今天打開Steam想摸會兒魚,結(jié)果迎接我的是熟悉的轉(zhuǎn)圈和間歇性錯誤頁面。我一開始還以為是公司網(wǎng)絡(luò)又抽風(fēng)了,打開手機(jī)熱點(diǎn)試了試,手機(jī)端也一樣。直到點(diǎn)開SteamStat.us看了一眼,才知道又是官方那邊的問題——而且數(shù)據(jù)還挺難看。
說真的,周一上班已經(jīng)夠讓人頭疼了,這下連唯一的快樂源泉都給你卡掉。我身邊好幾個群都在刷同一句話:“Steam崩了?”“愿望單都刷不出來,這是在勸我今天好好上班?”
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既然大家都在問,我就把SteamStat.us上目前能看到的狀態(tài)整理一下,幾個關(guān)鍵點(diǎn)一個個列,數(shù)字都是實(shí)時(shí)刷出來的,沒半點(diǎn)兒夸張。
首先是商店和社區(qū)頁面,狀態(tài)欄直接掛了一個扎眼的“Very Slow”。不是偶爾卡一下那種慢,而是加載一個新頁面就要等很久,有時(shí)候干脆直接彈出一串英文錯誤提示。有人反饋連搜索框都沒反應(yīng),你想搜個游戲看看評價(jià),輸完按回車就像石沉大海。我自己試著刷新了一下愿望單,連續(xù)三次都卡在半屏的灰色框架上,第四次才勉強(qiáng)看到幾個游戲封面,但點(diǎn)進(jìn)去詳情頁又?jǐn)嗔恕?/p>
第二個值得注意的點(diǎn)是區(qū)域服務(wù)器過載。Steam全球的服務(wù)器分布通常能分擔(dān)壓力,但今天SteamStat.us上好幾個區(qū)域的節(jié)點(diǎn)都亮著警告色,狀態(tài)寫得明明白白:部分區(qū)域服務(wù)器直接顯示“Overloaded”。這意味著不是某一個角落的玩家受影響,而是不同地區(qū)的請求一起把服務(wù)器壓住了。歐洲、北美、東南亞都有玩家在論壇抱怨,具體什么原因觸發(fā)這次過載,目前還沒有官方說法,但從狀態(tài)圖的分布來看,波及面不小。
第三個細(xì)節(jié)可能很多玩家沒注意到,就是Deadlock這款游戲的多人API居然也在恢復(fù)列表中。Deadlock目前還在測試期,玩家基數(shù)不算巨大,但它的API狀態(tài)在實(shí)時(shí)圖上反復(fù)橫跳,一會兒顯示“Recovering”,一會兒又回到異常。Steam API自身就更魔幻了,在“Normal”和“Offline”之間來回閃爍,像是有人在后臺不停地拔插網(wǎng)線。這種API級的不穩(wěn)定,直接影響到的不止是商店瀏覽,還包括好友列表、庫存查看、甚至某些游戲的云存檔讀取。有朋友跟我說,他打開CS2想打一把軍械庫重置前最后一個任務(wù),結(jié)果好友列表一直加載不出來,拉不了隊(duì)只能單排,氣得直接關(guān)了電腦。
把這些異常放在一起看,其實(shí)挺有意思的:不是單項(xiàng)服務(wù)崩了,而是從商店前端到后端API、甚至關(guān)聯(lián)的游戲服務(wù),一起出現(xiàn)了不同程度的波動。你說是常規(guī)維護(hù)吧,官方?jīng)]提前發(fā)通知;你說是有人DDoS攻擊吧,目前也沒任何證據(jù)。唯一能確定的是,在這個周一上午(以北京時(shí)間算),Steam整體服務(wù)的響應(yīng)速度很不理想,而且這個狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)了不短的時(shí)間,SteamStat.us上“Very Slow”的標(biāo)簽一直沒被撤掉。
