北京
國鐵集團最近公布了上半年鐵路客運的相關數據，多項主要指標都打破了歷年同期的紀錄，用實打實的運輸效果，交出了一份兼顧民生溫度和運輸實效的客運答卷。
盧嘉茜 攝
鐵旅服務提質多元提高出行體驗。鐵路深化與文旅行業的融合，堅持“火車向著景區開”的思路，今年上半年共開行旅游相關列車1797列，其中旅游專列967列、旅游專線830列；還圍繞各類賽事和演出，定制開行歌迷、球迷專列445列，把沿線風光人文串聯起來，帶動銀發經濟和沿線文旅產業消費。鐵路還細化了便民服務舉措：“靜音車廂”已經覆蓋超過8000列動車，“愛寵行”服務在163座車站、364趟動車上落地，“輕裝行”覆蓋了212座車站；鐵路暢行碼實現了動車組全覆蓋，120座車站支持便捷換乘，94座車站開通了互聯網訂餐服務。文旅創新和便民服務雙向推進，既拉動服務消費升級提質，也精準解決了旅客出行遇到的各類問題，讓出行旅途變得更舒心、更便捷。
客運蓬勃發展路網架起互通橋梁。上半年，跨境出行的旅客數量明顯上漲，鐵路已經變成境內外人員來往、商貿互通的重要通道，中老鐵路跨境出行旅客一共有18.8萬人次，同比上漲25.9%，廣深港高鐵跨境客流有1696.2萬人次，同比提高13.8%，往返中俄、中越、中蒙、中朝的國際列車都在正常運行，順暢打通了多國的通行通道，配合國內過境免簽相關政策落地，鐵路也同步完善了外籍旅客出行的配套服務，上半年乘坐鐵路出行的外籍旅客達到1231.4萬人次，同比增長33.6%。一條條跨境鐵路打破地域阻隔，一方面方便各地游客跨境出行，另一方面帶動沿線商貿、文旅行業協同發展，也為國內高水平對外開放，持續輸送交通層面的支撐力量。
運力持續加碼客流規模刷新紀錄。要扛住不斷走高的出行需求，充足的運力是最實在的基礎保障，上半年，全國鐵路共運送旅客23.48億人次，比去年同期增長了5%，創下上半年客流的歷史新高，鐵路部門分開安排高鐵、普速線路的運能，日常每天開出11468趟客車，比去年多了630趟，增幅是5.8%，運能提上來之后，節假日承載客流的能力明顯變強，今年5月1日單日發送旅客2484.4萬人次，直接打破了全國鐵路的單日客流峰值，逐年增加的列車班次，很好地分流了節假日扎堆出行的人群，穩定充足的運力供給，穩穩托住了老百姓日常出行的基本需求。
上半年這份亮眼的客運數據，是鐵路統籌運力調配、開放融合與民生服務的綜合成果，用高質量的客運服務，持續保障著群眾享受更美好的出行體驗。
（來源：中國網 作者：胡京城 韓?。?/p>
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