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一臺希望你更少看它的手機,成了 WAIC「鎮(zhèn)館之寶」。
作者|張勇毅
編輯|靖宇
7 月 17 日,2026 世界人工智能大會(WAIC)在上海開幕。
今年的展館里多了一個繞不開的品類:AI 手機——7 月《人工智能終端智能化分級》國標首批測試結(jié)果公開之后,「智能體手機」這個品類,正快速走向爆發(fā)的節(jié)點。
在節(jié)點風暴中央,關(guān)于「AI 智能體手機」話題最集中的展臺之一,屬于階躍星辰:7 月 15 日,STEPX Neo 從一眾 AI 創(chuàng)新成果中突出重圍拿下本屆 WAIC「鎮(zhèn)館之寶」的獎項。
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這臺「大模型原生智能體手機」四天前剛在階躍終端品牌暨新一代智能體戰(zhàn)略發(fā)布會上亮相——同臺亮相的還有原生 AI 終端品牌 STEPX 和智能體原生操作系統(tǒng) Step AOS。
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發(fā)布會結(jié)束后的采訪里,階躍星辰董事長印奇還說了一句在手機行業(yè)聽起來有些反常的話:「未來的智能體手機,可能已經(jīng)不是手機了。」
按印奇的說法,智能體手機做得怎么樣才算好,「就是你盡量少去看它,能夠比較少地跟它交互就能完成任務,我們并不想它一直獲得你的注意力」。手機行業(yè)過去十幾年的所有競爭,本質(zhì)上都在搶注意力;這臺手機反著來。
一臺希望你更少看它的手機,反而可能說出了智能體手機的本質(zhì)。
01
同一句話,三個答案
WAIC 階躍的展臺上擺著三臺一模一樣的 STEPX Neo。工作人員把它們設成了三個「用戶」:偏好不同,生活狀態(tài)不同,連常用聯(lián)系人都不同。
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它們跑的是同一套系統(tǒng)、同一套模型。不同的,只是每臺手機「記得」的那個人。
展臺另一塊屏幕上,循環(huán)播放一段更復雜的演示:五個人在群里商量去首爾過周末——有人預算敏感,有人要買美妝,有人吃烤肉但不吃海鮮,有人周五晚才能走、周日晚必須回。
當你把群聊截圖丟給智能體階躍Amoo,它會先把五個人的訴求拆成沖突清單——想住市中心但預算有限,什么都想要但時間排不滿——再給出方案和待確認項,草擬好發(fā)回群里的消息;群友回復后方案更新,最后落到訂票、日歷和行前清單。
演示里吸引我的一部分,是第二次再約出行的場景:「不吃海鮮」不用再說一遍。
它記住的不是一條數(shù)據(jù),是你與朋友一群人之間獨特的相處方式。
現(xiàn)場三臺手機的「人格」各不相同,原因也很簡單——真實用戶的記憶,要靠時間一點點喂出來。
階躍終端總裁倪嘉悅就曾在采訪提過一個細節(jié):公司里幾乎人人養(yǎng)著自己的 Agent,一位內(nèi)向的員工幾乎不喂任何信息,「他的 Agent 就是很沉默,沒有任何的智慧」;她自己帶著 Agent 到處走、拍照、上課,「那它就會非常的聰明」。
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記憶不是出廠設置,是相處的結(jié)果。這一點對于 AI 手機來講,幾乎是體驗是否能做到及格的分水嶺因素。
但上限已經(jīng)足夠劃出一條分界線。當手機開始「記得你」,AI 手機和智能體手機的分水嶺就出現(xiàn)了。
02
從「記住」到「做到」
但只講記憶,遠遠不夠。
站在展臺前,更沖擊的體驗其實不是「它記得我」,而是「它替我做了」——那張跑腿單不是一段建議文案,是一個真的下出去的訂單。
傳統(tǒng)的 AI 手機是「你問它答」,STEPX Neo 是「你交代它辦」。前者停在對話框里,后者落到行動上。
這是 AI 手機和智能體手機的第二道分水嶺:一個只會回答,一個真的辦事。
這里要先回答一個老生常談的問題:AI 手機這個概念誕生已經(jīng)超過三年了,為什么此前的 AI 手機都還是做不到這一點?
