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今年上半年,東風商用車海外銷量同比增長75%,憑借實打實的整改舉措、全方位的能力升級,跑出海外業(yè)務增長“加速度”。
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錨定國際化長遠發(fā)展目標,直面海外市場產(chǎn)品適配、業(yè)務協(xié)同、屬地運營、服務保障等發(fā)展瓶頸,東風商用車正以思想破冰引領行動突圍,以產(chǎn)品革新筑牢競爭根基,以體系重塑打通全鏈堵點,打出一套“思想+產(chǎn)品+機制”協(xié)同發(fā)力的出海攻堅組合拳,成效初顯。
思想破冰 擘畫出海新藍圖
思想是行動的先導。立足行業(yè)周期性波動與全球化發(fā)展大勢,東風商用車重塑海外發(fā)展戰(zhàn)略定位,深度研判市場,明確將海外業(yè)務升級為事關企業(yè)長遠發(fā)展的重要部署,堅定了深耕全球市場的決心與定力。
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在今年首期樹立和踐行正確政績觀學習教育讀書班上,與會人員就《海外商品規(guī)劃與售后服務問題解決》進行專題研討,圍繞海外業(yè)務發(fā)展宗旨、戰(zhàn)略目標、經(jīng)營原則、業(yè)務邊界、產(chǎn)品布局、資源統(tǒng)籌等展開深度研討,統(tǒng)一出海發(fā)展思想,梳理形成四大重點攻堅課題,為海外業(yè)務錨定航向。
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為破解跨單位協(xié)同壁壘,黨建共建成為重要抓手。7月2日,東風商用車主動聯(lián)動東風進出口公司開展黨建共建,以黨組織聯(lián)動帶動業(yè)務聯(lián)動,推動戰(zhàn)略共通、業(yè)務共融,同時,東風商用車派出由52名業(yè)務骨干組成的海外業(yè)務團隊,共同錨定全年海外銷量目標。
雙方以黨建活動為紐帶,常態(tài)化開展業(yè)務座談、市場復盤、項目聯(lián)合攻堅,消除信息孤島,讓市場需求、產(chǎn)品規(guī)劃、出口流程、售后保障各環(huán)節(jié)高效銜接,凝聚起一體化出海的黨建合力。
精研產(chǎn)品 硬核馳騁全球賽道
產(chǎn)品是開拓海外市場的底氣。東風商用車全面啟動海外業(yè)務提質攻堅行動,圍繞商品企劃、技術迭代、效率提升、質量管控、KD 升級、協(xié)同攻堅六大維度,實行掛圖作戰(zhàn)、逐項銷號,落地六項硬核提升舉措,系統(tǒng)性重塑海外產(chǎn)品體系競爭力。
在產(chǎn)品布局上,東風商用車科學編制海外中長期商品平臺發(fā)展規(guī)劃,精準貼合海外基建施工、跨境物流、長途運輸?shù)榷嘣獞脠鼍埃攸c打造高端重卡、工程車兩大標桿產(chǎn)品矩陣。目前,系列車型迭代優(yōu)化方案已全面落地、穩(wěn)步推進。
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在核心動力上,東風商用車緊盯全球各國嚴苛排放法規(guī)與復雜工況需求,推進動力總成技術迭代、節(jié)能降排與品質升級,打造高適配、低能耗、高可靠的全球化動力矩陣。目前,歐5版DDi47、DDi75發(fā)動機已實現(xiàn)量產(chǎn),適配中重型商用車的DDi90發(fā)動機預計8月底量產(chǎn)上市,大排量高性能DDi13發(fā)動機將于10月投產(chǎn)。多譜系、全覆蓋、高適配的動力產(chǎn)品,精準匹配不同區(qū)域法規(guī)、路況與運營需求,筑牢東風商用車在全球市場的競爭壁壘。
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在服務保障上,東風商用車統(tǒng)籌全價值鏈優(yōu)質資源,搭建一體化、全流程、閉環(huán)式海外服務保障體系,打通訂單簽約、整車智造、海外發(fā)運、屬地交付、售后運維全鏈路,實現(xiàn)海外業(yè)務高效流轉、無縫銜接。根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,2026年將完成10個海外戰(zhàn)略核心市場服務網(wǎng)絡的迭代升級,構建標準化、專業(yè)化、屬地化的全域服務體系,讓全球客戶盡享高效、優(yōu)質、貼心的東風服務,提升國際市場美譽度。
建章立制 護航長效運營體系
為推動海外業(yè)務從階段性專項整改向常態(tài)化提質、標準化運營、體系化升級跨越,東風商用車聯(lián)合東風進出口公司搭建一體化出海長效運營體系,打破研發(fā)、制造、出口、營銷、售后壁壘,實現(xiàn)核心資源互通共享。
錨定年度目標,雙方共同組建四支黨員攻堅先鋒隊。工程車一萬臺專項突擊隊搶抓全球基建熱潮,擴大工程車海外市場版圖;戰(zhàn)略市場突破小組聚焦核心海外區(qū)域、優(yōu)質大客戶、重點標桿項目,精準攻堅、深耕細作,持續(xù)拓寬版圖;KD項目攻堅隊聚力屬地化工廠建設、產(chǎn)能爬坡與精益生產(chǎn),持續(xù)提升海外屬地化制造與配套能力;服務保障小組統(tǒng)籌備件保供、技術賦能、故障處置、客戶運維全鏈條服務,筑牢海外市場服務護城河。
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同時,東風商用車持續(xù)夯實制度根基、完善長效治理體系,全面梳理優(yōu)化商品企劃、研發(fā)迭代、質量管控、KD生產(chǎn)、市場響應、考核激勵等。建立海外業(yè)務常態(tài)化提質整改機制、跨國經(jīng)營風險預警機制、科學化長效考核激勵機制,保障海外業(yè)務規(guī)范化運營、高質量推進和可持續(xù)發(fā)展。
面向未來,東風商用車將持續(xù)深耕細分市場,穩(wěn)步提升全球市場占有率,為企業(yè)高質量發(fā)展注入新動能。
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