【億邦原創(chuàng)】7月12日消息,TikTokShop美區(qū)店鋪保證金規(guī)則迎來(lái)重大更新。
此次調(diào)整的核心變化在于保證金的收繳邏輯發(fā)生顯著變動(dòng):從此前按經(jīng)營(yíng)類(lèi)目逐項(xiàng)累加的計(jì)算方式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐缘赇仦閱挝坏木C合計(jì)收模式。新規(guī)下的保證金總額由基礎(chǔ)保證金、類(lèi)目保證金和風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景保證金三部分構(gòu)成。
新規(guī)最直觀(guān)的變化體現(xiàn)在計(jì)算方式上。
過(guò)去,商家若同時(shí)經(jīng)營(yíng)多個(gè)類(lèi)目,保證金往往需要按類(lèi)目逐一累加,經(jīng)營(yíng)類(lèi)目越多,需繳納的保證金總額越高。此次調(diào)整后,保證金總額統(tǒng)一按店鋪維度計(jì)收,由基礎(chǔ)保證金、類(lèi)目保證金、風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景保證金三項(xiàng)疊加構(gòu)成。
其中,基礎(chǔ)保證金維持1500美元不變,這是美區(qū)跨境POP商家開(kāi)啟正常經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)入門(mén)檻。
自2025年12月15日起,美區(qū)跨境自運(yùn)營(yíng)商家的保證金已從此前的500美元上調(diào)至1500美元,新老商家均需按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。商家可登錄商家中心后臺(tái),通過(guò)“財(cái)務(wù)”菜單下的“保證金”頁(yè)面查看店鋪保證金的詳細(xì)信息。
類(lèi)目保證金目前僅向美區(qū)跨境發(fā)貨商家收取。
與此前按多個(gè)類(lèi)目累加收費(fèi)的規(guī)則不同,平臺(tái)現(xiàn)基于店鋪當(dāng)前在線(xiàn)商品及歷史售賣(mài)類(lèi)目的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),取最高一檔進(jìn)行核算。這意味著,即使一家店鋪同時(shí)經(jīng)營(yíng)多個(gè)類(lèi)目,也只需按風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)最高的那一個(gè)類(lèi)目繳納一份類(lèi)目保證金,而非逐項(xiàng)疊加。
風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景保證金則更具彈性,額度在500至10000美元之間浮動(dòng)。
平臺(tái)會(huì)在需要補(bǔ)繳時(shí)提前發(fā)送通知。觸發(fā)風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景的情形包括但不限于延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨、消極服務(wù)、疑似銷(xiāo)售假冒偽劣商品以及不當(dāng)使用他人信息等。這意味著,店鋪違規(guī)行為越多,不僅要面臨相應(yīng)罰款,還需額外被鎖定一筆資金。
根據(jù)TikTok Shop官方規(guī)則,當(dāng)商家出現(xiàn)特定情形時(shí),平臺(tái)有權(quán)從店鋪保證金中直接扣除相應(yīng)金額。
觸發(fā)扣除的情形共七類(lèi),包括違反適用條款或合同、違反相關(guān)法律法規(guī)、違反平臺(tái)規(guī)則、無(wú)法履行服務(wù)義務(wù)、存在欺詐或其他不誠(chéng)實(shí)行為、運(yùn)營(yíng)期間賬戶(hù)余額為負(fù)數(shù),以及其他違規(guī)或違法行為。
平臺(tái)扣除保證金的具體示例包括商家騙取平臺(tái)福利、因違規(guī)行為需對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠償、平臺(tái)為商家承擔(dān)或墊付的損失或欠款,以及商家經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生負(fù)余額造成平臺(tái)資金損失等。
對(duì)于未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付店鋪保證金的商家,TikTok Shop有權(quán)限制其銷(xiāo)售權(quán)限并終止其訪(fǎng)問(wèn)平臺(tái)的權(quán)利。
平臺(tái)可能采取的其他措施還包括正式警告、限制商品發(fā)布、限制訂單量、暫停商品上架或下架、暫時(shí)或永久取消銷(xiāo)售權(quán)、暫停參與聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)及其他活動(dòng)、暫停進(jìn)入TikTok市場(chǎng)、暫停提現(xiàn),以及暫時(shí)或永久凍結(jié)貨款等。這套遞進(jìn)式的處置機(jī)制,為新保證金規(guī)則的執(zhí)行提供了強(qiáng)制力保障。
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