來源:市場資訊
(來源:張益維新聞晨報(bào))
紙短情長
一張貼在電瓶車上的小紙條
在社交平臺(tái)上廣受市民稱贊
在不為人知的背后,這張短短的紙條,歷經(jīng)三代調(diào)整,凝結(jié)著許多管理者的心意和汗水。
“上海南站保住了我的小電驢”
最近,一位上海市民在社交平臺(tái)發(fā)帖稱:“上海南站保住了我的小電驢!”
原來,前不久,發(fā)帖市民在上海南站停放電瓶車時(shí),忘拔鑰匙了。讓帖主感到驚訝且暖心的是,當(dāng)他趕回停放處時(shí),電瓶車不僅好好地停放在原地,遺忘在車上的鑰匙也被人拔走并保管了起來。
一張藍(lán)白相間的貼紙出現(xiàn)在他的電瓶車上,上面寫著:“您的電瓶車鑰匙未拔(或處于啟動(dòng)狀態(tài)),為防止被盜,南站治安巡邏三班已幫您暫時(shí)保管。聯(lián)系電話:54081757。”
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更讓發(fā)帖者感動(dòng)的是,打通電話后,接電話的工作人員還專門跑了一趟,為他送回了鑰匙,并叮囑他以后一定要注意保管。
發(fā)帖市民的經(jīng)歷,引發(fā)了許多上海市民的共鳴。
“上海的治安越來越好,現(xiàn)在有幾次忘了鎖電瓶車,也沒事。”有市民感慨。
還有市民表示,自己經(jīng)常將電瓶車停在上海南站附近,一停就是兩三天,看完了帖主分享的經(jīng)歷后感覺“更放心了”。
小小紙條已經(jīng)迭代三次
上海南站治安派出所民警黃向?qū)幐嬖V記者,市民拿到的這張小紙條,其實(shí)已經(jīng)在這片區(qū)域存在了8年。
上海南站治安派出所,隸屬于上海市公安局徐匯分局,其管轄范圍包括上海南站火車站廣場、上海長途客運(yùn)南站及周邊區(qū)域。由于轄區(qū)內(nèi)包含交通樞紐,日均客流量10萬人次。諸如“忘拔鑰匙”這樣的小概率事件,在這里都會(huì)匯聚成高頻事件。
每逢早晚高峰、中午送餐高峰,就會(huì)有心急趕時(shí)間的上班族、騎手小哥將鑰匙遺忘在電瓶車上。在附近巡邏的民警、特保人員,每月都會(huì)遇到十幾起類似的情況。
為了防患于未然,巡邏人員總會(huì)幫助市民收好被遺忘的鑰匙,這張用于提醒市民的小紙條,由此而生。
都說“紙短情長”,黃向?qū)幗榻B,別看這張小紙條簡簡單單,實(shí)際上南站治安派出所,在上面花了不少心思。8年間,這張小小的紙條,已迭代了三次。
“你現(xiàn)在看到的小紙條,已經(jīng)是3.0版本了。最早,我們會(huì)在原地留個(gè)小紙條,然后把電瓶車推到我們集中保管的地方。這種做法的弊端是,一旦有風(fēng)雨,紙條就會(huì)被吹走或打濕,大家回來不太好找。”黃向?qū)幷f。
為了方便市民,在1.0版本的基礎(chǔ)上,上海南站治安派出所又打磨出了2.0版本:即用帶著塑封字條的密碼鎖,將未上鎖的電瓶車輪胎鎖住,并在字條上留下派出所的聯(lián)系電話。
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然而,2.0版本在運(yùn)營一段時(shí)間后又現(xiàn)弊端:“有些市民比較急,沒看到密碼鎖就著急把車騎走,造成了車子的損壞。”黃向?qū)幷f。
幾次優(yōu)化后,如今的小紙條誕生了。這小紙條的背后,其實(shí)有一整套的管理方案。
“現(xiàn)在我們會(huì)幫忙鎖好車,把鑰匙取走,留一個(gè)比較小的紙條,貼在電瓶車的顯示器上,市民看到這個(gè)提示后,就會(huì)電話聯(lián)系我們。我們?cè)侔谚€匙給他們送過來,保證他們的財(cái)產(chǎn)安全。”黃向?qū)幷f。
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“安全感”離不開他們的付出
據(jù)介紹,僅2025年至今,上海南站治安派出所已累計(jì)幫助200余人次消除了此類安全隱患。轄區(qū)內(nèi),盜竊類案件數(shù)量持續(xù)保持在歷史低位。
“現(xiàn)在在南站區(qū)域丟電瓶車的現(xiàn)象已經(jīng)比較少見了,如今我們接到的電瓶車類求助,多是市民遺忘了自己的停車位置,找不到電瓶車了。”黃向?qū)幷f。
這樣的變化,也被許多市民所感知。有市民說,自己已經(jīng)“很多次沒拔鑰匙了,沒人拿的”。
還有市民表示,因?yàn)橄嘈胖伟箔h(huán)境,自己的電瓶車鑰匙“一直不拔”,“車子一直沒啥事”。
在上海南站附近的電瓶車停放區(qū),記者就親眼看到了這樣的情形。送餐高峰,為了趕時(shí)間,外賣小哥直接將未拔鑰匙、車輛處于啟動(dòng)狀態(tài)的電瓶車,留在了停車區(qū)里。
在附近巡邏的南站特保隊(duì)長陳廠廠和隊(duì)員何春祥,早已發(fā)現(xiàn)了這臺(tái)處于啟動(dòng)中的車輛。他們一邊巡視著管理區(qū),一邊保持著對(duì)這臺(tái)電瓶車的關(guān)注。38℃的高溫下,豆大的汗水凝結(jié)在二人的額頭上。
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“外賣小哥著急,這時(shí)把鑰匙取了,反而耽誤他們的時(shí)間。”陳廠廠說。作為特保隊(duì)長,陳廠廠在這片區(qū)域工作了八年,他能準(zhǔn)確地看出,哪輛電瓶車需要及時(shí)處置,哪輛電瓶車處于視頻死角或阻礙了通道,哪輛電瓶車需要他們實(shí)時(shí)關(guān)注。
正是這些隱藏在細(xì)微處的汗水和心意,構(gòu)筑了城市治安管理的底色,托起了市民的滿滿安全感。
上海南站治安派出所提醒,盡管如今丟電瓶車現(xiàn)象已經(jīng)比較少見,市民在出行時(shí),仍需記得及時(shí)鎖車,將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。一旦找不到車輛,市民可以及時(shí)求助周邊的巡邏人員或報(bào)警求助。
生活總會(huì)有善意和溫暖
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來源 | 新聞晨報(bào)·申度新聞 記者 張益維
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