東莞全域文明 |主打一個暖心！“35處破損人行道被修復+54盞路燈被點亮！”

一座城市的溫度，從來都藏在看得見、摸得著的細微處。人行道是否平整、路燈是否明亮，看似瑣碎卻直接關乎群眾出行的安全感與幸福感，也是檢驗城市精細化治理成色的“試金石”。

當前，東莞市聚力推進城市精細化管理與人居環境品質提升，將“繡花功夫”貫穿于城鎮品質躍升的每一處細節。身處制造業重鎮——橋頭鎮，橋頭城管分局以“需求導向”錨定工作方向，在人行道與道路照明品質升級中，探索出“微提升做實事”服務“大發展”的城市治理新經驗。

01

“外出即是巡查員”：打破常態延伸排查觸角

隱患早發現早處置，是守護市民“腳下安全”的第一道關口。橋頭城管依托成熟的片區化管理體系，將巡查嵌入日常工作基因——城管片長與隊員實行“分片又分組”包干，嚴格落實“六巡三訪”制度完成全域覆蓋巡查。

▲業務知識提升測試，為推進“外出即是巡查員”工作提供堅實專業能力支撐

在此基礎上，分局創新提出“外出即是巡查員”工作思路。無論崗位業務職責，只要因公外出辦事便同步肩負巡查職責。這一理念源自“全莞拍·一鍵找城管”全民參與治理的智慧延伸，更有賴于分局每季度開展業務知識測試提升全員“巡查敏銳度”，有效打破“巡查只靠片區”的固有思維，壯大了“巡查在一線”的城管力量，提升了巡查密度與覆蓋面。

更值得關注的是這一思路下創新推行的“外勤即巡查、走近必檢查”彈性機制，打破固定巡查時段局限，將夜間、周末及節假時段也納入常態化管控。外勤人員處置工單期間，需同步開展市政設施巡查，處置后再開展附近市政設施、易積水點排查等附加任務，有效彌補固定巡查盲區、節假巡查空檔問題。

前端發現途徑有了突破口，再依托“發現-登記-處置-反饋”閉環管理流程，2026年以來，累計通過巡查整改人行道類破損問題35宗，路燈類問題54宗，實現道路隱患動態清零、高效整改。

02

“靶向修繕+文明治理”塑造全域文明建設鮮活樣板

▲人行道口破損路面修繕前后對比

橋頭城管著眼“以需求做抓手”的工作導向重點，每月梳理重點點位，1月將直接影響就醫出行的橋東路東太湖社衛中心段列為優先維修區域、4月將人流密集的華富路、橋頭廣場列為優先維修區域，迅速組織施工修繕。2026年以來，累計修復人行道 158平方米、物理隔離設施1.1公里，修剪行道樹17420株，全力滿足人行道通行安全的民生需求。

▲開展“拔釘、清道、護街”三大專項行動

思路不止于“修”，橋頭城管將“拔釘、清道、護街”三大專項行動同步覆蓋至區域內，近半年對1處精細化管理美麗區域、14個“城管護校員”學校周邊、1處亂擺賣黑點及問題頻發路段等區域累計開展63場次整治行動，對私設障礙、堆物占道、人行道違停、出店經營等頑疾進行全鏈條治理。

硬件更新與秩序整治同向發力，讓一條路的修補蝶變為一個街區的整體煥新。橋頭中學周邊道路的蛻變便是生動縮影——全新人行道鋪裝、非機動車道劃分、連續護欄設置，昔日接送高峰的“擁堵節點”變為井然有序的“文明窗口”，整治后呈現出“兩側更整潔、人行道更通暢、秩序更文明”的整體成效，街區面貌實現了從“舊貌換新顏”到“文明再躍升”的雙重提升。

03

“一盞燈”照亮“一方企”：市政服務向生產一線延伸

橋頭鎮是東莞市重要的工業制造重鎮，轄區工業園區密集、生產企業眾多，夜間通勤安全直接關系一線員工的獲得感與企業的正常運轉。橋頭城管主動靠前服務，結合走訪企業收集的訴求清單，將市政照明保障延伸至經濟生產一線，靶向解決雅康寧、立維騰等企業周邊照明難題。

▲在雅康寧廠區外側路段增設節能路燈14盞

經實地勘察發現，分局采取“維修+增補+疏障”組合措施，在雅康寧廠區外圍墻側路段增補路燈14盞，對立維騰企業周邊大興路更換燈具3盞，對兩處廠區周邊系統修剪遮擋照明樹木，同步開展市容秩序綜合整治，徹底打通照明通道、消除夜間隱患，實現民生服務與產業發展同頻共振。

▲對市民及村（社區）真切訴求靶向增設路燈

“一盞燈”的微提升，照亮的既是企業員工的通勤歸途，也是服務“制造業當家”大局的務實擔當。今年以來，全鎮累計增燈補亮25處、更換老舊燈具56盞，修剪遮擋照明樹木1650株，完成2處照明薄弱路段升級改造。點點燈光，暖了歸途，更暖了人心。

04

深耕“微實事”，用心“繡”出和美宜居新橋頭

從“出勤即巡查”的思路創新，到靶向化修繕提升城市顏值， 再到精準化服務賦能民生與產業，橋頭城管牢牢把握“以民生微實事撬動城市大治理”的工作思路，把群眾、企業的小事當作履職大事，撬動民生獲得感的“最大公約數”。下一步，橋頭城管分局將深耕城市精細化管理，持續聚焦“民生微實事”，全力打造和 美宜居的城市環境，讓市民出行更舒心、更安心！

圖文：橋頭城管

編輯：陳中武（實習）

編審：賴燕芳

出品：橋頭鎮融媒體中心

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