百萬法拉利送店保養(yǎng)，車主在家刷視頻，竟撞見愛車暴雨里涉水狂奔

百萬法拉利送店保養(yǎng)，暴雨天竟被員工私自開去涉水，車主刷視頻撞見當(dāng)場崩潰…

上海近期一場大范圍強(qiáng)降雨，讓不少車主提心吊膽，生怕愛車在積水路段遭遇損傷。可譚先生的遭遇，比暴雨淹車更讓人憋屈：他半年前才入手的全新法拉利，明明安心停在汽修店里做常規(guī)保養(yǎng)，自己居家刷短視頻時，竟意外刷到自家超跑正在暴雨積水里狂奔，排氣管不斷向外噴水，隔著屏幕都能感受到發(fā)動機(jī)正在被積水侵蝕。這場離譜的意外，在全網(wǎng)傳開后，瞬間引發(fā)無數(shù)車主共鳴。

譚先生這輛紅色法拉利落地總價高達(dá)數(shù)百萬，是他格外珍視的代步車。平日里駕駛時，遇到路面坑洼都會刻意減速繞行，日常清潔、養(yǎng)護(hù)更是一絲不茍，從來舍不得讓車輛出現(xiàn)半點磕碰。事發(fā)前一日，他按照慣例，將愛車送到長期合作的維修門店做定期養(yǎng)護(hù)，還特意叮囑工作人員，保養(yǎng)期間把車輛停入室內(nèi)車庫，不要隨意挪動，等自己有空再上門提取。在譚先生看來，把車鑰匙交給熟悉的門店，就是交出一份安心的托付，萬萬沒料到，這份信任會被肆意辜負(fù)。

上海這場暴雨來得又急又猛，市區(qū)多條主干道積水深度過半，不少家用轎車都謹(jǐn)慎靠邊避水，更別說底盤極低、對涉水極度敏感的超跑。事發(fā)當(dāng)天，譚先生正在家中休息，一位朋友突然發(fā)來一條街頭實拍視頻，還打趣問他：怎么下這么大雨，還開著法拉利上街“玩水”？

譚先生當(dāng)時一頭霧水，當(dāng)即回復(fù)，車子還在保養(yǎng)店里，自己一整天都沒有出門。可當(dāng)他點開視頻，臉上的笑容瞬間凝固。視頻里紅色超跑的車型、專屬車身拉花，和自己的愛車分毫不差，鏡頭掃過車牌號碼時，那串熟悉的字符，徹底擊碎了他的平靜。畫面里，法拉利行駛在沒過半個輪轂的積水中，車尾排氣管持續(xù)向外排水，懂車的人一眼就明白，積水已經(jīng)倒灌進(jìn)排氣系統(tǒng)，極有可能造成發(fā)動機(jī)內(nèi)部不可逆損傷，一旦發(fā)動機(jī)進(jìn)水拆解大修，費用動輒幾十萬。

又氣又急的譚先生立刻撥通維修店負(fù)責(zé)人電話，起初對方還刻意隱瞞，堅稱車輛全程停放在工位，從未挪動。直到譚先生拿出路人拍攝的視頻證據(jù)，門店才不得已坦白：是店里一名員工趁著管理空檔，私自拿走車鑰匙，開著客戶的豪車出門兜風(fēng)，遇上暴雨也沒有及時避開積水路段。返回門店后，工作人員只是簡單擦掉車身表面水漬，妄圖掩蓋私自出車、涉水行車的痕跡，打算蒙混過關(guān)。

趕到門店看到車輛現(xiàn)狀，譚先生滿心無奈。了解他的朋友都清楚，譚先生本身是個十分寬厚的人，此前他另一臺跑車在路上被家境拮據(jù)的收廢品三輪車剮蹭，看著對方窘迫的處境，他干脆放棄索賠，自掏腰包完成了車輛修復(fù)。本以為善意能換來對等的尊重，誰也想不到，悉心托付保養(yǎng)的豪車，會被門店員工當(dāng)成滿足虛榮心的工具隨意糟蹋。

此事曝光后，迅速沖上本地社交平臺熱議榜單，網(wǎng)友們紛紛為譚先生抱不平。很多老司機(jī)坦言，汽修行業(yè)里，員工私開客戶豪車出門撐場面，早已不是個例。不少修理工借著保養(yǎng)、試車的由頭，未經(jīng)車主許可就把高端車輛開出去兜風(fēng)、炸街，一旦出現(xiàn)剮蹭、進(jìn)水等問題，就想盡辦法遮掩，等到車主察覺時，車輛貶值和維修損失已經(jīng)無法挽回。

結(jié)合最新的法律科普來看，車主將車輛送至門店保養(yǎng)，雙方就形成了承攬保管合同，根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，汽修方有義務(wù)妥善保管車輛，未經(jīng)車主許可私自駕駛，本身就屬于違約，同時還構(gòu)成財產(chǎn)侵權(quán)。后續(xù)車輛因涉水產(chǎn)生的全部檢修費用、車輛貶值損失，理應(yīng)由維修門店全額承擔(dān)，門店賠付后，再向涉事員工內(nèi)部追責(zé)。更關(guān)鍵的是，這種員工私自駕車外出造成的損壞，車輛商業(yè)保險大多會依據(jù)條款拒賠，所有風(fēng)險最終都要門店自行兜底。

目前譚先生已經(jīng)在全網(wǎng)征集路人拍到的相關(guān)視頻素材，整理完整證據(jù)鏈，準(zhǔn)備通過法律途徑，向維修店追償全部損失。

這件事看似是一次偶然的員工失德，實則戳中了汽車后市場的信任痛點。車主把愛車交付保養(yǎng)，交付的從來不止一把鑰匙，更是沉甸甸的信任。汽修行業(yè)立足的根本，是職業(yè)操守與服務(wù)底線，縱容員工借著客戶的資產(chǎn)滿足個人私欲，看似瞞過一時，實則砸掉的是門店長久的口碑。

暴雨會退去，水漬可以擦除，但發(fā)動機(jī)的損傷、車主心里的隔閡，很難輕易抹平。行業(yè)想要長久發(fā)展，就必須守住規(guī)矩；從業(yè)者想要贏得認(rèn)可，就不能辜負(fù)每一份托付。

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