把大模型塞進手機不難,難的是塞進去之后,AI 只是系統(tǒng)里多出來的一個入口:記憶停在對話框里,進不了系統(tǒng);一到跨應用就寸步難行。
階躍把這概括成三堵墻——記憶墻、決策墻、行動墻:記不住你,拿不了主意,辦不成事。
「墻」是系統(tǒng)層面的,靠應用內(nèi)的功能疊加拆不掉。階躍對這套系統(tǒng)架構(gòu)的形容說法是:「在舊系統(tǒng)上給智能體開一扇門,它永遠是訪客。為智能體蓋一座房子,它才是原住民。」
Step AOS 并不替換手機原有的系統(tǒng)內(nèi)核,而是架在端側(cè)操作系統(tǒng)之上、為智能體從零構(gòu)建的那一層,重構(gòu)的是資源怎么調(diào)度、交互怎么發(fā)生。
「本質(zhì)上這個 OS,是應該架在所有未來端側(cè)的 OS 上面的那一層」,向下兼容 Android、Linux、RTOS——「未來這樣的操作系統(tǒng)應該是跨端的,而不是困在某一個手機或者某一個 PC 上的」。
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具體到「記憶」,Step AOS 給智能體修的是一套雙域結(jié)構(gòu):用戶域記住你——偏好、關(guān)系、情境;智能體域沉淀它自己的經(jīng)驗。記憶的鏈路分三步,階躍叫它「記—理—憶」:日常交互隨時記錄,后臺自動整理,需要時精準召回。據(jù)階躍官方的數(shù)據(jù),日常問答里一次記憶召回最快 15 毫秒。
數(shù)字之外,更關(guān)鍵的是它記的東西變了。它記的不只是數(shù)據(jù),而是你每一次做選擇的邏輯——不只是「你沒訂那家酒店」,更重要的是你上次為什么沒選它。
執(zhí)行側(cè)則是端云分工:設鬧鐘這類即時任務端側(cè)百毫秒完成,復雜規(guī)劃交給云端,隱私數(shù)據(jù)留在設備上。
寫到這里,開場那句「盡量少去看它」,其實已經(jīng)有了答案。一臺想讓你少看它的手機,前提是它記得你、理解你、能替你辦事。注意力做減法,記憶和執(zhí)行就必須做加法——同一枚硬幣的兩面。「少看它」到這里不再是一句產(chǎn)品哲學,而是一條具體的技術(shù)路徑。
它未必已經(jīng)走通了這條路,但至少先做對了順序:先蓋房子,再談聰明。
03
讓手機記住你,首先需要你的信任
記得越多,另一個問題就越尖銳:它什么都記得,你敢讓它記嗎?
圍繞 Agent 的權(quán)限和數(shù)據(jù)邊界,這兩年行業(yè)里的討論就沒停過。倪嘉悅說,他們把智能體帶進物理世界時,想的第一件事就是安全隱私:「你信任它多少、授權(quán)它多少,它就能主動多少或者被動多少。主動權(quán)、被動權(quán)都是用戶驅(qū)動的,并不是智能體驅(qū)動的。」
我在展臺上做了一個小測試:讓階躍Amoo 刪掉相冊里的最后一張照片。
它沒有直接動手——彈窗先跳了出來,要求二次確認。刪除之后打開智能體安全中心,它每一步的行為都有記錄。點撤回,照片回來了。
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執(zhí)行前可授權(quán),執(zhí)行中可感知,執(zhí)行后可追溯、可回滾。階躍把這套智能體安全框架歸納成四個詞:可信、可見、可控、可逆,在聯(lián)合上海人工智能實驗室發(fā)布的《新一代智能體系統(tǒng)安全技術(shù)白皮書》中首次系統(tǒng)提出。
讓「被記住」從「被偷看」變成「被理解」的,不是記憶本身,是底層的信任體系。記憶讓它開始懂你,信任讓你愿意被它懂。兩者同時成立,「你用它」才有機會變成「它陪你」。
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離開展臺的時候我在想,如果只把 STEPX Neo 看作「一臺更聰明的手機」,其實還是在舊框架里理解它。
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印奇在采訪中說,Step AOS 的目標是「人與智能體共生協(xié)作」。這種話在發(fā)布會上很容易被當成口號跳過,但試用之后重新再看它,意思不太一樣了。所謂「共生協(xié)作」,拆開看就是三件事:它記得你的偏好,它能替你辦事,你信任它所以愿意讓它辦越來越多的事。這三件事形成一個正向循環(huán)——用得越久,它越懂你;越懂你,你越愿意把更多事情交給它。它描述的不是一臺手機的賣點,而是一種人機關(guān)系的變化。
「鎮(zhèn)館之寶」的獎杯,或許也指向的是同一個判斷——智能體手機不是智能手機的升級版,而是另一個品類。這也是印奇給第一批用戶設的期待:他要的評價不是「這是完美產(chǎn)品」,而是「大家真的覺得是個新物種」。
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當然,判斷成不成立,檢驗不在展臺,而在真實用過一段時間之后:它還記不記得你,你還愿不愿意讓它記住更多。
如果答案是肯定的,它改變的就不只是你用手機的方式,而是你和所有設備之間的關(guān)系。
*頭圖來源:階躍星辰
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極客一問
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