豐富、深諳大眾需求的平價(jià)新能源品牌,但在剛踏入汽車行業(yè)時(shí)并非如此。零跑首款車型S01是一款失敗的產(chǎn)品,這是一款市場上少見的雙門四座純電轎跑。
定位小眾、售價(jià)不低,銷量自然遇冷。
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有人說,第一次去賭場,最好的結(jié)果就是輸錢,這樣你就不會想著再去賭了。也正是因?yàn)槭卓钴囆投ㄎ坏膽K痛失利,零跑才學(xué)會了精準(zhǔn)把握市場,為后來的成績埋下伏筆。
朱江明回憶零跑的失誤時(shí)直言:“S01是我們最大的錯誤。好在一開始就犯了,之后每一次產(chǎn)品規(guī)劃都很慎重。”
零跑“兩板斧”:敏銳嗅覺與極致成本控制
在S01上吃了一塹后,零跑對消費(fèi)需求的嗅覺變得格外敏銳,整體定位也抓得很準(zhǔn),早期主力車型售價(jià)集中在15萬元以下。
有業(yè)內(nèi)人士評價(jià),很多中國消費(fèi)者購車時(shí),首先要解決的是“有沒有”的問題,“好不好”可以暫緩一步。毫無造車根基和經(jīng)驗(yàn)的零跑,恰恰瞄準(zhǔn)了這個(gè)最大公約數(shù)。
在談到零跑切入市場的選擇時(shí),朱江明解釋得很直接:“我們是最開始做容量最大的市場。”后續(xù)零跑多款產(chǎn)品的成功,同樣離不開朱江明這種對消費(fèi)需求的敏銳嗅覺。
比如在增程路線和“彩電大沙發(fā)”這類家庭配置上,他都踩準(zhǔn)了節(jié)奏。早在2021年,零跑就完成了增程項(xiàng)目的完整立項(xiàng),整車平臺預(yù)留雙動力架構(gòu),到2023年C11增程版順利落地。
正是零跑的先手布局,讓它成為增程熱潮中獨(dú)一份拿到“半價(jià)理想”標(biāo)簽的品牌。
這份敏銳在C16上體現(xiàn)得更徹底。C10和C16兩款車本質(zhì)上是一款車,兩車共享了80%的零部件,車燈、車門幾乎一樣,最大的區(qū)別只在五座還是六座,兩款車上市相隔也僅三個(gè)月。
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朱江明坦言,C16的上市是受到理想L9的啟發(fā),臨時(shí)起意,“按原規(guī)劃,六座車要等到2026年,是一輛二十多萬的車,實(shí)際提前了一年多。”
從看到L9的成功,到產(chǎn)生基于C10推出6座版的想法,再到正式立項(xiàng),零跑只用了半個(gè)月。
看準(zhǔn)了需求,更低的成本就成了零跑的殺手锏。朱江明在安防領(lǐng)域多年的從業(yè)經(jīng)歷,讓他在供應(yīng)鏈管控上,比許多互聯(lián)網(wǎng)出身的新勢力創(chuàng)始人更有感覺。
2020年創(chuàng)業(yè)的最艱難階段,朱江明說他在思考兩件事:“一是C11繼續(xù)做還是放棄?二是怎么把T03賣好?答案都是要降價(jià)。”C11原來計(jì)劃定價(jià)20萬以上,后來降到15萬。
2023年3月,零跑全系車型定出更具說服力的價(jià)格,銷量隨即一路走高。“能定這個(gè)價(jià),因?yàn)榘殉杀窘盗艘蝗f塊錢。”朱江明說。
在成本控制上,零跑的經(jīng)驗(yàn)可以歸納為四點(diǎn):方案設(shè)計(jì)階段即追求低成本;零部件高度通用化,如十幾款車共用三種電芯、兩套智駕方案;全域自研,自研自制占比達(dá)65%,目標(biāo)是80%;供應(yīng)鏈就近配套。
“300塊錢以上的高附加值零部件,我都考慮自己造。”朱江明說。為了壓縮運(yùn)輸成本,零跑與供應(yīng)商合資成立的儀表盤和門板的新工廠,離總裝車間只有一百多米。
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零跑曾是最早拿出自研芯片的新勢力車企,朱江明發(fā)現(xiàn)不劃算便果斷收手。
“除非我們到200萬輛、300萬輛的規(guī)模,有足夠預(yù)算,自研又能夠?qū)μ岣咝阅芑蚪档统杀居泻艽髱椭覀儾艜匦伦匝小!边@筆成本賬,朱江明一直算得很清醒。
品牌如何向上:一道待解的謎題
銷量一路狂奔之下,零跑并非高枕無憂。
首先,價(jià)格優(yōu)勢是零跑的立身之本,但這道護(hù)城河并不算深。用戶選擇零跑,核心驅(qū)動力是性價(jià)比,可一旦競品拿出更有誠意的價(jià)格或配置,這部分用戶很容易就會流失。
缺乏品牌忠誠度,讓零跑在面對后來者的貼身競爭時(shí),缺乏足夠的緩沖空間。
其次,在互聯(lián)網(wǎng)平臺上,圍繞零跑售后服務(wù)、質(zhì)量問題的吐槽也屢見不鮮。社交媒體平臺上,有車主化名為“維權(quán)技術(shù)家”,圍繞C11剎車失靈制作的花式維權(quán)視頻,得到不少響應(yīng)。
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在汽車這樣一個(gè)復(fù)雜的行業(yè),一味壓低成本,如何保證質(zhì)量可靠,這難免讓消費(fèi)者心生疑慮。畢竟,省下的錢和可能付出的安全代價(jià),在消費(fèi)者心里并不是等價(jià)的砝碼。
再者,習(xí)慣了15萬元級產(chǎn)品定位的零跑,到了更高級別的20萬元級市場,單靠極致的成本控制,還能打出同樣的效果嗎?
在D系列高端產(chǎn)品的打法上,朱江明依舊堅(jiān)持低溢價(jià)路線。他說:“我們以成本定價(jià),毛利率固定,無論是D系列還是A系列都一樣。我不想有高溢價(jià),我不吃大肉,只喝湯。”
但換個(gè)角度看,低溢價(jià)也許是一種被動選擇。能穩(wěn)定賣出高溢價(jià),反而是品牌塑造的核心能力。
蔚來、極氪、領(lǐng)克的高端定位能夠立住,也不只是單獨(dú)因?yàn)槌杀靖偁幜Γ何祦淼母裾{(diào)與服務(wù)深深打動中產(chǎn),領(lǐng)克在賽車運(yùn)動上多年持續(xù)的巨額投入,都是實(shí)打?qū)嵉募臃猪?xiàng)。
試想一下:如果沒有品牌光環(huán),同樣的硬件未必能賣到這個(gè)價(jià)格。
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零跑雖以成本控制為信條,卻仍愿在D系列上請來費(fèi)翔代言、做一系列擴(kuò)圈動作。這恰恰說明品牌向上這件事,光靠省錢是省不出來的。
早年做B端、G端生意的朱江明,如今轉(zhuǎn)向C端消費(fèi),營銷也是他的一個(gè)短板。
他坦言:“天天24小時(shí),除了睡覺,眼睛睜開來就想這個(gè)事情。比如營銷怎樣做效果會更好,可能營銷團(tuán)隊(duì)沒我想得多。”他清楚問題在哪,卻未必找到了解法。
未來會怎樣?就像當(dāng)初沒人料到不起眼的零跑能成為新勢力銷冠一樣,眼下勢頭正勁的它,能否持續(xù)暢銷下去,依然需要時(shí)間給出答案。
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