央視關(guān)注鎂信健康！深耕民生醫(yī)療賽道，知藥智能體以科技賦能全周期醫(yī)藥服務(wù)

近日，在2026世界人工智能大會舉辦期間，央視財經(jīng)頻道重點報道了鎂信健康旗下鎂數(shù)科技自主研發(fā)的“KnowDrug.ai知藥”智能體，權(quán)威認可這款醫(yī)藥垂類AI智能體在醫(yī)療健康服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新落地成果。

作為深耕創(chuàng)新藥患者全周期服務(wù)的智能產(chǎn)品，“KnowDrug知藥智能體”跳出傳統(tǒng)醫(yī)藥咨詢工具的局限，以大眾真實就醫(yī)用藥需求為核心，用智能化、精細化、普惠化的服務(wù)破解群眾用藥難題，憑借扎實的民生價值與行業(yè)創(chuàng)新價值獲得官方媒體點贊，成為AI賦能民生醫(yī)療的標(biāo)桿實踐。

長期以來，腫瘤、罕見病、慢性病等重癥患者的創(chuàng)新藥使用與健康管理，是民生醫(yī)療領(lǐng)域的重點與難點。一方面，多數(shù)患者及家屬對創(chuàng)新藥適應(yīng)癥、用法用量、禁忌反應(yīng)、療效監(jiān)測等專業(yè)知識認知匱乏，極易出現(xiàn)用藥誤區(qū)；另一方面，創(chuàng)新藥診療、用藥指導(dǎo)、費用減負、健康隨訪等服務(wù)碎片化，患者需要在多個系統(tǒng)間反復(fù)切換，就醫(yī)用藥流程繁瑣；與此同時，患者難以獲得持續(xù)性專業(yè)健康服務(wù)，不僅影響治療效果，也加重了群眾就醫(yī)負擔(dān)與心理焦慮。這些痛點直擊民生醫(yī)療短板，也是制約群眾健康獲得感提升的關(guān)鍵因素。

依托鎂信健康深厚的醫(yī)藥數(shù)據(jù)積累與自主研發(fā)的AI大模型技術(shù)，“KnowDrug知藥智能體”精準(zhǔn)對標(biāo)民生需求，構(gòu)建起全周期、一站式、智能化的創(chuàng)新藥患者服務(wù)體系，旨在為每一款創(chuàng)新藥打造可持續(xù)運行的患者服務(wù)Agent，讓專業(yè)醫(yī)療健康服務(wù)觸手可及。

不同于單一的藥品問答工具，該智能體圍繞“患者、藥品、服務(wù)”三大核心場景，整合疾病科普、用藥指導(dǎo)、不良反應(yīng)監(jiān)測、康復(fù)管理、費用減負咨詢、服務(wù)履約等全鏈條功能，為患者提供連續(xù)性、定制化的智能健康服務(wù)，全方位解決群眾用藥就醫(yī)的各類難題：

· Patient（患者）：承載患者當(dāng)前健康狀態(tài)、疾病信息以及完整服務(wù)上下文；

· Drug（藥品）：關(guān)聯(lián)具體創(chuàng)新藥產(chǎn)品及對應(yīng)的專業(yè)服務(wù)規(guī)則；

· Journey（服務(wù)旅程）：描述患者在疾病認知、治療決策、支付支持、藥品獲取、健康管理和長期隨訪中的完整服務(wù)路徑。

據(jù)介紹，KnowDrug.ai知藥智能體的核心能力，是在持續(xù)上下文中理解患者狀態(tài)、藥品信息和服務(wù)節(jié)點，并動態(tài)調(diào)度對應(yīng)能力推進服務(wù)流程。

此次獲央視財經(jīng)權(quán)威點贊，不僅是對鎂信健康A(chǔ)I技術(shù)落地能力的認可，更是對科技賦能民生醫(yī)療理念的高度肯定。在數(shù)字醫(yī)療快速發(fā)展的當(dāng)下，醫(yī)療AI的核心價值不在于技術(shù)迭代，而在于落地惠民。知藥智能體通過“數(shù)據(jù)+AI+民生服務(wù)”的創(chuàng)新模式，既實現(xiàn)了創(chuàng)新藥服務(wù)的精細化升級，更讓高端醫(yī)療科技走出實驗室、走進尋常百姓家，讓普通患者、重癥群體都能平等享受優(yōu)質(zhì)、便捷、普惠的醫(yī)藥健康服務(wù)，真正實現(xiàn)了科技為民、健康惠民。

業(yè)內(nèi)人士表示，隨著醫(yī)療數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)深化，大眾對普惠化、智能化、全周期的健康服務(wù)需求持續(xù)攀升。未來，鎂信健康將持續(xù)深耕醫(yī)藥民生場景，不斷優(yōu)化服務(wù)功能、拓展服務(wù)邊界，持續(xù)破解群眾就醫(yī)用藥痛點，以AI技術(shù)賦能醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效，為完善民生健康保障體系、推動醫(yī)療普惠升級注入持久的科技動力。