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一筆交易背后的OTA出行暗戰。
撰文 | 麥哩
題圖 | 網絡
同程花14.24億港元收購嘀嗒,溢價12.8%。這筆交易值不值?
只算財務賬,看不清。嘀嗒2025年營收5.02億元,同比下滑36%,凈利潤1.30億元,同比暴跌87%。
把時間線拉長,答案才浮現。
2026年夏天,滴滴發布8.0版本,去掉"出行"二字,新增旅行入口,接入60萬家酒店。攜程用補貼做接送機,一口價含高速費、停車費、過橋費,比打車平臺還便宜。飛豬背靠阿里生態,有高德聚合打車的流量。
同程買下嘀嗒,不是一次孤立的收購。是兩個市場撞在一起后,必然發生的相互滲透。
OTA和出行,兩個賽道的玩家都在往對方地盤跑,都在賭同一件事:高頻帶低頻,先打開我的人,不會再去打開別人。
兩個市場,同時見頂
2025年,在線旅游用戶規模約5.15億人,同比下滑約6%,是2021年以來首次年度下降。另一邊,一線城市網約車滲透率超70%,行業增速從高峰期的25%降到4.2%。
兩個市場的天花板,幾乎同時到達。
同程2025年營收193.96億元,增速從80.7%降到11.9%,三年腰斬再腰斬。非一線城市用戶Q4月付費用戶同比僅增1%,幾乎停滯。攜程同期營收624億元,是同程的3.2倍,差距沒有縮小。
出行側,全國持證司機超600萬,日均訂單4000萬。高德、百度這類聚合平臺的訂單比例從2020年的13%增至2025年的34.1%,流量在向平臺集中,但總量增長有限。
OTA的生意本質是低頻高客單價。用戶訂完機票酒店,可能半年不再打開。出行也一樣,叫完車就走,用戶在平臺上不停留。
兩個見頂的市場撞在一起,解決方案就變成了同一個:讓高頻帶低頻,讓低頻變高頻。
都在賭同一個飛輪
同程買嘀嗒,不是為了嘀嗒的訂單量,是為了那個"打開App的理由"。有了順風車通勤,用戶每周都會上來看看。上來之后,順便刷一刷有沒有便宜的機票。
滴滴做旅行,不是為了搶攜程的生意,是為了日均4000萬單的用戶能在平臺上多留5分鐘。5分鐘,夠訂一張機票了。
攜程補貼接送機更直接。客人付115元、司機拿150元,虧的35元是獲客成本。獲的是什么客?那些本來可能用滴滴叫車、用美團訂酒店的用戶。在“到港”這個具體場景下,一輛車就把后面的鏈條鎖住了。
同程買頻次,滴滴買時間,攜程買入口。三種路徑,賭的是同一個飛輪:誰先被用戶打開,誰就拿走整個鏈條的價值。
邊界消融,不等于能力遷移
飛輪的邏輯自洽。但這里有個前提:用戶愿意在你的App里做所有事。
心智的邊界,比業務的邊界更難打破。
市場已經給了信號。同程收購嘀嗒消息披露后,嘀嗒復牌首日大漲88.19%,同程股價卻下跌4.39%。資本市場在問一個簡單的問題:同程能管好嘀嗒嗎?
嘀嗒的順風車市場份額,從2019年的66%跌到了2024年的31%。交易額從73.64億元縮水至45.11億元,訂單量從1.19億單跌至7650萬單。同程買下的,是一個正在失速的資產。
更深層的問題在于能力遷移。同程早在數年前便提出從OTA向ITA(智能出行管家)轉型,要從“預訂工具”升級為覆蓋出行全場景的“綜合旅游及出行平臺”。但實際情況是,OTA做即時調度,出行做計劃消費,兩種基因很難兼容。
OTA習慣提前預訂、取消改簽那套流程。出行需要的是實時匹配、動態定價、高峰期運力調配。這些不是砸錢補貼就能解決的。嘀嗒的順風車車主不是專職司機,是順路帶人的普通人。他們的激勵機制和專職司機完全不同。同程能不能建立起針對這類車主的運營體系?這是真正的問號。
反過來也一樣。出行平臺做計劃性消費,也很難。出行習慣的是實時匹配邏輯。但用戶為什么提前三個月訂酒店?為什么愿意為早班飛機多付錢?為什么選某個民宿而不是連鎖酒店?這些決策背后的心理,不是算法能理解的。
還有一個結構性的問題被忽略了。
同程的大部分流量沉淀在微信小程序內,而嘀嗒的打車場景更適合在原生App內完成。用戶在微信里訂完機票,能不能無縫跳轉到嘀嗒APP?這個鏈條如果不通,協同效應就是空中樓閣。
滴滴加了旅行入口,但用戶叫完車急著趕路,誰會在等車的兩分鐘里刷酒店?除非滴滴能在用戶叫車去機場時,順勢推薦一句“要不要順便訂個酒店”。但這需要極深的場景理解和極精準的時機把握。
飛輪畫得再漂亮,也得先轉起來。
邊界消融的方式,不是互相替代
終局不是誰吃掉誰。
誰先在一個具體場景里把兩種能力縫合起來,誰就拿到整條鏈的定價權。目前最接近的是攜程。接送機一口價鎖住到港場景,一輛車把酒店鎖住。但這只是一環。從到港到酒店到當地出行到景區門票,鏈條上還有太多斷點。
同程買嘀嗒,買的是一個入口。但入口只是起點。
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