很多玩家可能對SteamStat.us不太熟悉,簡單說一句:這是一個第三方的服務(wù)狀態(tài)監(jiān)測站,實(shí)時(shí)抓取Steam各項(xiàng)API和服務(wù)器節(jié)點(diǎn)的響應(yīng)情況。它不替官方背書,但因?yàn)閿?shù)據(jù)更新快、可視化清晰,基本上Steam一有風(fēng)吹草動,全球玩家第一反應(yīng)就是打開這個網(wǎng)站看一眼。今天早上它的頁面一度被玩家截圖甩到各個游戲群里,那個紅黃相間的狀態(tài)截圖,大概就是最好的周一表情包了。
現(xiàn)在再回頭想想,其實(shí)也挺無奈的。Steam作為PC端最核心的發(fā)行平臺,一旦抽風(fēng),影響的不僅僅是逛商店、比折扣,很多需要在線驗(yàn)證的游戲也可能出現(xiàn)啟動問題、成就同步延遲、甚至掉線上不去的窘境。雖然大多時(shí)候這種狀況不會持續(xù)太久,但對于只有周末和周中碎片時(shí)間玩一局的普通玩家來說,剛好碰上想玩的那一小會兒,偏偏服務(wù)器不給臉,體驗(yàn)確實(shí)很糟心。
還有個細(xì)節(jié)值得說,今天同時(shí)期的社區(qū)討論里,很多玩家的反應(yīng)不是憤怒,而是一種“好吧,周一到了”的無力感。有人調(diào)侃說Steam的服務(wù)器狀態(tài)和打工人的精神狀態(tài)同步了:周一開機(jī)就是慢,加載兩圈才勉強(qiáng)進(jìn)入工作狀態(tài)。雖然是玩笑話,但也能看出玩家群體對這類偶發(fā)性問題已經(jīng)有點(diǎn)見怪不怪了,只要不是長時(shí)間大范圍斷連,多數(shù)人也就是去SteamStat.us確認(rèn)一下是不是自己的問題,然后默默等恢復(fù)。
不過,對那些急著趁午休時(shí)間摸一把游戲的人來說,現(xiàn)在肯定還是抓狂的。畢竟Deadlock那邊測試玩家可能正等著開一局,或者有人剛發(fā)了工資想趁周一特惠入手一個新游戲,結(jié)果卡在確認(rèn)訂單頁面,看著小圈一直轉(zhuǎn),不敢刷新怕重復(fù)扣款,那個滋味懂的都懂。
說到這里,我得重申一句:以上所有狀態(tài)描述都來自SteamStat.us的實(shí)時(shí)顯示,沒有任何添油加醋。具體什么時(shí)候能夠完全恢復(fù),目前沒有官方時(shí)間表,SteamStat.us上也沒有倒計(jì)時(shí)之類的信息。唯一的好消息是,雖然多個服務(wù)節(jié)點(diǎn)還在“Very Slow”,但并沒有看到全面宕機(jī)式的紅色“Offline”標(biāo)記,大多只是響應(yīng)延遲和間歇錯誤,理論上不至于癱瘓一整天。但周一這個時(shí)間段,誰也不敢打包票。
如果你現(xiàn)在急需用Steam,可以先嘗試以下基本操作:不要反復(fù)刷新同一個頁面,容易被臨時(shí)限制請求頻率;不妨換個區(qū)域節(jié)點(diǎn)試試,雖然不一定奏效,但偶爾能繞開局部過載;好友列表加載不出的話,從在線狀態(tài)切換成隱身再調(diào)回來,有時(shí)候能重新激活連接(這個辦法是老玩家總結(jié),非官方解法,死馬當(dāng)活馬醫(yī))。最穩(wěn)的,還是給服務(wù)器一點(diǎn)時(shí)間,別跟自己過不去。
最后留個吐槽位:各位今天遇到Steam轉(zhuǎn)圈的場景,是在你正準(zhǔn)備買游戲的時(shí)候,還是打算啟動老庫存游戲的時(shí)候?我反正是在想搜一個像素風(fēng)的獨(dú)立游戲,結(jié)果轉(zhuǎn)了三分鐘沒出來,直接放棄治療。不知道今天這波還會不會繼續(xù)擴(kuò)散,如果后面有什么新動態(tài),我也會及時(shí)跟進(jìn),但希望別過一會兒再來一個“Very Very Slow”。
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